Remote Profinet Monitoring
A BEUMER Group Hotline Service
Remote fieldbus monitoring using Atlas products is an essential and widely used tool for diagnostics and fault finding in fieldbus networks.
Remote fieldbus monitoring using Atlas products is an essential and widely used tool for diagnostics and fault finding in fieldbus networks.
A solução aumenta significativamente a eficiência da manutenção preventiva e pode reduzir o tempo de parada não planejada em sistemas automatizados e de alta velocidade de manuseio de materiais.
A Solução de Monitoramento Remoto alertará a equipe de manutenção se alguma falha ocorrer – ou se for provável que ocorra. Ela fornece a capacidade de identificar e registrar erros periódicos de forma mais eficaz e responder a erros do sistema de forma mais rápida e eficiente.
A solução é uma ferramenta baseada na web, acessível em qualquer lugar dentro de uma rede de TI segura, e também permite que os engenheiros da hotline do BEUMER Group façam logon para fornecer suporte remoto especializado através de uma conexão segura e criptografada a uma Rede Privada Virtual (VPN).
O monitoramento preventivo em tempo real do Fieldbus cobre Profinet, Ethernet/IP, EtherCAT
Redes permanentemente monitoradas para falhas de comunicação e erros periféricos
Alertas configuráveis pelo usuário através de logs
Informações detalhadas do dispositivo em vista topológica
Pode ser combinado com uma torneira ProfiShark para capturar logs de comunicação em formato pcap/pcapng para análises Wireshark
O pacote pode ser personalizado para cada sistema de classificação individual e os alertas configuráveis pelo usuário serão enviados como notificação de log. Cada parte monitorada do sistema de triagem pode ser nomeada individualmente para ajudar o pessoal de manutenção a localizar falhas. Um acesso seguro de múltiplos usuários permite que vários usuários sejam designados à solução de Monitoramento Remoto Profinet com diferentes níveis de acesso e controle.
A solução funciona como uma ferramenta baseada na web, o que significa que não há necessidade de software adicional a ser integrado nos computadores locais. A solução de Monitoramento Remoto Profinet pode ser implementada em um dia e também pode incluir um curso de treinamento de um dia que cobre a operação padrão do sistema com conhecimentos sobre as melhores práticas. A instalação é realizada sem interrupção da operação normal do sistema.
Nosso suporte hotline está localizada em Aarhus, Dinamarca e Beckum, Alemanha, e administra mais de 500 contratos de Hotline. Seu serviço inclui mais de 1.100 produtos industriais dentro das quatro principais áreas de transporte e carregamento, paletização e embalagem, sortimento e distribuição e resolve mais de 5.000 casos a cada ano. Além disso, está sempre disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.