Sales Support (m/w/d) Logistic Systems

Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Verteilen – die BEUMER GROUP entwickelt und produziert technisch führende Intralogistik-Systeme für den Weltmarkt. Exzellentes Know-how und ein starker Wille, sich konsequent weiter­zuent­wickeln, zeichnen unsere Mitarbeiter aus. Wir fördern diesen Anspruch nach Kräften: im Rahmen eines familiären Miteinanders, das von hoher gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist und einer Vertrauenskultur, die Stabilität und Sicherheit schafft. Unser gemein­sames Ziel: heraus­ragende und innovative Projekte weltweit umzusetzen.

• Sie bearbeiten und prüfen technische Anfragen zum BGS 2 Sorter weltweit und stellen eine fachgerechte Klärung sicher
• Sie erstellen Ersatzteilempfehlungen für Projekte und unterstützen aktiv bei der Angebotserstellung rund um das Produkt BGS 2
• Sie arbeiten eng mit Engineering, Vertriebsinnendienst, internationalen Standorten sowie dem Product Owner BGS 2 zusammen, um Effizienz und Know-how im Customer Support zu steigern
• Sie stellen die Qualität von Materialstammdaten sicher und unterstützen deren Pflege und Bereitstellung in SAP S/4HANA
• Sie unterstützen bei der Preisgestaltung, validieren bestehende Ersatzteilpreise und bewerten Komponenten im ME/MC-Bereich
• Sie koordinieren Rücklieferungen und Nicht-Konformitäten (NCR) und übernehmen die entsprechende Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
• Sie stimmen sich mit Einkauf, Controlling, Engineering, Normung und Produktion ab, prüfen Vorgänge im Re-Engineering und stellen zügige Durchlaufzeiten unter Nutzung unterstützender Tools wie JIRA sicher

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im mechatronischen Bereich und bringen idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker oder ein technisches Studium mit
• Sie besitzen mehr als drei Jahre relevante Berufserfahrung im technischen Umfeld oder im Customer Support
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar zu analysieren
• Sie arbeiten strukturiert, qualitätsbewusst und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
• Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Sie sind teamorientiert, interdisziplinär denkend und bringen Erfahrung im Umgang mit gängigen ERP-Tools mit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kündigungsfrist bzw. Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.