Analista de Suporte Técnico Junior

Transportar, carregar, paletizar, embalar, classificar e distribuir - o BEUMER Group desenvolve e produz sistemas intralogísticos líderes de tecnologia para o mercado mundial. O conhecimento excepcional e a necessidade de se desenvolver continuamente são as marcas registradas de nossos colaboradores. Nós impulsionamos esses objetivos proporcionando uma estrutura familiar, marcada pela valorização mútua e uma cultura de confiança, que gera estabilidade e segurança. Nosso objetivo conjunto: implementação de projetos excepcionais e inovadores. 

Explore conosco novos caminhos! 🚀

O profissional nesta posição será responsável por:

• Dar suporte técnico à clientes internos ou externos, remotamente (via telefone) ou presencialmente, monitorando o desempenho dos aplicativos / softwares existentes nas instalações dos clientes.
• Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamentos de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento, recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.   
• Assegurar o funcionamento de hardware e software de automação, garantindo a operacionalidade dos sistemas instalados nos clientes.
• Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software de automação.
• Registrar todos os chamados de clientes com todos os contratos globais ativos de Hotline dentro da plataforma do grupo Beumer - Service Now.
• Analisar o funcionamento das instalações, criando rotinas de alertas e comunicações que prevejam a prevenção de ocorrências graves nas mesmas.
• Instalar e comissionar softwares e hardwares de automação em instalações dos clientes.

Use seu talento de forma diferenciada! ⚙️

Esperamos que você tenha:

• Formação técnica e/ou superior em Automação, Elétrica, Mecatrônica ou áreas correlatas.
• Inglês intermediário.
• Experiência em manutenção, instalação e/ou comissionamento.
• Conhecimentos em mecânica e  interpretação de esquemas elétricos.
• Conhecimentos de protocolos de comunicação em rede Ethernet / TCP IP e Profibus.
• Conhecimentos de linguagem de programação em PLC Siemens Step 7 e outros.

Alguns benefícios para você aproveitar a jornada com a gente! ✨

🍟 Vale Refeição.

🚗 Vale Transporte ou Estacionamento.

🩺 Convênio Médico.

🦷 Convênio Odontológico.

😃 Seguro de Vida.

🎁 Day Off – Aniversário.

✔️Clube SESC.

💰 PLR - Participação dos Lucros e Resultados.

📚 Parceria com instituições de ensino – visando cada vez mais o seu desenvolvimento e capacitação.

💪Wellhub (Gympass) – plataforma que oferece bem-estar físico e mental.

O que buscamos em você:

✔️ Perfil colaborativo, analítico e focado em soluções.

✔️ Boa comunicação e organização.

✔️ Proatividade e disponibilidade para viagens (nacionais e internacionais).

✔️ Espírito de equipe.

Você pensa como nós e gostaria de fazer parte do nosso time? Candidate-se! 💙

#CareerMadeDifferentPoweredByYou