3PL 与内部履行：哪种解决方案适合您的物料搬运？

作者：Jonas Tersteegen 和 Gregor Baumeister

这个决定并非易事，需要仔细考虑各种因素。

我们将探讨两种解决方案的优缺点，以及您的物流部门在决定外包策略或投资于您自己的系统时应考虑的关键因素。

高效物料搬运系统的优势

如果物料搬运系统设计良好，能够满足您的业务需求，它将为您的履行中心带来诸多益处。有效的物料搬运系统应使您的履行中心能够在尽可能小的空间内拥有必要的库存，减少内部运营所花费的时间，降低运营成本，并优化设施内货物的整体流动。

但问题是，您应该投资于您自己的物料搬运系统，还是寻找第三方物流 (3PL) 解决方案？

答案取决于您的财务、业务和物流需求。这些因素会影响您在选择使用 3PL 还是投资于您自己的物料搬运系统之间的决策。

对于您的物料搬运，这两种方法都有其优缺点。我们来分别看一下。

使用 3PL 供应商：优缺点

为您的物料搬运履行部署 3PL 供应商有利有弊。

使用 3PL 供应商的优势

如果物流不是您业务的强项，那么将其委托给外部专家最终会节省成本。

使用 3PL 供应商将：

• 让您更容易获得专业知识
• 使您的业务能够根据其增长和不断变化的能力进行扩展并更具灵活性
• 涉及的初始资本投资显著减少

从本质上讲，外包物流有三种情况是有意义的（尽管它们都是相互关联的）：

1. 如果您的公司正在寻找灵活的解决方案（例如，您可能处于初创阶段），您将需要将注意力放在其他业务事项上。聘请外部专家不仅会降低处理物流的门槛，而且能够比您更经济高效地进行扩展。
2. 如果您的公司想要扩展其物流基础设施，但没有必要的资金。
3. 如果您的公司在难以找到员工的环境中运营，3PL 供应商将有合同义务拥有足够的员工来履行您的订单，并将管理合格资源的招聘。

此外，管理您运营的履行和配送部分的 3PL 供应商可能是有利的，因为它可以控制从履行和配送到最后一公里的供应。

使用 3PL 进行物料搬运履行的缺点

但是，将物流外包给外部供应商也有缺点。

使用 3PL 意味着：

• 由于 3PL 不会将任何利润转嫁给您，因此从物流流程中获得收入的机会较少；
• 虽然一开始可能更便宜，但持续成本更高；聘请 3PL 供应商将避免启动成本，但避免资本支出将以持续运营费用为代价；
• 将会失去对运营的一些控制权；
• 存在物流绩效不佳的可能性，因此双方有必要确定适当的 KPI 来衡量约定的服务水平和成本；以及
• 还存在集成风险。您的企业和您的 3PL 供应商将需要交换数据，因此您的信息系统必须与您的 3PL 系统有效集成，以确保交换及时、安全、完整且无错误。（尽管市场上有一些解决方案使用标准化接口来解决集成问题。）

投资内部物料搬运系统：优缺点

正如利用外部供应商进行物料搬运运营有利有弊一样，决定投资于您自己的物料搬运系统并执行您自己的履行物流也是如此。

内部物料搬运履行的优势

投资于您自己的物料搬运系统有一些明显的优势。

首先，您可以根据您的确切业务需求进行设计和构建，从而为定制和优化创造更大的机会，您可以从中直接获益。相反，3PL 通常具有适合多个电子零售商的多用途系统，如果它根据您的特定要求设计系统，将需要更长的服务合同来证明其投资的合理性。

其次，投资于您自己的履行系统可以节省长期成本。虽然前期有大量的资本投资，但可以通过优化流程以产生收入的方式来获得投资回报率。但是您将必须为部署您自己的系统提出商业案例，这涉及满足一些关键因素。

第三，您可以影响商业方面的物流安排。您将 100% 控制与最终客户的服务协议，如果您拥有正确的专业知识和资源，您可以从流程的这一部分获得收入。

内部物料搬运履行的缺点

然而，对于投资于您自己的物料搬运系统的诸多优势，也存在一些缺点。

最明显的缺点是您需要拥有此类前期投资的资金以及快速的投资回报率来证明投资的合理性。（话虽如此，总有一些解决方法，例如在高峰期租用自动移动机器人 (AMR) 等设备来扩展基本系统。）

内部履行的其他缺点是您将需要拥有空间、资源和技术专业知识来运营您自己的履行物流，而这些都是昂贵的。

您的团队没有必要的专业知识尤其成问题，因为这将需要购买——以一定的成本。此外，您的内部知识可能不是最新的，这是公司使用 3PL 顾问来获得最新的行业知识的主要原因之一。

最后，您可能没有空间使用物流中心来扩展您现有的站点，特别是如果您位于建筑密集的区域。

总结

考虑是投资于您自己的物料搬运履行还是使用 3PL 供应商的服务绝不是非黑即白的。此外，还有其他解决方案的组合，例如共同所有权合作安装固定或在另一方的建筑物中安装您的设备，或在一定程度上投资于您自己的设备并租用更多设备（或服务）以应对您可能需要考虑的高峰期。这意味着定期评估您的业务，以了解哪种解决方案适合您当前的业务环境和战略。