在调试 W&D 系统前，我们会根据 FEM 9.222 原则对其可用性进行建模。该可用性模型完全透明，并在 BEUMER System Availability 工具中进行配置，为 W&D 运营商和 BEUMER Group 提供系统可用性的共享视图，以及对单度部分的深入了解，从而实现有效的规划和优化。通过利用可用性事件小部件，可以轻松查看并在必要时编辑所有捕获的事件（这些事件是可用性统计数据的基础）。
BEUMER Group 软件解决方案提供全面的基于云的技术文档和用户指南解决方案，可在台式机和笔记本电脑上访问。这确保了操作员无论身处何处，始终可以访问最新的文档，并且文档可直接从用户界面作为在线帮助随时获取。这种对关键信息的便捷访问有助于高效排除故障，并使操作员能够在不中断工作流程的情况下快速找到相关的指导和说明。
电子文档
同样，伯曼的技术文档平台eDoc可通过导航路径记录提供直观、高效的文档结构导航。此外，还采用内置搜索引擎，在所有可搜索的PDF文档中进行全文索引搜索，在不可搜索的PDF文档中进行标题搜索，让操作员能够快速准确地找到正确的文档。
IT基础设施
支持 BEUMER Group 软件的 IT 基础设施经过精心设计，以匹配所需的系统可用性。 它可以无缝扩展，从单服务器设置到高可用性冗余服务器，并确保系统能够适应不同的工作负载和不断变化的运营需求。
我们的软件旨在利用标准硬件和软件技术，确保最佳的产品生命周期管理、精简系统操作并简化维护流程。为了最大限度地减少潜在漏洞并保持系统完整性，软件在交付时还包含最新更新。在分拣系统的整个生命周期内，必须使用最新的安全补丁保持这些更新，我们的 BEUMER Group 专用热线随时为您提供支持。
值得注意的是，BEUMER Group 已通过 ISO 27001 认证，并在软件解决方案项目执行的生命周期流程安全开发中遵循行业安全标准 IEC 62443-4-1。这些认证体现了我们确保软件解决方案最高安全标准的承诺，并确保您的系统稳定、不间断地运行。