如何为实施物料搬运系统制定商业论证
如果您的履行中心正在考虑实施新的物料搬运系统，那么在您的商业论证中应该考虑哪些因素？我们将阐述如何确定一项成功的投资是否能够提供商业论证。
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作者：Jonas Tersteegen 和 Gregor Baumeister
系统实施的商业论证
在为部署任何新系统制定商业论证时，您需要进行一般性考量，其中包括：
- 业务对齐：系统如何与您的业务战略对齐
- 投资回报：您预期的投资回报率和投资回收期
- 技术：哪种技术最适合您的业务需求
- 效率：您希望达到的效率提升
- 可扩展性：新系统满足未来增长的可扩展性
- 风险管理：运营中断、技术问题以及如何缓解这些风险
- 培训：确保顺利过渡所需的培训
然而，为部署新的物料搬运系统制定商业论证，对于每个履行中心而言都会有所不同，这取决于您的优先事项和业务需求。不同的因素将对履行中心产生不同的影响。
例如，建筑类型和可用占地面积将影响商业论证，客户类型和您所从事的履行流程也将产生影响。产品或物品的类型及其尺寸，以及您的人力需求和资本支出（CAPEX）与运营支出（OPEX）考量，也都需要进行评估。
可用的技术类型
在制定商业论证时，了解可用的不同类型物料搬运技术以及哪种技术适合您的履行业务水平，当然非常重要。
例如，如果您的初始容量较低，可以通过手动物流管理搬运，将所有物品存储在地面层。一旦容量增加，您可以考虑使用较小的货架或托盘货架，利用建筑的高度。
如果您想更进一步，可以安装输送机技术或自动导引车（AGV），以减少中心内的运输量。之后，您可以将这项技术与您的工作站通过拣选指示灯（PTL）技术、放货指示灯技术和货到人（GTP）自动化解决方案连接起来。
如果您需要更大的空间以满足更高的容量需求，结合货架的夹层是一个可行的解决方案。
未来，您可能寻求高度自动化；自动化货架系统或高架仓库非常适合托盘等大型模式。
如果您仅从存储和搬运的角度出发，那么可以考虑迷你载荷系统，结合货到人（GTP）、输送机或自主移动机器人（AMR）技术。
为了达到下一个容量水平，穿梭车和自动存储系统是可行的。如果您需要分拣和排序，那么可能需要安装袋式系统，或环形或直线分拣机系统。
为了实现最高水平的自动化，您需要将这些系统中的几个进行组合。
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您的商业模式将影响技术类型
您最终选择的新物料搬运系统将由您的商业模式、需求和要求驱动。
例如，您的存储需求是什么？您是否处理数千个托盘中的同类型物品，并需要将其存储在某个地方？那么，您可能需要为高架仓库和迷你载荷或穿梭系统提供的存储区域制定商业论证。
但如果您需要一个非常大的存储区域，那么袋式系统就不是合适的系统，因为单个袋子中存储一个物品的成本会比在迷你环形系统中存储更高，这是由于其容量较低。另一方面，袋式系统提供了其他扩展的物品处理能力，以支持电子商务商业模式。
不同类型系统的组合是可能的，并且将真正取决于您的商业论证。
作为商业论证的一部分需要考虑的一些关键因素
那么，在为新的物料搬运系统制定商业论证时，需要考虑哪些关键因素呢？
我们将简要介绍其中一些。
占地面积是否是问题？
如果您的履行中心空间有限，那么选择一种紧凑、模块化设计、使用较少设备从而占用较少占地面积的技术将非常重要。例如，您可能需要在现有基础设施中容纳新的搬运系统，而无需获取额外的建筑空间。
如果您的可用占地面积受限，新的袋式系统可以解决这个问题，因为它悬挂在天花板上方。在空中运行，它利用了尚未使用的空间，为运营腾出了宝贵的地面空间。
您处理的物品的流程和特征是什么？
您是在处理全渠道履行，还是只与B2B客户合作——因为您的存储需求会因客户类型而异。
例如，如果您处理数千个托盘中的同类型物品，您将需要将其存储在某个地方，例如在高架仓库中，或提供额外的存储区域，如迷你载荷或穿梭系统。但如果您与B2C客户合作，可能存在袋式系统的商业论证，您可以在其中将物品作为中短期缓冲，直到订单履行完毕，这有助于优化逆向物流流程。
物品的特征——重量和尺寸——以及您是否处理大量退货，也将影响您新搬运系统的商业论证。
容量问题
容量也是您新系统商业论证中需要考虑的一个重要问题。您需要查看每小时希望处理的物品数量，以及是否需要额外的空间来满足增加的容量，例如在夹层中安装货架。
容量增加通常是促使履行中心投资自动化的原因，因为它们可以节省资源并避免招聘额外员工，同时能够处理更大的业务量。
您的资本支出（CAPEX）和运营支出（OPEX）要求是什么？
在考虑新系统的商业论证时，大多数履行中心会考虑主系统的投资成本。而决定是否进行资本投资的一个主要考量是投资回报率（ROI）。新系统能否带来收入将至关重要。
但运营支出（OPEX）——您拥有的资源数量、运营和培训成本等——与资本投资同样重要。事实上，必须将持续的运营和维护成本纳入考量，才能对您的投资回报率进行真实评估。
您应该考虑的与运营支出相关的问题包括：
- 需要多少备件及其成本
- 备件服务成本
- 总体维护成本
- 热线服务成本
- 您的业务所需的服务类型。例如，拥有两到四人的团队来处理日常业务，并让您的供应商每年对您的系统进行两次全面的健康检查是否足够？或者是否需要驻场服务？
- 招聘熟练员工的困难；自动化流程可以帮助克服这个问题。
因此，在考虑新系统的成本时，您还必须评估安装和上线之外的问题和成本。
如果投资新物料系统对您的业务水平而言总体成本过高，您可能需要考虑第三方物流供应商的服务。
总结
通过考虑一些关键因素，您将能够更好地确定新的物料搬运系统是否能支持您的业务长期目标，并为您的履行中心带来切实的利益。虽然仅根据主系统成本制定商业论证很诱人，但重要的是要考虑容量、投资回报率（ROI）和运营支出（OPEX）等其他问题，以准确了解长期成本，而不仅仅是初始支出、安装和调试成本。
