维护和检修工具 – 使用正确的方法
我们深知，确保分拣系统的高效运行和维护对于CEP运营商至关重要，因为它直接影响他们维持平稳运营和最大限度减少中断的能力。成功的运营既依赖于配备合适工具的授权维护人员，也依赖于耐用的系统组件。
在调试分拣系统之前，我们会根据 FEM 9.222 原则对其可用性进行建模。此可用性模型完全透明，并在 BEUMER 系统可用性工具中配置，使 CEP 运营商和 BEUMER Group 都能共享系统的可用性视图，并深入了解各个组件，从而实现有效的规划和优化。通过使用可用性事件小部件，可以轻松查看和编辑所有捕获的事件（这些事件是可用性统计的基础），如有必要。
BEUMER Group 软件解决方案提供全面的云技术解决方案，用于提供技术文档和用户指南，可在台式电脑和笔记本电脑上访问。这确保了操作员始终可以访问最新的文档，无论他们身在何处，并且可以直接从用户界面获得在线帮助。这种对关键信息的便捷访问有助于高效地进行故障排除，并使操作员能够快速找到相关的指导和说明，而不会中断其工作流程。
电子文档
同样，我们的文档平台eDoc通过面包屑导航提供直观高效的文档构造导航。此外，它还具有内置的搜索引擎，可在所有可搜索的PDF文件中进行索引全文搜索，以及在不可搜索的PDF文件中进行标题搜索，并允许操作员快速准确地找到正确的文档。
信息技术基础设施
支持 BEUMER Group 软件的 IT 基础设施经过精心设计，以满足所需的系统可用性。 它可以无缝扩展，从单服务器设置到高可用性冗余服务器，并确保系统能够适应不同的工作负载和不断变化的运营需求。
我们的软件旨在利用标准硬件和软件技术，从而确保最佳的产品生命周期管理、简化的系统操作和简化的维护流程。为了最大限度地减少潜在的漏洞并保持系统的完整性，它还提供最新的更新。在分拣系统的整个生命周期中，必须使用最新的安全补丁对其进行更新，我们专门的 BEUMER Group 热线随时为您提供支持。
值得注意的是，BEUMER Group 已通过 ISO 27001 认证，并遵守行业安全标准 IEC 62443-4-1，以确保软件解决方案项目执行生命周期过程的安全性。这些认证反映了我们致力于确保软件解决方案中最高安全标准的承诺，并确保您的系统稳定且不间断地运行。