Outils de maintenance et de prestation - disposer des bons moyens

Avant la mise en service d’un système de tri, nous modélisons sa disponibilité selon les principes de la FEM 9.222. Ce modèle de disponibilité est entièrement transparent et configuré au sein de l’outil BEUMER System Availability, offrant à l’opérateur CEP et au BEUMER Group une vision partagée de la disponibilité du système, ainsi que des informations sur les composants individuels, et permettant une planification et une optimisation efficaces. En utilisant le widget des événements de disponibilité, tous les événements capturés, qui servent de base aux statistiques de disponibilité, peuvent être facilement examinés et modifiés si nécessaire.

La solution logicielle BEUMER Group offre une solution complète basée sur le cloud pour la documentation technique et les guides d’utilisation, accessible sur les ordinateurs de bureau et portables. Cela garantit que les opérateurs ont toujours accès à une documentation à jour, quel que soit leur emplacement, et que la documentation est facilement disponible en tant qu’aide en ligne directement depuis l’interface utilisateur. Cet accès facile aux informations critiques facilite le dépannage efficace et permet aux opérateurs de trouver rapidement des conseils et des instructions pertinents sans interrompre leur flux de travail.

Edoc

De même, l’eDoc, notre plateforme de documentation, offre une navigation intuitive et efficace à travers la structure de documentation, facilitée par un fil d’Ariane. De plus, elle dispose d’un moteur de recherche intégré qui permet une recherche en texte intégral indexée dans tous les fichiers PDF consultables, ainsi qu’une recherche par titre dans les fichiers PDF non consultables, et permet aux utilisateurs de localiser rapidement et précisément la documentation appropriée.

infrastructure informatique

L’infrastructure informatique qui prend en charge le logiciel BEUMER Group est méticuleusement conçue pour correspondre à la disponibilité requise du système. Elle s’adapte de manière transparente, allant d’une configuration à serveur unique à des serveurs redondants à haute disponibilité, et garantit que le système peut s’adapter aux différentes charges de travail et à l’évolution des besoins opérationnels.

Notre logiciel est conçu pour exploiter des technologies matérielles et logicielles standard, assurant une gestion optimale du cycle de vie des produits, des opérations système rationalisées et des processus de maintenance simplifiés. Pour minimiser les vulnérabilités potentielles et maintenir l’intégrité du système, il est également livré avec les dernières mises à jour. Ceux-ci doivent être tenus à jour avec les derniers correctifs de sécurité pendant toute la durée de vie du système de tri, et notre hotline BEUMER Group dédiée est à votre disposition pour vous aider dans cette tâche.

Il est important de noter que BEUMER Group est certifié ISO 27001 et adhère à la norme de sécurité industrielle IEC 62443-4-1 pour le développement sécurisé des processus de cycle de vie pour l’exécution de projets de solutions logicielles. Ces certifications reflètent notre engagement à garantir les plus hauts standards de sécurité dans nos solutions logicielles et assurent des opérations stables et ininterrompues de vos systèmes.