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Tools für Wartung und Service - Die richtigen Hilfsmittel haben

Wir wissen, dass die Gewährleistung eines effizienten Betriebs und der ordnungsgemäßen Wartung eines Sortiersystems für KEP-Dienstleister von größter Bedeutung ist, da dies ihre Fähigkeit, einen reibungslosen Betrieb mit minimalen Unterbrechungen aufrechtzuerhalten, direkt beeinflusst. Erfolgreiche Abläufe hängen ebenso sehr von qualifiziertem Wartungspersonal mit den richtigen Werkzeugen ab wie von langlebigen Systemkomponenten.

 

Vor der Inbetriebnahme eines Sortiersystems modellieren wir dessen Verfügbarkeit nach den Grundsätzen der FEM 9.222. Dieses Verfügbarkeitsmodell ist vollkommen transparent und im BEUMER System Availability Tool konfiguriert. Es bietet sowohl dem KEP-Dienstleister als auch der BEUMER Group eine gemeinsame Sicht auf die Anlagenverfügbarkeit sowie Einblicke in die Einzelkomponenten und ermöglicht eine effektive Planung und Optimierung. Durch die Nutzung des Verfügbarkeitsereignisse-Widgets können alle erfassten Ereignisse, die als Grundlage für Verfügbarkeitsstatistiken dienen, bei Bedarf einfach überprüft und bearbeitet werden.

Die Softwarelösung der BEUMER Group bietet eine umfassende Cloud-basierte Lösung für technische Dokumentation und Benutzerhandbücher, die auf Desktop- und Laptop-Computern zugänglich ist. Dies stellt sicher, dass Bediener jederzeit Zugriff auf aktuelle Dokumentationen haben, unabhängig von ihrem Standort, und dass die Dokumentation als Online-Hilfe direkt über die Benutzeroberfläche verfügbar ist. Dieser einfache Zugriff auf kritische Informationen erleichtert die effiziente Fehlerbehebung und ermöglicht es den Bedienern, schnell relevante Anleitungen und Anweisungen zu finden, ohne ihren Arbeitsablauf zu unterbrechen.

Edoc

In ähnlicher Weise bietet eDoc, unsere Dokumentation Bühne, eine intuitive und effiziente Navigation durch den Dokumentation Aufbau, unterstützt durch eine Breadcrumb-Navigation. Darüber hinaus verfügt es über eine integrierte Suchmaschine, die eine indizierte Volltextsuche innerhalb aller durchsuchbaren PDF-Datei ermöglicht, sowie eine Titelsuche innerhalb nicht durchsuchbarer PDF-Datei, und ermöglicht es den Bedienern, die richtige Dokumentation schnell und genau zu finden.

IT-Infrastruktur

Die IT-Infrastruktur, die die BEUMER Group Software unterstützt, ist sorgfältig auf die erforderliche Systemverfügbarkeit abgestimmt. Sie skaliert nahtlos, von einer Einzelserver-Konfiguration bis hin zu hochverfügbaren redundanten Servern, und stellt sicher, dass das System unterschiedliche Arbeitslasten und sich entwickelnde betriebliche Anforderungen bewältigen kann.

Unsere Software ist so konzipiert, dass sie Standard-Hardware- und -Softwaretechnologien nutzt und somit ein optimales Produktlebenszyklusmanagement, optimierte Systemabläufe und vereinfachte Wartungsprozesse gewährleistet. Um potenzielle Schwachstellen zu minimieren und die Systemintegrität zu gewährleisten, wird es außerdem mit den neuesten Updates ausgeliefert. Diese müssen während der gesamten Lebensdauer der Sortieranlage mit den neuesten Sicherheitspatches auf dem neuesten Stand gehalten werden, und unsere engagierte BEUMER Group Hotline steht Ihnen bei dieser Aufgabe zur Seite.

Es ist erwähnenswert, dass die BEUMER Group nach ISO 27001 zertifiziert ist und den Branchensicherheitsstandard IEC 62443-4-1 für die sichere Entwicklung von Lebenszyklusprozessen für die Projektdurchführung von Softwarelösungen einhält. Diese Zertifizierungen spiegeln unser Engagement wider, höchste Sicherheitsstandards in unseren Softwarelösungen zu gewährleisten und einen stabilen und unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer Systeme sicherzustellen.