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供应链管理软件:进取型企业的选择

全球疫情、劳动力短缺和不断上涨的运费迫使企业在 2021 年重新思考其供应链管理方法。供应链管理 (SCM) 成为解决至少部分这些问题的途径。以下是 SCM 提供的解决方案可以帮助企业应对当前和未来几年所面临挑战的五种方式。

说明:本文最初以英文撰写,并借助人工智能进行了翻译。

文章摘要

  • 供应链管理(SCM)软件帮助企业管理从头到尾的商品、数据和资金流,提高可视性并能够更快速地应对中断。
  • 对 SCM 技术的投资可缓解因延误和短缺引发的客户不满,越来越多的组织寻求能够提升供应商透明度和风险管理的工具。
  • 先进的 SCM 平台整合实时数据、预测性分析和人工智能,以支持更明智的决策,并在动荡环境中保持稳定性。
  • 通过用自动化系统取代手工和纸质流程,SCM 软件减少错误,支持集中式数据管理,帮助企业提高效率、客户留存率和竞争力。

作者:BEUMER Group

1. SCM 可以管理从原材料到最终交付的商品、数据和资金流

SCM 包含企业资源规划 (ERP)、仓库管理 (WMS)、运输管理 (TMS)、全球贸易管理 (GTM)、采购和其他应用程序。 这些解决方案可以独立或协同工作,帮助企业管理和自动化其端到端供应链活动。

更好的解决方案提供更好的可见性

供应链可见性(即能够随时随地查看任何物品的位置)是企业的最终目标。他们尤其希望尽早获得这种可见性,以便在情况发生变化时采取行动。例如,一家公司可能收到了警报,称其进口货物将在某一天进入一个特别繁忙的海港,但当它收到该信息时,已经太晚了,无法将其备份并转移到其他地方。

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2. 投资 SCM 可以帮助缓解客户的不满

《华尔街日报》报道,大型投资基金正以惊人的速度向物流技术领域投入资金。供应链延迟和中断、交货延迟和产品短缺直接影响了最终客户。根据 Oracle 2021 年 9 月的一项调查显示,近 87% 的美国人表示他们受到了供应链中断的负面影响,因此投资者正在供应链技术上投入巨资,以帮助缓解物流环节中每个人的不满情绪。

3. SCM 使组织能够更好地了解其供应商

大约 50% 的组织可以了解其 90% 的一级供应商,但对于二级、三级及更高级别的供应商,这些百分比会显著下降。这意味着许多公司都在盲目飞行。软件提供商正在磨练其解决方案,添加新功能并将其推销给渴望投资和采用能够让他们更好地了解其合作对象的托运人。

据估计,到 2025 年,至少一半的供应链运营将拥有专门的风险管理职能,配备有效运行其端到端供应链并在各自行业中保持竞争力所需的人员、流程和技术。

4. 动荡环境中的稳定性

在疫情期间,一些行业遭受了重大中断和损失,但 SCM 行业在很大程度上保持了强劲和稳定。

包含预测分析、实时数据、人工智能 (AI)、机器学习 (ML) 和其他先进技术的软件目前需求尤其旺盛。

公司需要能够与其余业务运营集成并提供对业务各个方面的可见性的软件,无论是运输、仓储、采购还是其他职能。

公司正在意识到分析世界上正在发生的事情、预测接下来会发生什么以及相应地调整自己的重要性

实时数据有助于即时决策

公司需要访问实时数据,这些数据不仅可以用于做出准确的预测,还可以考虑不仅仅是基本数据点和数字。组织希望能够将语音呼叫、电子邮件、购买历史记录和其他指标纳入其数据库,并将其用于良好的决策。

5. SCM 可以帮助公司摆脱纸质文件

一些公司正在努力放弃其手动、电子表格和基于纸张的供应链管理方法,转而采用更自动化、基于技术的系统。供应商正在响应这一号召,并提出能够与其他应用程序良好集成并支持更集中式数据管理方法的解决方案。采用新技术的目的是自动化以前基于纸张的流程。

曾经不愿采用技术和自动化流程(并且可能不想被视为“夺走”个人工作)的公司现在正在改变方向,朝着更加自动化的方向发展。

结论

随着供应链变得越来越复杂,企业需要一种管理它们的解决方案。与此同时,手动跟踪和管理变得效率较低且容易出错。

SCM 软件通过自动化和更轻松地访问数据来帮助企业克服这些问题,从而提高客户保留率并提高利润。

从仓库和供应管理到运输、监控和客户服务,SCM 软件已成为寻求超越竞争对手的现代企业的必备品。

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