首页知识快递包裹形状不规则的包裹及其处理方法

运输异形件：包装和交付的最佳实践

圆形、不规则形和长方形，应有尽有。异形件一直都存在，但随着全球包裹数量的显著增加，不可输送物品的总量也在上升。这给 CEP 公司带来了很大的不利影响，由于这些不规则物品，它们有时会发现自己需要在客户满意度和维持业务目标之间取得平衡。

说明：本文最初以英文撰写，并借助人工智能进行了翻译。

文章摘要

全球包裹量的激增增加了不可输送物品的数量——即那些过圆、过长、不规则、过小或因其他原因不适合标准自动化系统的物品——这给快递包裹邮政 (CEP) 公司带来了运营挑战。
异形物品（如足球、管状物和长条不规则物体）经常导致卡阻、堵塞或误分拣，因为它们会发生不可预测的滚动、被卡住，或无法在标准输送机上按预期移动。
约 20% 的不可输送物品消耗了操作人员约 80% 的注意力，这突显了沉重的资源负担，以及寻找更自动化的方式来管理这些棘手物品的重要性。
尽管自动化高速分拣具有显著优势，但异形包裹的包装和处理仍然是一个主要的局限性，促使 CEP 运营商探索改进的系统设计，以最大限度地减少干扰并保持效率。

作者：Bjarne D. Johansen

在各种不同且重要的方式中，自动化一直是 CEP 公司及其客户的一项非常积极的进展。不妨看看以下一些优势：

保证较短的交货时间，并提供有关包裹将在何处以及何时交付的完整信息。

不仅自动化高速分拣系统将最大限度地降低每件商品的成本，更快的分拣能力使公司能够实现更短的交货时间，并且分拣期间的精确定位可减少错误分拣的商品。此外，还可以在同一分拣机上灵活处理不同尺寸、形状、重量和纹理的包裹，并且能够使用单个系统来处理不同的分拣任务。

最重要的是，自动化取得了巨大的成功。然而，即使是自动化也未能解决一项挑战：异形件和包裹的运输和包装。

异形件。异形尺寸的包裹。或者，也许最能描述它们的术语是：不可输送物品。

想想圆形物体，如足球和管子。以及具有多个自然表面的包裹，系统通常会将它们与两个包裹混淆。长而不规则形状的包裹，例如汽车排气管，也可能很棘手。圆形物体会在任何给定时间不受控制地移动，并可能在输送机上造成堵塞。长物品之所以难以处理，是因为它们很长，而且不是很方便。

这些物品无法在典型的标准机器上处理，原因在于尺寸（太大或太小）、形状或重量。它们会滚动并且不会按预期移动。它们会阻塞系统。如果它们太小，则有丢失或卡在系统中某个位置的风险。如果它们太大，则无法通过系统运输。

为什么这些异形件会成为一个大问题？根据经验，CEP 经销商 80% 的商品都是可输送的，大约需要 20% 的操作员，反之亦然，20% 的不可输送商品需要 80% 的操作员的关注。

这些数字清楚地表明，在尽可能多地自动化处理商品方面，为何人们绞尽脑汁。

从理论上讲，设计一个严重依赖人工的配送中心可能是处理不可输送物品的一种方式。但话又说回来，在当今竞争激烈的市场中，如果任何 CEP 公司放弃机器，它将无法维持健康的业务。

那么，还剩下什么其他选择？

完全消除所有不可输送物品可能不是一个现实的目标。配送中心关注的是：是否有可能在保持良好的商业案例的同时，减少异形尺寸包裹的数量？

其中一个重要的关注领域是异形件的包装。

一些公司尝试要求将难以处理的物品通常包裹在可输送的包装中，或者考虑向客户收取更高的价格来执行“不可机加工”服务。这两种可能性都会给发件人带来额外的成本，这可能是一种竞争风险。当然，这种风险和回报情景是 CEP 行业公司在考虑时会考虑的。

最大限度地减少不可输送物品数量的有意策略的根本好处：不可输送物品越少，未来需要的机器操作员就越少。即使少数客户试图寻找其他运营商，这可能也是一笔不错的交易。

在这一点上，没有一个完美的解决方案可以完全消除不可输送物品。解决此问题的最佳方法是对您的业务进行彻底分析，然后选择最有意义的解决方案。

也许您会发现，采用可以处理更广泛的物品配置文件的系统是有意义的，并且可能与用于不可输送物品处理和输送辅助工具的专用解决方案相结合，以实现标准系统解决方案的更高设备利用率。这种情况可能会为新的商机打开大门。您或许能够获得与现有客户不同的包裹组合的新客户。

如果贵公司的情况是不可输送物品的数量急剧增加，那么最好的方法是根据对当前和未来预计的人力、运营中的叉车数量、可用地面空间等进行评估，制定一个商业案例。此评估将对情况进行相当好的概述，包括贵公司处理异形尺寸包裹的最理想方式。