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自动化安检可能彻底改变机场效率和旅客体验

长期以来,安检流程一直与物流瓶颈、效率低下和旅客压力联系在一起。 采用Sectro的全新自动化系统,这一切都可以改变。

说明:本文最初以英文撰写,并借助人工智能进行了翻译。

文章摘要

  • 自动化安检系统,如伯曼集团的SECTRO,用配有生物识别功能的自助服务站取代了人工程序,从而减少了排队时间,缓解了旅客的压力。
  • 并行处理和集中安检功能提高了通量,消除了瓶颈,让机场的劳动力需求降低达30%。
  • 旅客的等待时间更短,无需取出液体或电子设备,系统采用跟踪技术,能够安全处理托盘。
  • 在现有航站楼中无缝集成模块化设计和数字孪生,提升运营效率和安全标准。

劳动力短缺以及人员和设备利用率低下,是机场行业面临的主要问题。

长期以来,安检流程一直是机场物流中最棘手、最耗费人力和压力最大的环节之一。 无论询问运营商还是旅客,双方都会对此表示认同。

Sectro解决方案有望对这一人工处理和劳动密集型的流程进行重大升级——无论是在提升效率还是改善旅客整体体验方面。

伯曼集团刚刚发布了一份有深度的白皮书,介绍了关于可能彻底改变安检流程的新自动化系统的所有信息。

为什么现有布局举步维艰

如今,大多数机场都采用智能安检通道(SSL)来管理旅客安检工作。

但动态变化的环境(例如,为缓解劳动力短缺需要优化流程)已明确表明,亟需优化现有的旅客安检布局。

对现有智能安检通道布局的深入分析表明,流程中的几乎每个环节都可能导致瓶颈、效率低下,给旅客带来压力。 从旅客进入安检区域的那一刻起,问题便层出不穷,而在此之前,旅客往往已经经历了漫长的等待:

  • 脱衣服、放东西:行动缓慢的旅客往往导致其他旅客等待更长的时间。 进入安检区域后,他们可能不确定自己应该做什么。 每个人又有很多的托盘,导致无法高效地沿安检线通行。 扫描技术也会导致瓶颈,因为生成和处理3D图像需要一定时间。
  • 扫描:现有的安检通道布局采用了大量的 CT 扫描器,需要大量工作人员。 导致整个流程和设备使用都是人工处理、劳动密集型操作。

总体而言,这是一个效率不高的流程。在新的白皮书中,您可以全面了解为什么传统安检模式已经过时,Sectro解决方案如何优化客流,更有效地调配人员和设备。

点击这里下载白皮书。

什么是 Sectro 解决方案?

Sectro 解决方案是对旅客安检流程布局的全新尝试。

方案基于集中式自动化和数字化技术,有效解决了安检过程中反复出现的瓶颈、延误及人员配置不足等问题。 与此同时,旅客也能体验到更加安全、轻松的安检流程。

Sectro 解决方案的基本理念是将安检流程从线性模式重新配置为并行流程。 新的解决方案对流程的每个步骤进行分组,而不是采用多条平行排列的通道。

Sectro系统采用用户友好的自助自动化系统和触摸屏,引导旅客完成整个流程,避免瓶颈,消除旅客的不确定感。

出色的托盘流优化

例如,为了解决脱衣服、放东西和扫描流程效率低下的问题,Sectro解决方案采用创新技术和自动化手段,为安检流程的起始阶段带来了更高效、更便民的体验。

系统采用超大托盘,尺寸是传统托盘的两倍以上,因此旅客只需一个托盘。 而且100%可追溯,能充分利用CT扫描器隧道内的最大空间,从而优化了扫描系统的效率和速度。

这样,扫描流程更快、瓶颈更少、人员需求减少,同时也能减轻旅客的压力。

众多运营优势

Sectro 解决方案是对现有方案的一次彻底革新。 因此,优势不胜枚举:

  • 运营优势:了解大量节约人员成本、将员工重新部署到其他关键任务如何提升整体效率。
  • 全面洞察:获取关于实施自动化安检解决方案的深入分析和建议。
  • 专家观点:获取机场安检与自动化领域顶尖专业人士的专业知识和经验。

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