Hotline
Support

BEUMER Hotline Support

Die Hotline der BEUMER Group bietet schnelle Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen. Wir stehen Ihnen 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr mit kurzen Antwortzeiten sowie einer Reihe von Inspektionen nach Ihren speziellen Anforderungen zur Verfügung. Dank redundanter Systeme können wir Ferndiagnosen durchführen und so Probleme schnell und wirksam lösen. Falls nötig, bieten wir fachkundige Hilfe vor Ort an, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen voll funktionsfähig sind. Die Hotline der BEUMER Group garantiert Ihnen nicht nur eine schnelle Störungsbehebung und Systemwiederherstellung, sondern ermittelt auch die Ursache der Störung.

Die Hotline der BEUMER Group
  • betreut mehr als 1300 Anlagen weltweit,
  • verwaltet mehr als 500 Hotline-Verträge,
  • löst jedes Jahr mehr als 6000 Probleme.

Besonderer Service durch unsere Hotline:
  • Hotline Support
  • Serverinspektion
  • Aktualisierung des Betriebssystems
  • Verbindungsüberwachung
  • VPN-Fernzugriff
  • Virenschutz
  • Rufbereitschaft
  • Hotline-Verträge
Kontakt

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Wir helfen gerne weiter!

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+49 2521 24-0
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