奥斯陆加勒穆恩机场 –
1号航站楼面向未来的行李处理系统

项目概况

奥斯陆加勒穆恩机场对1号航站楼进行了重大改造，以期提升行李处理能力，为未来的发展奠定基础。项目分阶段进行，更新现有的整个行李处理系统（BHS），包括控制系统，来满足不断变化的运营需求。

根据机场的高效运营、可持续发展、数字化的战略，新系统的设计以伯曼集团CrisBag®技术为核心，是一套全自动化、节能高效的解决方案，旨在支持机场的长期发展。

挑战

奥斯陆机场的面临挑战是在不影响正常运营的情况下，对航站楼进行升级。将新的行李处理系统集成到现有航站楼基础设施中，同时保持高水平的服务质量和旅客吞吐量，项目执行非常复杂，需要周密的规划和分阶段的部署。

此外，机场还希望根据长期战略目标调整行李运营，即降低运营成本（OPEX）、提高跟踪准确性、最大限度减少人工干预以及提升旅客体验。

全自动化设计不仅提高了运行可靠性，还实现了近乎实时的数据交换，支持主动监控和性能优化。

奥斯陆机场还推行自动化和自助服务，系统配备了自助行李托运终端，旅客可以直接将行李装入托盘。 随后，直接将行李送入行李处理系统，输送到装载区域，确保：

• 整个流程100%可跟踪
• 减少人工编码或员工干预的需求
• 为旅客提供更顺畅、更快捷的出行体验

数字化驱动的战略

数据在奥斯陆机场面向未来的行李处理系统战略中发挥着关键作用。 通过伯曼集团集成软件套件（包括实时监控工具和预测分析功能），机场得益于：

• 实时了解系统性能和行李状态
• 预测性维护洞察，减少停机时间和维护成本
• 支持跨部门数据驱动决策的运营仪表盘

这一数字化架构让奥斯陆机场能够将行李运行与更广泛的业务目标相结合——从资源规划和人员配置，到可持续发展和成本优化。

成果

奥斯陆加德穆恩机场的1号航站楼为实时机场环境中的现代化行李处理树立了新的标杆。自动化、智能软件和低运营成本设计相结合：

• 提高运营效率
• 减少人员配置需求
• 行李全程可跟踪
• 提高旅客满意度
• 基础设施可根据未来发展需要进行扩容

通过此次战略升级，奥斯陆机场不仅优化了当前运营，更为未来行李处理领域的创新奠定了基础。