未来已至：在您的履约中心拥抱数字化

作者：BEUMER Group

零售商面临着满足客户对更高透明度、更快交货时间乃至当日发货的需求的压力。

鉴于这些需求和日益增长的劳动力短缺，履约中心拥抱数字化变得越来越重要。

根据 Gartner 的数据，未来三到五年内，数字供应链技术的采用率将有所增加，而采用数字流程的公司不仅更有机会成功，而且会蓬勃发展。

例如，当订单突然增加时，数字工具可让您评估处理需求的能力。

此外，您能够准确预测订单何时到达其最终目的地，这对于电子商务和实体零售商来说都是一个关键优势。

利用数字化应对供应链挑战

供应链日益复杂，这更加凸显了数字化的必要性。

供应链现代化已成为一种必然，智能中心可带来诸多益处。其中最重要的是通过提高效率、准确性、可扩展性和可预测性来增加收入和降低成本的机会。

随着技术的进步，配送和履约中心将达到一个阶段，即可以结合累积的经验和数据来达到预测水平，并发现否则可能无法察觉的模式。

通过采用数字工具和流程，供应链可以得到更好的管理和优化，从而提高整体绩效并增加客户满意度。

通过仓库管理系统优化货物流量

仓库管理系统 (WMS) 是任何数字化转型的核心。 它简化了货物流量和资源利用，并作为集成其他技术的中心，例如：

• 自主移动机器人 (AMR)，可提高拣选准确性并简化货物到人交付。AMR 可提高效率、增长、可扩展性和速度，帮助您的仓库满足客户需求。
• 基于语音和视觉的工作解决方案，可解放工人的双手和眼睛，从而提高生产力、速度、准确性和安全性。这些自动识别技术取代了手动系统，使仓库工人更加灵活和高效。
• 人工智能 (AI) 机器学习 (ML) 和高级分析，可优化仓库运营并实现主动决策。
• 仓库中的 IoT 传感器可跟踪资产、检测低库存并查找丢失的物品。
• 自动化和物料搬运设备 (MHE) 使用层式拣货机、堆垛机和输送机等工具，以减少人工和重复性工作量。

现代 WMS 可以与这些系统及其他系统集成。

可扩展的数字化

数字化能够增强任何配送中心的运营。除了节省成本外，它还能减少行政和手动活动的数量，这些活动往往会导致人为错误。

技术集成有潜力改变 W&D 行业，并显著提高效率和整体绩效。

然而，了解您的中心在采用数字化过程中的所处阶段至关重要：

• 手动操作 – 使用纸笔记录信息的传统方法。所有信息均手动记录并物理存储。问题发生时即时解决，仅在必要时进行优化。
• 基本数字化 – 自动化机械中的传感器收集信息并进行数字存储。系统持续受到监控，并收集数据以清晰呈现其性能。
• 高级数字化 – 通过结合多个数据源，可以揭示系统性能和特定情况中的模式。算法用于通过对运营和设备层面的预测来优化系统。
• 完全数字化 – 数字化最高级别，系统能够预测并解决问题，防患于未然。

最佳策略可能是结合手动、机械化和自动化操作。大多数可用系统都具有许多功能，其中一些功能对您的业务和产品比其他功能更重要。例如，引入电子报告可能是迈向数字化的一小步，但可以立即改善现有流程。

任何配送中心都可以从数字化中受益，并随着时间的推移提升到更高的水平。 然而，采取必要的步骤可能需要系统提供商的帮助。 与合作伙伴合作将有助于确定拟议投资的机会和局限性。

要点：数字化势不可挡

数字化革命势不可挡，履约中心若想保持竞争力，就必须拥抱它。对生产力和竞争力的要求越来越高，而数字化优化了用户体验，并改善了企业与客户之间的互动。

通过深思熟虑的数字化战略，您可以满足实际需求并取得切实成果。