意外的生产停止、迫在眉睫的交货瓶颈、等待的最终客户:如果生产线或系统突然停止运行,则必须尽快找到故障并有效地进行维修,以确保运行顺利并节省时间和金钱。通常,只有在供应商的 Customer Support 的帮助下才能解决问题。我们开发了 BEUMER 智能眼镜,以确保 Customer Support 能够以非常快速的方式支持您的员工查找和修复错误。BEUMER 智能眼镜使您能够与我们的 Service 专家建立实时连接,他们将直接向您展示如何解决问题,无论您身在何处。BEUMER 智能眼镜是现代、快速和高效的 Customer Support 不可或缺的解决方案。
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我们的 BEUMER 智能眼镜通过在任何位置提供视觉支持来促进 Customer Support。由于 Service 专家在施工场地与您和您的员工看到的是相同的图像,因此他们可以立即展示解决问题的正确步骤。戴上眼镜,然后通过语音命令启动 BEUMER Support 应用程序。共享您的 Service 代码后,音频和视频连接就建立了。我们始终在您身边,快速高效地帮助您解决任何问题。我们专家的直接指导有助于快速识别和解决问题。
BEUMER 智能眼镜是现代、快速和高效的 Customer Support 的解决方案。通过 BEUMER 智能眼镜建立的音频视频连接可在任何时候快速、准确地解决问题。我们的专家全天候 24/7 全天候提供服务,并且我们在成本和使用寿命方面提供不同的灵活模式。将 BEUMER 智能眼镜作为我们热线 Service 协议的延伸或作为每月订阅添加。我们保证随时提供快速高效的 Customer Support。
像 BEUMER Group 这样的全球运行公司,即使在不利的条件下和危机情况下,也必须能够调试系统和生产线。
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