智能眼镜

为什么？

计划外生产停机、交货瓶颈迫在眉睫、最终客户焦急等待：如果生产线或系统突然停产，必须尽快查明故障、快速维修，以确保运行顺畅、节省时间和成本。通常，需要供应商客户支持部门的协助，才能解决问题。伯曼开发了智能眼镜，目的就是确保快速协助客户查找和排除故障。戴上伯曼智能眼镜，可以与伯曼服务专家实时联线，让专家远程协助解决问题。伯曼智能眼镜是实现先进、快速、高效客户支持不可或缺的解决方案。

如何做？

伯曼智能眼镜可以提供远程视频协助，方便进行客户支持。服务专家可以与客户现场员工共享视野，演示解决问题的正确步骤。戴上智能眼镜，通过语音指令启动伯曼支持应用程序，输入服务代码，立即建立音频/视频连接。像伯曼服务人员就在身边一样，提供专业指导，快速高效地识别并解决问题。

做什么？

伯曼智能眼镜是实现先进、快速、高效客户支持的解决方案。通过伯曼智能眼镜建立视听连接，随时帮助客户快速、精准地解决问题。伯曼专家提供 24/7 全天候服务，根据成本和服务周期提供多种灵活的方案。客户可以将伯曼智能眼镜作为热线服务协议的扩展功能或选择按月订购。伯曼保证随时提供快速高效的客户支持。