随着电子商务的指数级增长,时尚品牌越来越需要以高效率和灵活性为 B2B 和 B2C 客户提供服务。 Calzedonia Group 是一家全球时尚零售商,也是 Tezenis 等快速增长的品牌的所有者,它亲身经历了这种转变。 该公司履行运营最初是为传统零售分销而设计的。 随着直接面向消费者 (DTC) 的销量急剧上升,Calzedonia 需要一种解决方案,既能保持卓越的客户服务,又能处理日益增长的在线订单复杂性。
Calzedonia 的仓库已经作为一个全渠道设施运营,从同一区域为零售和在线渠道提供服务。 然而,其 DTC 业务的快速增长带来了新的挑战:
为了满足这些需求,Calzedonia 选择了 BEUMER Group 的 BG Pouch System,这是一个用于缓冲、分拣和排序的单一多用途系统,专为履行或配送中心环境而设计。
结构箱系统设计安装在现有结构中,利用垂直空间并减少了占地需求。 通过在射频识别跟踪的 Pouch 中运输单个商品并动态缓冲它们,直到整个订单准备就绪,该系统简化了从商品到达到最终调度的流程。
BG Pouch System 可以在一个集成流程中运输、存储、分拣和排序出库订单以及退货,从而实现 B2B 和 B2C 流程(全渠道)的无缝、统一处理。
高性能物料通过量支持结构箱扩展,以处理不断增长的订单量,内置的动态缓冲区有助于优化 退货处理,从而减少手动重新处理。
如今,时尚履行的定义不仅在于速度,还在于敏捷性。 季节性趋势、不同的订单概况和区域驱动的回流高峰给履行中心带来了沉重的压力。 BEUMER Group 的 Pouch 技术使像 Calzedonia 这样的组织能够迅速有效地做出响应,从而控制处理成本,同时提供卓越的客户体验。
Sales Director, Logistic Systems