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CALZEDONIA集团:采用伯曼集团邮袋分拣技术革新全渠道配送业务

直销业务和全渠道配送的快速增长

满足现代时尚业配送的需求

随着电子商务的指数级增长,时尚品牌越来越需要灵活、高效地同时服务B2B和B2C客户。 Calzedonia集团是一家全球时尚零售商,旗下拥有Tezenis等快速增长的品牌,亲身经历了这一转变。 公司的配送运营体系最初是为传统零售分销设计的。 随着DTC订单量急剧上升,Calzedonia亟需一种解决方案,既能保持出色的客户服务,又能应对日益复杂的在线订单处理需求。

挑战

Calzedonia 的仓库一直服务于全渠道配送,在同一场地内给零售和在线渠道提供服务。 然而,DTC 业务的快速增长带来了新的挑战:

  • 订单种类繁多:与传统的托盘零售订单相比,小件包裹订单的商品数量不固定,这给物流处理带来了极大的复杂性。
  • 空间限制:仓库需要在不扩大占地面积的前提下,提升发货和退货处理能力。
  • 可扩容:根据电商业务的增长预测,需要一套能够满足未来业务增长需求的系统。

伯曼集团BG邮袋系统:高效利用空间的智能化订单处理解决方案

为满足这些需求,Calzedonia 选择了伯曼集团的 BG 邮袋系统,这是一个专为配送中心环境设计的多功能系统,集缓存、分拣和排序功能于一体。

方案亮点

模块化系统设计巧妙融入现有结构,充分利用垂直空间,减少了占地需求。 将单件货品装入RFID可跟踪的邮袋中进行输送、动态缓存,直至整单备齐,系统优化了从货物入库到最终发货的全流程。

BG 邮袋系统可在一个集成流程中同时输送、存储、分拣及排序出库订单和退货,无缝、统一地处理B2B 和 B2C 物流(全渠道)。

高效、高通量,还支持模块化扩容,应对不断增长的订单量,内置的动态缓存区有助于优化退货处理流程,减少人工二次处理。

当今,时尚业配送不仅需要速度,更需要敏捷。 季节性趋势、多样的订单以及区域性退货高峰给配送中心带来了巨大压力。 伯曼集团的邮袋技术让Calzedonia这样的时尚企业能够迅速、高效地响应需求,在控制处理成本的同时提供卓越的客户体验。

  • 所有销售渠道的订单配送速度更快
  • 无需扩建厂房即可提升空间利用率
  • 轻松扩容自动化处理能力,为未来的电子商务增长做好准备
  • 处理 B2B 和 DTC 订单时更具灵活性
  • 减少人工处理和运营人力需求
  • 通过实时货品控制优化退货处理流程