接下来是什么？：2023 年全球电子商务发展趋势展望

作者：BEUMER Group

2022 年，全球电子商务市场见证了近年来一直享有的指数级增长的下降。尽管预计未来一年增长放缓将持续，但放缓幅度将是最小的。

至少，市场调查显示是这样。我们来看一下全球电子商务及其增长率的一些统计数据，以及电子商务物流中心应在来年关注的趋势。

统计数据：全球电子商务市场有多大？

近年来，在全球疫情的推动下，全球电子商务实现了飞速增长。

然而，在 2022 年年中，我们确实看到了预测增长将下降的预测，eMarketer 报告称，全球电子商务销售额将仅增长 9.7%。 eMarketer 预计，这将是自 2011 年开始跟踪该数据以来，扩张速度最慢的一次。

但它指出，未来几年全球电子商务增长的下降幅度将是最小的。

事实上，预计 2023 年在线购买将达到 20.8%，比两年前的电子商务市场份额增加了两个百分点，当时占所有销售额的 17.8%。 预计这种增长将持续下去，到 2025 年达到 23 个百分点。

根据全球和美国电子商务市场报告和预测，全球电子商务市场规模（2022 年价值 7750530 百万美元）预计到 2028 年将增长到 20313450 百万美元，复合年增长率为 17。

对于物流中心和物流运营商而言，尽管经历了小幅下滑，但全球电子商务的未来仍然非常光明。

全球零售额

根据 Statista 的数据，在全球电子商务市场中，到 2023 年，在线零售额将达到 6.51 万亿美元。

自 2020 年以来，许多国家市场在在线零售额方面已经见证了两位数的电子商务增长。 以下面的例子为例：

• 拉丁美洲在 2022 年的电子商务销售额为 1040 亿美元，比 2021 年的 850 亿美元增长了 22.4%。
• 印度在 2022 年的销售额增长了 25.5%，是世界上增长最快的电子商务市场之一。
• 预计英国市场将增长 857 亿美元（未来几年内增长 +42.88%）。

2022 年，排名前五的电子商务市场是中国、美国、英国、日本和韩国，预计到 2025 年仍将是顶级市场。 这些领先市场的电子商务销售额数据如下：

1. 中国：占全球电子商务零售额的 46.3%（价值略高于 2.8 万亿美元）。 它拥有世界上最多的数字买家（占全球总数的 39.4%）。
2. 美国：占中国市场份额的三分之一多一点，预计到 2023 年将超过 11110 亿美元。
3. 英国：英国占零售电子商务销售额份额的 4.8%。
4. 日本：日本占全球电子商务零售贸易的 3%。
5. 韩国：韩国占全球销售额的 2.5%。

这些是关于全球电子商务市场健康状况的一些统计数据和预测。那么，可能影响物流运营商的全球动向又是什么呢？接下来我们来看一下。

需要注意的全球电子商务五大趋势

我们知道没有什么是静止不动的，即使在经历了为期两年的经济衰退之后，全球市场仍然面临着重大的不确定性。

在这种不可预测的环境中，我们认为以下五大趋势最为紧迫，值得电子商务物流中心关注。

1. 全球高通胀压力

毫无疑问，至少目前，对全球疫情的担忧已经让位于对地缘政治冲突、高通胀、能源不安全以及对即将到来的全球经济衰退的担忧。

2022 年 10 月，世界经济论坛报告称，对失控通胀的担忧超过了对 COVID-19、贫困和社会不平等以及失业和就业的担忧。

图片来源：世界经济论坛

虽然人们继续花钱，但全球品牌无法避免通货膨胀、宏观经济和地缘政治局势的压力。

据预测，即使对于现金充裕的公司来说，对技术（如电子商务解决方案）和技术能力的投资也将有助于推动增长。 对于物流运营商而言，为了响应和修改其流程以适应不断变化的情况，增加自动化和使用数字解决方案将比以往任何时候都更加重要。

2. 全球供应链中断

多年来，供应链管理的基础一直是全球化、低成本供应和最小库存。

然而，COVID-19 打破了世界各地的供应链，其影响不容低估。它迫使公司建立供应链弹性，并评估如何避免未来的中断，以及在需要时如何快速重建系统。

不幸的是，供应链中断变得越来越频繁和严峻。根据麦肯锡的数据，现在大约每 3.7 年就会发生一次制造业生产中断。

专家预测，系统可能会在 2023 年“正常化”。但即使如此，疫情也暴露了全球物流网络在未来政治不稳定、自然灾害和监管变化面前的脆弱性。

因此，供应链弹性已成为业务关键。

3. 移动商务将继续扩张

推动在线零售商业增长的力量之一是全球智能手机和平板电脑的使用。

零售商和购物者越来越多地使用移动购物应用程序，五分之一的美国购物者报告说每天多次使用它们。 品牌购物应用程序、5G 无线和社交购物的融合使这种移动商务（或移动商务）更加顺畅。

事实上，据预测，到 2022 年，移动商务将占零售总额的 6%，高于 2019 年的 4.1%。 到 2025 年，社交商务销售额（发生在 Facebook、Instagram 和 TikTok 等平台上的销售额）预计将增长两倍。

近一半的中国消费者已经在社交媒体上购物，随着品牌购物应用程序、更多短信和 Facebook Messenger 营销活动以及 TikTok 和 Instagram 上更多的社交商务内容的兴起，我们可以预期所有市场都会进一步增长。

4. 直播购物和混合渠道的出现

这些移动商务渠道的延伸也出现在越来越受欢迎的直播购物中。

对于新手来说，这种现象是基于这样一种信念，即购物的未来是视频。 它提供了一种最接近于面对面购物的体验，买家可以在其中观看人们（例如，影响者）实时试穿产品并发表评论。 想想 20 世纪 70-80 年代的电视购物频道，专门销售家居用品、时装和美容产品。 概念是一样的，但现在发生在手机上。

直播购物在中国已经完全起飞，预计直播市场将从 2021 年的 22.7 亿美元增长到 2023 年的 49.2 亿美元。 它也正在成为其他市场（如美国）的一种营销渠道，其中 20% 的在线购物者表示他们参与了直播商务。

根据麦肯锡的数据，到 2026 年，直播商务销售额可能占所有电子商务的 20%。

5. 中国和亚太地区的主导地位

根据预测，到 2023 年，亚太地区的零售电子商务销售额将超过世界其他地区的总和。

例如，2022 年，中国的电子商务销售额总额约为 2.8 万亿美元。是美国市场的两倍多。在 B2B 领域，这种差距甚至更加明显，因为亚太地区和中国继续改善其产业结构。

必须记住，中国拥有约 6.32 亿互联网用户，是世界上增长最快、规模最大的电子商务市场。

总结

所有数据、市场调查和趋势都表明，电子商务市场已经并将继续成为全球经济的重要组成部分。尽管面临一些阻力，但市场将继续增长，为电子商务物流中心提供充足的增长机会。然而，在维护保养这个市场时，重要的是物流中心要努力优化其运营，通过更多地使用自动化和数字技术来降低成本和资源。