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如何为您的矿产和采矿业务选择合适的合作伙伴

由于对清洁能源和净零碳排放目标的推动，全球对商品的需求正在上升。因此，矿产和采矿业面临着巨大的压力，需要在保持安全可靠运营的同时，扩大生产、提高效率和可持续性。

说明：本文最初以英文撰写，并借助人工智能进行了翻译。

文章摘要

能源转型推动了对矿产需求的日益增长，这使得矿业运营商在提高吞吐量、效率和可持续性方面面临压力，因此选择合适的技术合作伙伴已成为一项战略性业务决策。
最有效的合作伙伴能够提供贯穿整个矿业价值链的端到端解决方案，涵盖从开采、输送到堆存、装载及出口的各个环节，从而实现对高度相互依赖流程的整体优化。
全球布局和本地专业知识至关重要，因为合作伙伴必须在靠近运营现场的地方提供可靠的全生命周期支持、备件和服务，同时还要应对当地法规和供应链要求。
通过将广泛的技术组合与长期合作、数字化工具以及强大的服务能力相结合，合适的合作伙伴可以降低风险、提高运行时间，并支持安全、可持续且可扩展的矿业运营。

矿产和采矿企业需要合适的合作伙伴，以提供设备、技术和服务解决方案，帮助他们实现这些目标。但是，在合作伙伴身上应该寻找哪些关键特征？他们如何对您的采矿运营产生积极影响？

覆盖整个价值链的解决方案

采矿业的运营范围从原材料的开采到加工，包括各个工艺步骤之间散装物料的必要物流和运输，以及相关的进出口。需要储备原材料和产品，以便为加工和物流过程提供足够的缓冲和储备。根据项目具体情况和当地要求，可以采用不同的运输和输送解决方案，并且需要考虑船舶、火车或卡车的各种码头选项。虽然每个工艺步骤和功能都可以自主运行，但它们都高度相互依赖。

为了全面优化此流程链，并为单个项目开发最佳解决方案，整体方法和视角至关重要。与仅专注于特定产品的设备供应商相比，在整个价值链中提供设备和技术，充当综合性一站式解决方案提供商的合作伙伴，在矿产和采矿企业追求整个运营卓越运营方面，可以提供更大的价值。

与世界各地客户的紧密联系

过去几年凸显了全球供应链对全球事件的脆弱性。在 COVID-19 大流行期间，矿业公司发现自己与备件、技术专业知识和服务的供应商隔绝。这种中断有可能严重阻碍矿山的性能和生产能力。

此外，较大项目的规划和实现需要详细了解当地法规和标准，以及使用当地供应链和当地分包商的参与，以便在成本和时间方面成功高效地执行项目。因此，矿业公司和矿产生产商应寻求在所有主要采矿市场（包括美洲、澳大利亚、非洲和印度）都具有全球影响力的技术合作伙伴。

这可以确保正确解决当地要求和法规，即使像 COVID-19 这样的意外事件导致边境突然关闭，或者区域冲突扰乱供应链，也能保证获得当地供应链（包括备件和技术服务）。其他事件，例如一艘集装箱船滞留在苏伊士运河中，提醒我们供应链在全球范围内中断的速度有多快。通过与能够跨多个地区提供帮助和资源的服务提供商建立合作伙伴关系，可以最好地缓解此类不确定性和由此产生的问题。这种积极主动的方法可以确保即使在具有挑战性的情况下也能更顺畅地运营。

全面的客户支持

在系统的整个生命周期内，生产过程的可靠性、可用性和稳定性对于高效和成功的采矿运营至关重要。因此，客户支持应服务于这些目标和战略。必须避免设备设备失灵时间，或者必须将其减少到最小尺寸。

了解这些目标的服务提供商倾向于重视倾听客户个性化需求的艺术，以便获得提供有效支持和量身定制解决方案所需的深度洞察力。此外，他们还在系统的整个生命周期内提供持续的帮助。理想的合作伙伴将为客户支持提供灵活的选项，包括：

用于一线故障排除的 24/7 热线
如有必要，提供全面的现场运营和维护支持
使用基于云的工具进行远程专家协助
根据每个客户的独特要求提供的标准和定制培训

专业的知识和经验

由于其在增长、效率和可持续性方面的雄心勃勃的目标和指标，采矿业一直在寻找新的解决方案，以帮助实现这些目标。采矿公司的理想合作伙伴在该行业的流程和运营方面拥有多年的经验，并且了解其具体情况，同时对创新和数字化有着深刻的承诺，同时还提供有关降低风险的主动支持。

这些组织将其年度营业额的一部分用于研发。他们使用无人机和现代软件工具等新技术来寻找最佳的输送机路线，以取代昂贵的卡车和铲车作业及其高二氧化碳排放量。井内破碎和输送系统还可以帮助降低运营成本并减少环境排放。理想的合作伙伴支持矿业公司实现其自我设定的目标以及不断加强的政府法规。

强调数字化

数字化是许多行业的流行语，这归功于智能传感器、基于云的系统和人工智能 (AI) 的普及。但是，只有当部署的解决方案使用数据来提高运营安全性、效率和成本时，数字化才有效。

矿产和采矿业中的一个例子是防撞系统，该系统可以保护在同一系统中同时运行的机器，无论是手动还是全自动。此外，堆场管理系统 (SMS) 使运营商能够通过安排、控制、监控和记录物料搬运和存储来提高性能。该系统可以监控多个流程，同时显示和管理复杂的模式。数字化的另一个关键应用是预测性维护。监控系统可以在仪表板上显示活动，并根据状态监控传感器触发警报。这使运营商能够预测维护要求，确保备件的可用性，并避免设备失灵时间。

矿产生产商和矿业公司需要一个了解数字技术以及如何在行业中应用它的合作伙伴。

价值对齐

矿产和采矿业的高资本投资使长期可靠性和成功成为优先事项，而不是短期收益。与此同时，采矿设备暴露在恶劣的条件下，必须满足最高的质量标准，以最大限度地提高可用性和使用寿命，并最大限度地降低总拥有成本 (TCO)。所有这些都必须在不影响工人安全和环境保护的情况下实现。

矿产和采矿公司的理想合作伙伴与这些价值观对齐。可以信任他们陪伴他们完成项目的整个生命周期，处理出现的问题，并提供售后服务和建议。该合作伙伴应以安全和可持续性为核心价值观，并坚定不移地致力于为其客户提供长期解决方案。

结论要点

矿产和采矿企业必须扩大生产并提高效率和可持续性，以满足不断增长的商品市场需求和自我设定的内部目标，以及政府法规和环境立法。只有覆盖整个价值链、与世界各地采矿业务紧密联系并具有创新记录的合作伙伴才能帮助公司在该行业取得长期成功。