机场客运量正逼近疫情前的水平。2022 年,全球客运量达到 2019 年记录水平的 72%。预计今年将上升至 92%,明年将达到 104%。尽管全球持续存在不确定性,高通胀和能源成本导致机票价格上涨,以及许多长途服务恢复缓慢,但在 COVID-19 限制之后,人们对旅行的渴望仍然很高。
机场客运量正逼近疫情前的水平。2022 年,全球客运量达到 2019 年记录水平的 72%。预计今年将上升至 92%,明年将达到 104%。尽管全球持续存在不确定性,高通胀和能源成本导致机票价格上涨,以及许多长途服务恢复缓慢,但在 COVID-19 限制之后,人们对旅行的渴望仍然很高。
航空旅行业已经学会了期待意想不到的事情,但有一点是肯定的:它必须继续创新。随着对不同乘客群体的日益重视(最值得注意的是商务旅行,它在 2023 年已经反弹),以及对更高效的 行李处理 和可持续性的日益承诺,乘客越来越被量身定制的、数字友好的服务所吸引,这些服务使旅行更加愉快。
通过阅读本报告,您可以了解:
前方可能会变得波涛汹涌:但是,凭借强劲的疫情后顺风,如果机场运营商能够像在限制期间表现出的那样,以同样的紧迫性继续创新,他们就可以在 2024 年消除颠簸。