远程协助

FAM专家提供远程虚拟支持，对提高机器和设备的可用性起到了重要作用。此外，还能避免长途奔波、节省等待时间。现场合作伙伴可以通过FAM位于Magdeburg的总部或者遍布全球的代表处，获得视频支持。例如，协助拆卸关键设备部件。

积极为各行各业提供专业的客户支持

伯曼的支持远超标准，更致力于建立长久可持续的合作伙伴关系。 伯曼的服务中心网络覆盖全球，在系统和设备的整个生命周期内为客户提供支持，了解客户的个性化需求，确保系统和设备可靠、高效。

伯曼7/24全天候待命，是您的首选合作伙伴。