系统持续运行离不开可靠的备件解决方案
伯曼提供覆盖全球、优质快速的备件供货、质保,关注设备的生命周期管理。 保障系统性能、降低风险,简化备件管理。
随时随地迅速获取关键备件。
寄售、优化库存和定制的备件包,有效减少缺货与积压情况。
包括质保管理、技术咨询和产品淘汰规划。
维修、改造和回收利用等方案,减少废弃物,支持可靠运行。
伯曼给客户配有专属的联系人,配合客户根据运行需求制定备件计划,从调试前的准备工作到长期的生命周期支持。 依托伯曼的全球物流枢纽、数字化工具和专业洞见,确保供货稳定、品质如一。
伯曼的质保部门负责处理系统全生命周期内的质量问题,即使是几十年前就已交付的产品也认真处理。 伯曼以高度紧迫感和责任感对待每个工单,从首次联系到问题解决,始终保持清晰沟通。 24小时内响应,72小时内提供完整的解决方案,通过专业更新和根本原因分析持续向客户汇报进展。
无论是采购经理、仓库主管还是维护工程师,伯曼的方案都能助力轻松规划、降低风险,确保设备在整个生命周期保持可靠运行。
咨询
根据客户系统和需求定制备件计划
合适的备件
严选原厂备件,备妥打包
处理订单
验证和处理订单,准备发货
全球物流
通过伯曼全球网络,快速、可靠地完成备件供货
服务和支持
安装备件,满足现场需求,在生命周期内保持更新
„从首次交付系统到最后一个备件,伯曼致力于确保备件的供货和性能始终无忧。“
客户能够长期得益于伯曼备件解决方案:
规划备件可用性
快速交货、应急处理及长期库存策略,有效减少计划外停机。
帮助客户定制库存
根据客户系统定制备件包,最大限度地减少缺货与积压情况。
注重设备生命周期的性能
从设备调试到最后一次采购,伯曼为客户设备提供全生命周期的支持。
品质至上
所有零部件均经过严格测试和质量控制,依托伯曼专业知识和经验。
践行可持续发展
改造与回收方案在保护资产价值的同时,有效降低环境足迹。
Divisional Director Customer Support