Protéger votre investissement en automatisation : Gérer l'obsolescence des systèmes de tri

En pratique, cela signifie savoir que le fournisseur du système traitera l’obsolescence comme un risque de cycle de vie géré, qu’il sera proactif dans la surveillance et l’identification des risques de pièces obsolètes et, si nécessaire, qu’il gérera les avertissements, évaluera les impacts et prendra les mesures appropriées. Cela inclut la compréhension de l’impact sur la continuité opérationnelle et la performance, et la création de plans d’actions d’atténuation si nécessaire. En conséquence, le système restera opérationnel, agile et commercialement viable tout au long de sa durée de vie.

La stratégie de cycle de vie pour le système de tri doit être envisagée dès le début du processus d’achat afin de s’assurer qu’elle fait partie des offres de support du fournisseur du système. Lorsque le système est fourni par un fournisseur solide, celui-ci gérera l’obsolescence par le biais d’un processus stratégique. Ceci est crucial pour réduire l’incertitude financière et les risques tout en protégeant la performance et la fiabilité du système. La gestion de l’obsolescence protège la valeur d’un système, ce qui a un impact bénéfique sur la continuité des activités, car le système continuera de fonctionner de manière fiable.

Le risque caché de l’incertitude

Lorsque des pièces ou des logiciels ne sont plus disponibles, le système peut devenir inopérant. Si cela se produit soudainement, cela peut entraîner des coûts importants, un temps d’arrêt considérable et un impact sur le résultat net de l’entreprise. Comme de multiples éléments peuvent devenir obsolètes, ne pas savoir quand les pièces atteindront ce stade peut être extrêmement risqué pour les entreprises.

Un autre élément coûteux des systèmes à longue durée de vie est leur incompatibilité ; lorsque de nouveaux logiciels sont déployés ou que de nouvelles normes réglementaires apparaissent, ceux-ci ne peuvent pas toujours s’intégrer au système existant, ce qui entraîne des composants non pris en charge et un système qui ne fonctionne pas comme il le devrait. Cela conduit à une vulnérabilité, car les systèmes vieillissants qui ne peuvent pas être correctement mis à jour sont plus vulnérables. En conséquence, la résolution des pannes système peut prendre plus de temps, ce qui peut entraîner une augmentation des temps d’arrêt et des perturbations opérationnelles. Éviter ces risques et incertitudes passe par la mise en œuvre d’une stratégie proactive de gestion de l’obsolescence.

Comprendre une stratégie de gestion de l’obsolescence

Malgré ces risques, les perturbations opérationnelles sont facilement évitables si une stratégie proactive de gestion de l’obsolescence est en place. L’obsolescence est une réalité inévitable pour tout système d’automatisation à longue durée de vie. Cependant, la manière dont elle est gérée a un impact direct sur la façon dont elle affecte une entreprise. L’objectif du support à vie est de garantir que l’évolution technologique ne devienne jamais un risque opérationnel ou financier inattendu pour le client.

La gestion de l’obsolescence couvre plusieurs domaines clés. Une stratégie complète de gestion de l’obsolescence doit inclure une évaluation des risques et des alertes lorsqu’une pièce devient ancienne ou incompatible, un plan pour résoudre ce problème (tel que des pièces de rechange ou des modernisations), puis les tests et la documentation qui accompagnent le remplacement lui-même, et enfin, la gestion du changement et la communication à l’échelle de l’organisation pour ceux qui doivent être informés.

Les fournisseurs contribuent également à l’aspect de partage des connaissances de la gestion de l’obsolescence, notamment en distribuant des mises à jour relatives aux remplacements via des processus et des outils internes, en aidant à planifier et à budgétiser les changements à venir, et en utilisant cela comme une opportunité de maintenir ou d’améliorer la performance du système.

Une stratégie de cycle de vie solide de la part d’un fournisseur de systèmes doit prendre en compte la surveillance des arrêts de production des fournisseurs, l’évaluation des risques, l’identification des remplacements, et inclure la planification, la budgétisation et la prise de décision. L’intention globale est de s’assurer que le système continuera de fonctionner comme il le devrait et que toute obsolescence aura un impact minimal, car chaque aspect du processus de remplacement a été pris en compte. Pour l’entreprise, cela se traduit par une meilleure sécurité, une plus grande certitude et une valeur protégée, car elle a un meilleur contrôle sur la performance à long terme du système de tri.

Domaines clés de l’obsolescence : compatibilité ascendante et remplacements 1:1

Bien que le processus ci-dessus doive être soutenu par un fournisseur de systèmes et pris en compte lors de l’approvisionnement, certains domaines spécifiques nécessitent une attention supplémentaire. Une considération lors de la protection des systèmes de tri est la compatibilité ascendante, ce qui signifie s’assurer que les systèmes hérités et plus anciens s’intègrent de manière transparente aux mises à niveau modernes et que la maintenabilité du système est maintenue tout au long de tout processus de mise à jour. Par exemple, si une mise à jour logicielle est nécessaire, la compatibilité ascendante garantit qu’elle s’alignera avec le matériel plus ancien et ne l’empêchera pas de fonctionner.

Afin de garantir le bon fonctionnement d’un système tout au long de ce processus, le fournisseur du système doit planifier les mises à niveau, fournir une formation ou des conseils aux opérateurs du système, et être conscient de tout risque potentiel qui pourrait survenir. Sans cela, le temps nécessaire pour gérer la situation et assurer l’intégration des systèmes peut devenir très long et très coûteux. Une planification préalable élimine ce risque et garantit que l’entreprise peut fonctionner normalement.

Un autre aspect à considérer est les remplacements 1:1. Bien que certaines pièces matérielles et logiciels soient conçus et fabriqués par le fournisseur de systèmes, qui est responsable de leur disponibilité à long terme, d’autres composants, plateformes logicielles, systèmes de contrôle et technologies peuvent être achetés auprès de fournisseurs externes, où la disponibilité dépend du cycle de vie du produit du fabricant d’origine.

Lorsque ces éléments sont abandonnés, un simple remplacement 1:1 n’est pas toujours possible. Les interfaces, les contrôles, les règles métier, la configuration du système et les exigences opérationnelles peuvent tous devoir être pris en compte avant qu’une solution appropriée ne puisse être mise en œuvre. Dans ces cas, il fait partie de la gestion de l’obsolescence d’évaluer l’impact technique, d’identifier les options de remplacement, de modernisation ou de mise à niveau viables, et de s’assurer que la solution choisie est testée et documentée avant la mise en œuvre.

Cela doit être fait en temps opportun, car l’objectif n’est pas seulement de remplacer ce qui n’est plus disponible, mais de maintenir le système de tri en fonctionnement de manière fiable et, si possible, d’utiliser le changement comme une opportunité de maintenir ou d’améliorer la performance du système.

À RETENIR

Choisir de faire appel à un fournisseur de systèmes de tri de confiance doté d’un solide service de gestion de l’obsolescence signifie qu’il y aura un support tout au long du cycle de vie d’un système, y compris pendant toute obsolescence, les mises à niveau, les correctifs, et plus encore.

Avoir ce support en place signifie que le système de tri a un cycle de vie soigneusement géré et planifié, avec le bon support d’opérations et de maintenance tout au long du cycle de vie du système. En conséquence, le système évite les temps d’arrêt inattendus qui pourraient impacter l’entreprise, car les mises à jour sont implémentées en douceur sans affecter la performance ou la disponibilité du système.

Un partenariat solide avec les fournisseurs est vital pour gérer de manière proactive l’obsolescence avec un impact opérationnel minimal, contribuant à sauvegarder la continuité des activités et la performance à long terme.