Eine Strategie für das Obsoleszenzmanagement verstehen
Trotz dieser Risiken lassen sich Betriebsunterbrechungen leicht vermeiden, wenn eine proaktive Strategie für das Obsoleszenzmanagement vorhanden ist. Obsoleszenz ist eine unvermeidliche Realität für jedes langlebige Automatisierungssystem. Wie sie jedoch gehandhabt wird, beeinflusst direkt die Auswirkungen auf ein Unternehmen. Der Zweck des Lifetime-Supports ist es, sicherzustellen, dass die technologische Entwicklung niemals zu einem unerwarteten operativen oder finanziellen Risiko für den Kunden wird.
Das Obsoleszenzmanagement deckt mehrere Kernbereiche ab. Eine gründliche Strategie muss eine Risikobewertung und Alarmierung beinhalten, wenn ein Teil veraltet oder inkompatibel wird, einen Plan zur Lösung (wie Ersatzteile oder Nachrüstungen), die mit dem Austausch verbundenen Tests und Dokumentationen sowie schließlich das Änderungsmanagement und die unternehmensweite Kommunikation für alle Beteiligten.
| Elemente nach IEC 62402 |
Ein Systemlieferant sollte dies nachweisen durch: |
| Richtlinien & Governance |
Globaler Customer Support Engineering, dedizierte Obsoleszenz-Teams, dokumentierte Lebenszyklusprozesse und Governance. |
| Obsoleszenzmanagement-Plan |
Kundenspezifische Lebenszykluspläne, Obsoleszenzregister, Budgetierung und Roadmap-Planung. |
| Designstrategien |
Produkt-Roadmaps, Form-Fit-Function-Ersatz, Upgrade-Pfade, Plattform-Evolution. |
| Risikobewertung |
Lieferantenüberwachung, Verfolgung des Teile-Lebenszyklus, Phase-out-Warnungen, technische Auswirkungsanalysen. |
| Lösung & kontinuierliche Verbesserung |
Nachrüstungen (Retrofits), validierter Ersatz, Ersatzteilstrategien und kontinuierlicher Wissensaustausch. |
Lieferanten unterstützen zudem beim Wissensaustausch im Rahmen des Obsoleszenzmanagements. Dazu gehört die Verteilung von Updates zu Ersatzteilen über interne Prozesse und Tools, die Unterstützung bei der Planung und Budgetierung kommender Änderungen sowie deren Nutzung als Chance, die Systemleistung aufrechtzuerhalten oder zu verbessern.
Eine starke Lebenszyklusstrategie eines Systemanbieters sollte die Überwachung von Lieferanten-Abkündigungen, die Bewertung von Risiken, die Identifizierung von Ersatzlösungen sowie Planung, Budgetierung und Entscheidungsfindung umfassen. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass das System weiterhin wie gewünscht läuft und jede Obsoleszenz minimale Auswirkungen hat, da jeder Aspekt des Austauschprozesses bedacht wurde. Für das Unternehmen bedeutet dies mehr Sicherheit, Gewissheit und geschützten Wert durch eine bessere Kontrolle über die langfristige Leistung des Sortiersystems.
Kernbereiche der Obsoleszenz: Abwärtskompatibilität und 1:1-Ersatz
Während der oben genannte Prozess von einem Systemanbieter unterstützt und bereits bei der Beschaffung berücksichtigt werden muss, gibt es spezifische Bereiche, die zusätzliche Aufmerksamkeit erfordern. Ein wichtiger Aspekt beim Schutz von Sortiersystemen ist die Abwärtskompatibilität. Das bedeutet, sicherzustellen, dass sich Altsysteme nahtlos in moderne Upgrades integrieren lassen und die Wartbarkeit des Systems während jedes Aktualisierungsprozesses erhalten bleibt. Wenn beispielsweise ein Software-Update erforderlich ist, stellt die Abwärtskompatibilität sicher, dass dieses mit älterer Hardware harmoniert und deren Betrieb nicht beeinträchtigt.
Um den kontinuierlichen Betrieb des Systems zu gewährleisten, muss der Systemlieferant die Upgrades planen, Schulungen oder Anleitungen für die Bediener bereitstellen und sich potenzieller Risiken bewusst sein. Ohne diese Maßnahmen kann der Zeitaufwand für die Bewältigung der Situation und die Sicherstellung der Systemintegration sehr hoch und kostspielig werden. Eine vorausschauende Planung eliminiert dieses Risiko und stellt sicher, dass der Geschäftsbetrieb normal weiterlaufen kann.