Novas legislações, riscos financeiros e aumento da pressão de partes interessadas e clientes significam que os operadores de CEP devem analisar estrategicamente as preocupações com ESG.
Aviso: Este texto foi originalmente escrito em inglês e traduzido com recurso a inteligência artificial.
Quando o Pacto Ecológico Europeu foi lançado pela Presidente da Comissão Europeia, Ursula von der Leyen, em 2019, o objetivo principal era tornar a União Europeia neutra em carbono até 2050. Até 2030, as emissões de CO2 deveriam ser reduzidas em 55% em comparação com 1990.
De acordo com o relatório “ESG no setor de transportes e logística”, da BDO, empresa de contabilidade pública, impostos, consultoria e assessoria empresarial, uma parte substancial da legislação para tornar essa meta ambiciosa alcançável inclui diversas medidas destinadas a tornar o setor de transportes e logística mais sustentável.
Certas empresas de CEP (Community Exchange Project) serão afetadas diretamente por essas medidas, pois deverão reportar reduções de emissões, uso de recursos e outras métricas ESG. No entanto, elas também poderão ser afetadas indiretamente, já que as empresas abrangidas pela legislação serão obrigadas a reportar sobre sua cadeia de valor, incluindo o desempenho em transporte e logística.
Mas a nova legislação é apenas um dos motivos pelos quais os operadores de CEP não podem mais ignorar as preocupações ESG.
Neste artigo, vamos explorar por que as preocupações ESG estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas de CEP (Community Exchange and Power – Plataformas de Troca de Energia).
As empresas de CEP enfrentam pressão crescente dos stakeholders para melhorar suas práticas ESG. Grandes clientes agora questionam as práticas de sustentabilidade de seus fornecedores, e isso se tornou um fator crucial para a conquista de contratos.
Os conselhos administrativos também reconhecem a importância do ESG e impulsionam suas empresas em direção a práticas mais sustentáveis.
Além disso, atrair e reter talentos tornou-se um desafio maior para as empresas de CEP que não priorizam a sustentabilidade. As gerações mais jovens, em particular, querem trabalhar para empresas que compartilhem seus valores e contribuam positivamente para a sociedade.
É por isso que as empresas do setor de CEP precisam priorizar o ESG – elas simplesmente não podem se dar ao luxo de perder a capacidade de atrair e reter os melhores talentos.
As mudanças climáticas também trazem riscos físicos que podem causar interrupções nas cadeias de suprimentos e aumento de custos, resultando potencialmente em perdas financeiras para as empresas de CEP.
Esses efeitos incluem a elevação do nível do mar, o aumento da frequência e da intensidade de eventos climáticos extremos e danos à infraestrutura. Isso pode causar interrupções na cadeia de suprimentos, atrasos e danos à infraestrutura de transporte. As empresas do setor de transportes urbanos devem levar esses riscos em consideração e desenvolver estratégias para mitigá-los.
As empresas de entrega expressa, encomendas e encomendas (CEP) podem melhorar sua resiliência e proteger seu desempenho financeiro trabalhando para mitigar esses riscos físicos.
A reputação também é um fator crucial para empresas de entrega expressa, encomendas e encomendas, visto que as partes interessadas esperam cada vez mais que a sustentabilidade seja integrada às operações.
A falha em fazê-lo pode levar a danos à reputação e à perda de clientes. As empresas de entrega expressa, encomendas e encomendas que priorizam a sustentabilidade podem se beneficiar de uma imagem positiva e de um aumento na participação de mercado.
Além da gestão de riscos, os fatores ESG oferecem oportunidades para as empresas obterem vantagem competitiva. Práticas sustentáveis podem levar à redução de custos, aprimorar a reputação da marca e proporcionar acesso a novos mercados e clientes.
Como mencionado anteriormente, as empresas de entrega expressa, encomendas e encomendas enfrentam uma pressão crescente de clientes e partes interessadas para melhorar seu desempenho em ESG.
Priorizar a sustentabilidade pode levar a uma imagem positiva e a um aumento na participação de mercado. E para aqueles que trabalham em compras, grande parte disso significa escolher um fornecedor que priorize operações ambientalmente conscientes.
Se uma empresa de logística integrada (CEP) puder oferecer uma abordagem sustentável ou, pelo menos, ambientalmente consciente para as entregas, ela será a escolha preferida de muitas empresas com consciência ecológica.
As entregas podem ser um desafio para essas empresas, visto que pesquisas governamentais mostram que o transporte é responsável por 27% das emissões de gases de efeito estufa do Reino Unido, sendo que 91% desse total é causado por veículos rodoviários, como vans e caminhões.
Além disso, as projeções de 2021, baseadas no relatório International Freight da ITF, mostram que as emissões do setor de transportes devem aumentar 3,9 vezes até 2050. Isso significa que as atuais 2.108 milhões de toneladas (Mt) podem chegar a 8.131 Mt, o que prejudicaria drasticamente as metas climáticas e ambientais globais.
Portanto, a importância de reduzir as emissões e implementar medidas ambientalmente corretas nunca foi tão evidente, e as empresas de logística integrada que puderem oferecer serviços alinhados a essa realidade serão as preferidas.
Aqui estão alguns aspectos que os clientes esperam de uma empresa de entregas com foco em ESG:
Soluções eficazes para a última milha
A empresa de entregas pode melhorar a eficiência e superar os desafios operacionais da última milha por meio de planejamento de rotas otimizado, rastreamento mais inteligente e integração de tecnologia.
Rotas mais ecológicas e otimização
O planejamento dinâmico de rotas reduz o tempo entre as entregas. Isso garante um processo mais fluido e ajuda a empresa de entregas a otimizar as rotas de entrega e aprimorar a comunicação entre motoristas e destinatários.
Consolidação de centros de distribuição
A consolidação de centros de distribuição simplifica as operações de entrega. Ela permite que a empresa de entregas entregue mercadorias em um único envio, em vez de várias entregas menores.
Portanto, as empresas de entregas não podem mais ignorar as questões de ESG. Mas como podem abordá-las e fornecer serviços sustentáveis que beneficiem a si mesmas e a seus clientes?
A seguir, analisaremos como as empresas de CEP podem trabalhar com ESG de três maneiras:
O “transporte aéreo” é um dos subprodutos infelizes de um setor onde a velocidade muitas vezes tem prioridade sobre a maioria das outras prioridades.
A subutilização da capacidade dos caminhões é talvez ainda mais problemática, visto que políticos e cidadãos em algumas das maiores cidades da Europa estão tentando limitar o número de caminhões circulando pelas ruas.
O desempenho ambiental, social e de governança do setor de CEP depende muito da utilização eficaz da capacidade.
Felizmente, uma nova solução está surgindo: tecnologia de otimização de rotas baseada em IA que pode detectar e aconselhar sobre o planejamento de rotas mais eficiente.
Os sistemas baseados em IA podem analisar uma quantidade incrível de pontos de dados e fornecer aos planejadores de rotas informações em tempo real sobre como entregar encomendas mais rapidamente e com menos “transporte aéreo”. Um algoritmo de IA inteligente pode aprender com base em atividades passadas e ser disponibilizado ao operador para auxiliar no planejamento, conforme observado em um estudo sobre inteligência artificial no setor de encomendas conduzido pela Lufthansa.
De fato, ao aproveitar o aprendizado de máquina baseado em IA com dados, alguns operadores no setor de encomendas já estão em posição de identificar situações em que é vantajoso adiar certas entregas até que haja capacidade adequada em um caminhão.
As ferramentas de otimização de rotas baseadas em IA podem priorizar com alta eficácia quais itens devem ser entregues rapidamente e quais devem esperar.
Como resultado, as empresas podem aproveitar ao máximo seus caminhões e os quilômetros rodados, mantendo o custo por entrega de encomenda e o transporte aéreo no mínimo.
A entrega de última milha é a etapa final crucial da entrega, que afeta a satisfação do cliente, mas pode ser desafiadora devido à fragmentação dos destinos e às preocupações com a sustentabilidade.
Para enfrentar esses desafios, as empresas podem priorizar modais de transporte sustentáveis, veículos de baixa emissão e otimização de rotas, garantindo também práticas trabalhistas justas. A logística urbana sustentável está ganhando importância, e as empresas podem investir em hubs e Centros de Consolidação Urbana para melhorar o rastreamento e a capacidade de resposta.
Quase metade dos europeus afirma desejar que as entregas limitem sua pegada de carbono – e essa necessidade é particularmente forte entre os jovens.
Um número crescente de opções de transporte ecologicamente corretas está surgindo para atender à demanda crescente dos consumidores finais, incluindo bicicletas e robôs.
E muitas soluções alternativas de entrega também estão surgindo – principalmente os pontos de coleta e entrega (PUDO) e lockers.
Em diversos países europeus, incluindo os nórdicos, as pessoas afirmam que não se importam de caminhar até um ponto de coleta local para retirar suas encomendas.
A “Última Milha” é um ecossistema completo de encomendas, transporte, destino final e especificações humanas que os operadores de CEP (Community Exchange Project) precisam gerenciar utilizando uma combinação de planejamento operacional cuidadoso, sistemas de automação com controles inteligentes e soluções inteligentes.
Isso significa que há espaço para melhorias que podem levar a maiores lucros e menores emissões.
Embora as práticas ESG abranjam uma ampla gama de áreas, cada CEP deve encontrar sua própria receita para o sucesso.
A questão é que as empresas de CEP devem deixar de lado iniciativas pontuais e passar a integrar o ESG à estratégia. Esse será o próximo passo para garantir que o ESG esteja incorporado à tomada de decisões diárias, aos processos da empresa e a toda a cadeia de valor.
Uma maneira de assumir a responsabilidade por uma parte da cadeia de valor é escolher um fornecedor que seja diligente em relação ao seu impacto no meio ambiente.
Graças à nova legislação, ao risco financeiro e à crescente pressão de stakeholders e clientes, os operadores de CEP não podem mais ignorar as preocupações com ESG.
A boa notícia é que a adoção da sustentabilidade no setor de CEP (Construction, Electrical and Environmental Design) oferece oportunidades para otimizar operações, reduzir custos, aprimorar a reputação e, em última análise, aumentar a fidelização de clientes.
A jornada rumo à sustentabilidade é um ciclo de melhoria contínua, e as empresas devem buscar constantemente aprimorar suas práticas de sustentabilidade, inovando seus processos e colaborando com parceiros sólidos para atender às expectativas em constante evolução das partes interessadas e aos requisitos regulatórios.
