Com o e-commerce em expansão, os centros de distribuição estão lidando com taxas crescentes de itens devolvidos. Alguns centros estão lutando com quase 50% dos itens retornando a eles.
Aviso: Este texto foi originalmente escrito em inglês e traduzido com recurso a inteligência artificial.
Por BEUMER Group
Para o centro de distribuição, isso significa que uma enorme quantidade de tempo e mão de obra é gasta na digitalização, transporte e armazenamento das devoluções antes que elas se tornem disponíveis para envio novamente.
Um sistema de separação por bolsas pode ajudar a aliviar a dor de cabeça de grandes volumes de devoluções. Esta tecnologia especializada de atendimento de e-commerce é capaz de transportar, separar, sequenciar e armazenar itens de saída e devolvidos.
“Cada item devolvido pode ser armazenado em sua própria bolsa individual, tornando-o facilmente e imediatamente disponível para envio direto no momento em que um novo pedido é recebido”, diz Sandra Lückmann, Diretora de Vendas DACH Logistic Systems da BEUMER Group.
O sistema de bolsas serve como um buffer intermediário para itens de devolução que normalmente são revendidos em poucos dias.
Como tal, a tecnologia de separação por bolsas pode simplificar e otimizar o processo de devoluções. Reduz o número de toques e a intervenção manual normalmente necessária, refinando o processo e reduzindo significativamente os custos.
