Software de gestão da cadeia de suprimentos: A escolha de empresas progressistas

Por BEUMER Group

1. O SCM pode gerenciar o fluxo de mercadorias, dados e finanças da matéria-prima à entrega final

O SCM engloba o planejamento de recursos empresariais (ERP), o gerenciamento de armazém (WMS), o gerenciamento de transporte (TMS), o gerenciamento de comércio global (GTM), a aquisição e outros aplicativos. Trabalhando de forma independente ou em conjunto, essas soluções ajudam as empresas a gerenciar e automatizar suas atividades de cadeia de suprimentos de ponta a ponta.

Melhores soluções proporcionam melhor visibilidade

A visibilidade da cadeia de suprimentos — essa capacidade de ver onde qualquer coisa está a qualquer momento e de qualquer lugar — é o objetivo final para as empresas. Elas querem especialmente ter essa visibilidade com antecedência suficiente para agir se as situações mudarem. Por exemplo, uma empresa pode ter recebido alertas de que sua carga importada estava entrando em um porto oceânico particularmente movimentado em um determinado dia, mas quando recebeu essa informação já era tarde demais para recuá-la e movê-la para outro lugar.

2. O investimento em SCM pode ajudar a mitigar a frustração do cliente

Grandes fundos de investimento estão injetando dinheiro em tecnologia de logística em um ritmo acelerado, relata o Wall Street Journal. Atrasos e interrupções na cadeia de suprimentos, atrasos na entrega e escassez de produtos afetaram diretamente os clientes finais. Quase 87% dos americanos dizem que foram afetados negativamente pelas interrupções na cadeia de suprimentos, de acordo com uma pesquisa da Oracle de setembro de 2021, então os investidores estão gastando muito em tecnologia da cadeia de suprimentos para ajudar a aliviar a frustração sentida por todos na equação logística.

3. O SCM oferece às organizações uma melhor visão de seus fornecedores

Cerca de 50% das organizações têm visibilidade de 90% de seus fornecedores de nível um, mas essas porcentagens caem significativamente para os níveis dois, três e superiores. Isso significa que muitas empresas estão voando às cegas. Os fornecedores de software estão aprimorando suas soluções, adicionando novos recursos e comercializando-os para um público de transportadores que estão ansiosos para investir e adotar soluções que lhes dão uma melhor visão de com quem estão trabalhando.

Estima-se que até 2025 pelo menos metade das operações da cadeia de suprimentos terá uma função dedicada de gerenciamento de riscos preenchida com as pessoas, processos e tecnologias necessárias para executar efetivamente suas cadeias de suprimentos de ponta a ponta e manter a competitividade em seus respectivos setores.

4. Estabilidade em um ambiente disruptivo

Alguns setores sofreram grandes interrupções e perdas durante a pandemia, mas o setor de SCM permaneceu em grande parte forte e estável.

Softwares que incorporam análise preditiva, dados em tempo real, inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e outras tecnologias avançadas estão em alta demanda no momento.

As empresas precisam de software que se integre com o restante de suas operações de negócios e ofereça visibilidade de todos os aspectos do negócio — seja transporte, armazenagem, aquisição ou outra função.

As empresas estão percebendo a importância de serem analíticas sobre o que está acontecendo no mundo, prevendo o que vai acontecer a seguir e se alinhando de acordo

Dados em tempo real ajudam na tomada de decisões em tempo real

As empresas precisam de acesso a dados em tempo real que podem não apenas ser usados para fazer previsões precisas, mas também levam em consideração mais do que apenas pontos de dados e números básicos. As organizações querem ser capazes de incorporar chamadas de voz, e-mails, históricos de compras e outras métricas em seus bancos de dados e usá-los para uma boa tomada de decisões.

5. O SCM pode ajudar as empresas a abandonar o rastro de papel

Algumas empresas estão trabalhando para abandonar suas abordagens manuais, de planilha e baseadas em papel para a gestão da cadeia de suprimentos em favor de sistemas mais automatizados e baseados em tecnologia. Os fornecedores estão atendendo ao chamado e apresentando soluções que se integram bem com outros aplicativos e que oferecem suporte a uma abordagem de gerenciamento de dados mais centralizada. Novas tecnologias estão sendo adotadas com o objetivo de automatizar processos anteriormente baseados em papel.

Empresas antes relutantes em adotar tecnologia e automatizar processos — e que talvez não quisessem ser vistas como “tirando” empregos de indivíduos — agora estão mudando de rumo e se movendo em uma direção mais automatizada.

Conclusão

À medida que as cadeias de suprimentos se tornam cada vez mais sofisticadas, as empresas precisam de uma solução para gerenciá-las. Enquanto isso, o rastreamento e o gerenciamento manuais se tornaram menos eficientes e propensos a erros.

O software SCM ajuda as empresas a superar esses tipos de problemas com automação e acesso mais fácil aos dados, melhorando a retenção de clientes e aumentando os lucros.

Do gerenciamento de armazém e suprimentos ao envio, monitoramento e atendimento ao cliente, o software SCM se tornou indispensável para as empresas modernas que buscam uma vantagem sobre seus concorrentes.