Por que investir em um pouch sorter

Sem tecnologia eficaz em vigor, os desafios surgem rapidamente. Normalmente, eles tendem a ser causados por:

• Limites de capacidade/capacidade não utilizada – se os processos do armazém forem ineficientes, ou os subsistemas não estiverem totalmente sincronizados, ou o design do armazém não for personalizado para as operações, etc., então o armazém não cumprirá o desempenho alcançável
• Design geral – os processos não são otimizados, o layout não é ideal e a automação é ineficaz. Uma avaliação completa é necessária e, frequentemente, um overhaul total
• Vulnerabilidade a gargalos – se os processos forem ineficientes, isso interromperá e desacelerará a separação, embalagem e envio de pedidos, causando atrasos no atendimento e um desperdício de tempo e mão de obra
• Rastreamento de estoque ineficiente – sistemas desatualizados para rastrear o estoque convidam ao erro humano durante as contagens de estoque, causando excesso de estoque, falta de estoque e atrasos no atendimento de pedidos
• Problemas de recrutamento – os operadores de WD têm perdido constantemente mão de obra qualificada nesta década, resultando em uma perda de know-how, treinamento inadequado e ineficiência geral
• Devoluções – se os processos para mercadorias de saída não forem adequadamente otimizados, é uma suposição justa que os processos para lidar com devoluções sejam igualmente ineficientes, se não mais – outro grande desperdício de recursos

Sistema de pouches em ação: efeitos e benefícios

Cada vez mais, muitos operadores de WD estão recorrendo a sistemas de pouches – uma solução automatizada de manuseio e classificação – para resolver os pontos problemáticos listados acima e otimizar suas capacidades de manuseio.

Em um sistema de pouches, os itens são transportados por bolsas (pouches) suspensas individualmente em uma rede de trilhos. Em poucas palavras, o sistema pode armazenar, classificar e sequenciar.

O sistema de pouches pode ser carregado manual ou automaticamente em seu pouch individual, ponto em que é escaneado e combinado com o pouch para permitir o rastreamento automatizado, o que garante visibilidade e precisão em tempo real.

Os pouches são então encaminhados para um armazenamento temporário, um buffer dinâmico, até que todo o pedido esteja pronto, ponto em que os itens do pedido serão consolidados e liberados para classificação e sequenciamento.

A flexibilidade de velocidade de seu processo de atendimento de pedidos torna o sistema de pouches adequado para operadores de WD com necessidade de e-commerce e atendimento omnichannel – particularmente aqueles que lidam principalmente com itens leves (não mais que 7 quilos de tamanho), como vestuário, produtos farmacêuticos e eletrônicos.

O sistema é projetado para sequenciar e classificar pedidos e liberar esses pedidos com base em vários critérios – como prioridade do pedido, zona de envio, preferências do cliente – otimizando assim o processo de atendimento.

Como o sistema de pouches alivia os pontos problemáticos dos operadores de WD

Vamos revisitar esses pontos problemáticos para descobrir por que um sistema de pouches pode ser mais adequado para um operador de armazém que enfrenta processos ineficientes e má gestão de estoque.

• Design geral – os sistemas de pouches podem ser ampliados para lidar com volumes aumentados com uma área relativamente pequena. Eles são projetados para se encaixar em espaços verticais não utilizados, permitindo que os operadores façam mais com seu espaço de chão
• Vulnerabilidade a gargalos – a automação do manuseio de itens acelera e melhora a precisão da separação, classificação e embalagem, eliminando a necessidade de intervenções manuais, reduzindo erros e aumentando a taxa de transferência
• Rastreamento de estoque ineficiente – o rastreamento em tempo real permite maior visibilidade da localização dos itens e dos níveis de estoque, garantindo assim a precisão do estoque, reduzindo as chances de discrepâncias de estoque e otimizando o uso estrutural dos operadores
• Tecnologia complementar – os sistemas de pouches aprimoram o desempenho da tecnologia existente (loop sorter, torre de picking, sistemas de armazenamento e recuperação, etc.). Instalados em espaços verticais não utilizados, os sistemas de pouches não invadem nem incapacitam os sistemas de classificação existentes
• Problemas de recrutamento – operar com sistemas de pouches requer menos toques, reduzindo assim a necessidade de mão de obra
• Devoluções – os sistemas de pouches são altamente eficientes no processamento de itens devolvidos, que são simplesmente escaneados, colocados em pouches e, em seguida, tratados – reabastecimento ou processamento adicional – quando conveniente

Pontos positivos absolutos do sistema de pouches

O sistema de pouches tem vários pontos positivos. Os mais notáveis são:

• Uso de buffer para atender aos requisitos omnichannel
• Capacidade de lidar com devoluções com um número mínimo de toques
• Capacidades de sequenciamento e batch picking

Facilmente capaz de lidar com requisitos omnichannel

Muitos operadores de armazém mudaram de lidar exclusivamente com B2B para também cobrir os requisitos de B2C, embora os requisitos sejam bastante diferentes em termos de estrutura de pedidos.

Os pedidos B2B são normalmente para grandes reabastecimentos de lojas, enquanto os pedidos B2C são de indivíduos que pedem talvez de dois a seis itens frequentemente diferentes. Mas com o sistema de pouches isso não é problema porque ele pode cobrir ambos.

A mágica é encontrada na capacidade de buffer. O buffer de pedidos, não importa se é para uma loja ou um cliente individual, ocorre em um buffer dinâmico, cujo tamanho é ajustável em termos de design, para que se ajuste aos requisitos individuais.

Após o buffer, uma vez que o pedido é registrado no sistema como concluído, o sistema de pouches irá sequenciar e classificar para embalagem e envio.

Devoluções com um número reduzido de toques

O sistema de pouches reduz as intervenções manuais ao lidar com devoluções – potencialmente um grande dreno nos recursos de armazenagem que lidam com segmentos de varejo, como moda.

Dado o grande número de devoluções, por exemplo, na logística de moda, o sistema de pouches é tão bom quanto feito sob medida para o segmento, dada sua capacidade de lidar apenas com itens de até 7 quilos.

O armazenamento convencional usa mais do que o dobro dos toques de um sistema de pouches – 13 em comparação com sete usando um sistema de pouches (menos com embalagem automatizada) – pois ele luta com a reclassificação, transporte, armazenamento e monitoramento dos itens devolvidos.

Batch picking em vez de separação de pedidos

Um sistema de pouches aumenta os benefícios e a eficiência de uma torre de picking e da maioria dos tipos de sistemas automatizados de armazenamento e recuperação (AS/RS), como sistemas de transporte.

Ele torna o processo de pré-picking mais rápido e fácil porque todas as estações de picking podem descarregar em qualquer estação de carregamento, deixando o sistema cuidar da consolidação de itens.

Isso resulta em maior flexibilidade operacional e eficiência maximizada, o que significa que a mesma produção é alcançável com menos pessoas ou uma produção maior com a mesma equipe.

O sistema de pouches tem uma capacidade única de consolidar pedidos para tornar o atendimento de e-commerce B2C e o atendimento multicanal/omnichannel mais eficientes. Um alto rendimento é sempre difícil de alcançar quando você tem um alto número de SKUs (unidades de manutenção de estoque).

O pedido médio de e-commerce é de 4,95 itens, conforme os números de 2024, e em uma configuração tradicional, o WMS ou ERP (planejamento de recursos empresariais) coleta os itens com base no pedido, o que significa que muito tempo é perdido na torre de picking ou quando os operadores estão separando os itens manualmente – simplesmente porque cada pedido é separado individualmente.

Mas como o WMS ou ERP sabe quantos clientes pediram o mesmo tipo de SKU, o sistema pode atribuir o operador para coletar lotes de SKU para otimizar o picking. Isso poderia, por exemplo, ser um lote de tamanho 40 de meias brancas para atender duas horas de pedidos. Eles serão então separados e carregados no sistema onde os SKUs serão mantidos temporariamente até que possam ser consolidados com os outros itens que compõem o pedido, então embalados e enviados.

A beleza disso é que ele ocorre dentro do mesmo sistema, exigindo assim menos toques durante o processo de pré-picking. Novamente, o mesmo rendimento é alcançável com menos operadores, ou um rendimento maior com o mesmo número.

Enormes benefícios do sequenciamento: para B2C e B2B

Um dos maiores atributos de valor agregado do sistema de pouches é o recurso de sequenciamento. Não só beneficia a embalagem ideal de itens B2C, mas para B2B agrega valor ao processo de reabastecimento da loja porque o sequenciamento ajuda a otimizar a desembalagem localmente na loja, pois os itens são embalados em sequência perfeita para ajudar no reabastecimento eficiente.

Optando por um sistema: capacidade e custo

Os benefícios do sistema de pouches foram apresentados, mas quais considerações devem ser feitas antes de comprar e instalar?

Qual é a capacidade que o operador de WD está procurando?

A grande questão a este respeito é qual é a capacidade que sua operação precisa, e o provedor do sistema pode atender a isso?

Por exemplo, a capacidade da máquina é o quanto um sistema pode lidar quando tudo funciona em um nível super ideal – e esse nunca será o caso na vida real.

Em vez disso, esta é uma capacidade do sistema – o que o sistema é capaz de fazer se for gerenciado por pessoal com vasta experiência e conhecimento – e o padrão da indústria é que a capacidade do sistema realisticamente alcançará 85 por cento da capacidade da máquina.

Em vez disso, o operador do armazém deve perguntar sobre a capacidade real – uma taxa ainda menor, pois é isso que eles serão capazes de alcançar, desde que atendam a todos os conselhos do provedor.

Como um sistema de pouches reduzirá os custos de um operador de WD?

E, além da economia de mão de obra, o alto grau de automação se traduzirá em um OPEX muito menor – uma de várias considerações de custo que devem ser levadas em conta:

• Nível de manutenção – A tecnologia de pouches moderna oferece requisitos de manutenção muito baixos devido à técnica de transporte sem atrito
• Adequado para uma ampla gama de itens – lida com quase todas as formas e tipos de embalagem – como moda, produtos farmacêuticos, componentes eletrônicos e autopeças – até 7 kg
• Tempo de instalação curto – graças a uma configuração flexível e componentes leves, o sistema de pouches pode ser instalado rapidamente
• Consumo de energia reduzido – requer menos energia do que os sistemas convencionais acionados pneumaticamente
• Carregamento e descarregamento automatizados – quando parte do sistema, aumenta o grau de automação e diminui a área ocupada do sistema. Além disso, melhora a eficiência da embalagem e potencialmente ajuda a automatizar o processo de embalagem

CONCLUSÃO

Antes de investir em um sistema de pouches, um operador de WD deve realizar uma avaliação completa de todos os seus processos – de preferência com a assistência de um especialista comprovado na área. Só então eles começarão a entender o impacto que um sistema de pouches pode ter na melhoria da eficiência de suas operações e gestão de estoque. Há muitas coisas a considerar – desde o impacto que um sistema de pouches pode ter no manuseio de devoluções até suas capacidades de atendimento omnichannel – mas acima de tudo, é importante contratar um fornecedor confiável que possa definir expectativas realistas sobre o que o operador de WD pode esperar alcançar.