Aeroporto de Oslo Gardermoen –
Manuseamento de bagagem à prova de futuro no Terminal 1

Visão geral do projeto

O Terminal 1 do Aeroporto de Oslo Gardermoen quis uma grande transformação para modernizar as suas capacidades de manuseamento de bagagem e apoiar o crescimento futuro. Numa implementação faseada, todo o sistema de manuseamento de bagagem (BHS) existente, incluindo o sistema de controlo, foi substituído para atender às demandas operacionais em evolução.

Com um compromisso estratégico com a excelência operacional, sustentabilidade e digitalização, o novo sistema é projetado em torno da tecnologia CrisBag® do BEUMER Group, oferecendo uma solução totalmente automatizada e energeticamente eficiente projetada para apoiar o crescimento de longo prazo.

Desafio

O Aeroporto de Oslo enfrentou o desafio de atualizar um terminal ativo sem interromper as operações em curso. A complexidade de integrar um novo BHS na infraestrutura existente do terminal — mantendo altos níveis de serviço e rendimento de passageiros — exigiu planeamento cuidadoso e implementação faseada.

Além disso, o aeroporto procurava alinhar as suas operações de bagagem com objetivos estratégicos de longo prazo, incluindo redução das despesas operacionais (OPEX), maior precisão de rastreamento, intervenção manual mínima e melhoria da experiência do passageiro.

O design totalmente automatizado melhora a confiabilidade operacional enquanto também permite intercâmbio de dados quase em tempo real para monitorização proativa e otimização do rendimento de trabalho.

Em linha com o compromisso do Aeroporto de Oslo com a automação e autoatendimento, o sistema apresenta unidades de entrega automática de bagagem que permitem aos passageiros depositar bagagem diretamente em totes. As bagagens são então transportadas suavemente através do BHS e carregadas em totes na área de carregamento de aceitação, garantindo:

• 100% de rastreamento e rastreabilidade durante todo o processo
• Necessidade reduzida de codificação manual ou intervenção do pessoal
• Uma jornada do passageiro mais suave e rápida

Digitalização impulsionando a estratégia

Os dados desempenham um papel fundamental na estratégia BHS à prova de futuro do Aeroporto de Oslo. Através do conjunto de software integrado do BEUMER Group, incluindo ferramentas de monitorização em tempo real e análise preditiva, o aeroporto está obtendo:

• Visibilidade em tempo real do rendimento de trabalho do sistema e estado da bagagem
• Insights de manutenção preditiva, reduzindo o tempo de inatividade e custos de manutenção
• Painéis operacionais para apoiar a tomada de decisões baseada em dados em todos os departamentos

Esta espinha dorsal digital está permitindo ao Aeroporto de Oslo alinhar as suas operações de bagagem com objetivos empresariais mais amplos — desde planeamento de recursos e pessoal até sustentabilidade e otimização de custos.

Resultado

O Terminal 1 do Aeroporto de Oslo Gardermoen agora estabelece um novo padrão para manuseamento moderno de bagagem num ambiente de aeroporto ativo. A combinação de automação, software inteligente e design de baixo OPEX está oferecendo:

• Eficiência operacional melhorada
• Requisitos de pessoal reduzidos
• Rastreabilidade completa da bagagem
• Satisfação melhorada do passageiro
• Infraestrutura escalável para crescimento futuro

Com esta atualização estratégica, o Aeroporto de Oslo não está apenas otimizando as suas operações atuais, mas também estabelecendo as bases para futuras inovações no manuseamento de bagagem.