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Como escolher o parceiro certo para o seu negócio de minerais e mineração

A demanda global por commodities está aumentando devido ao impulso em direção à energia limpa e às metas de emissão zero de carbono. Como resultado, a indústria de minerais e mineração está sob enorme pressão para expandir a produção e aumentar a eficiência e a sustentabilidade, mantendo operações seguras e confiáveis.

Aviso: Este texto foi originalmente escrito em inglês e traduzido com recurso a inteligência artificial.

As empresas de minerais e mineração precisam dos parceiros certos para equipamentos, tecnologia e soluções de serviço que as ajudem a atingir esses objetivos. Mas quais são as principais características a serem procuradas em um parceiro e como elas podem impactar positivamente suas operações de mineração?

SOLUÇÕES QUE ABRANGEM TODA A CADEIA DE VALOR

As operações da indústria de mineração abrangem desde a extração até o processamento de matérias-primas, incluindo a logística e o transporte necessários de material a granel entre as etapas individuais do processo e a respectiva importação e exportação. As matérias-primas e os produtos precisam ser estocados para fornecer buffers e reservas adequados para o processo de processamento e logística. Dependendo dos requisitos específicos do projeto e locais, diferentes soluções de transporte e transferência são possíveis, e várias opções de terminal para navios, trens ou caminhões precisam ser consideradas. Embora cada etapa e função do processo possa operar autonomamente, todas são altamente interdependentes.

Para otimizar toda essa cadeia de processos e desenvolver a melhor solução para o projeto individual, uma abordagem e perspectiva holísticas são essenciais. Parceiros que fornecem equipamentos e tecnologia em toda a cadeia de valor, servindo como um provedor de solução completa e abrangente, oferecem muito mais valor para as empresas de minerais e mineração em sua busca pela excelência operacional em toda a sua operação, em comparação com fornecedores de equipamentos especializados apenas em produtos específicos.

PROXIMIDADE COM OS CLIENTES EM QUALQUER LUGAR DO MUNDO

Os últimos anos destacaram a vulnerabilidade das cadeias de suprimentos globais a eventos globais. Durante a pandemia de COVID-19, as empresas de mineração se viram isoladas dos fornecedores de peças de reposição e de conhecimento técnico e serviços. Esse tipo de interrupção tem o potencial de prejudicar seriamente o desempenho e a capacidade de produção de uma mina.

Além disso, o planejamento e a realização de projetos maiores exigem conhecimento detalhado das regulamentações e normas locais, bem como o uso da cadeia de suprimentos local e o envolvimento de subcontratados locais para uma execução de projeto bem-sucedida e eficiente em termos de custo e tempo. Portanto, as empresas de mineração e os produtores de minerais devem procurar parceiros técnicos com presença global em todos os principais mercados de mineração, incluindo Américas, Austrália, África e Índia.

Isso garante que os requisitos e regulamentações locais sejam devidamente abordados, o acesso a uma cadeia de suprimentos local, incluindo peças de reposição e serviços técnicos, seja garantido, mesmo que as fronteiras se fechem repentinamente, como aconteceu durante eventos imprevistos como a COVID-19, ou as cadeias de suprimentos sejam interrompidas por conflitos regionais. Outros incidentes, como um único navio porta-contêineres preso no Canal de Suez, servem como um reminder de quão rapidamente a cadeia de suprimentos pode ser interrompida em escala mundial. Incertezas como essas e os problemas resultantes podem ser melhor mitigados estabelecendo parcerias com provedores de serviços capazes de oferecer assistência e recursos em várias regiões. Essa abordagem proativa pode garantir operações mais tranquilas, mesmo em circunstâncias desafiadoras.

SUPORTE AO CLIENTE ABRANGENTE

A confiabilidade, a disponibilidade e a estabilidade dos processos de produção durante todo o ciclo de vida dos sistemas são essenciais para operações de mineração eficientes e bem-sucedidas. Portanto, o suporte ao cliente deve servir a esses objetivos e estratégias. O downtime do equipamento deve ser evitado ou deve ser reduzido ao minimum possível.

Os provedores de serviços que entendem esses objetivos tendem a valorizar a arte de ouvir as necessidades individuais do cliente, a fim de obter a profundidade de insight necessária para fornecer suporte eficaz e soluções personalizadas. Além disso, eles fornecem assistência contínua durante todo o ciclo de vida dos sistemas. Um parceiro ideal oferecerá opções flexíveis para suporte ao cliente, incluindo:

  • Hotlines 24 horas por dia, 7 dias por semana para solução de problemas de linha de frente
  • Suporte completo de operações e manutenção no local, se necessário
  • Assistência remota de especialistas usando ferramentas baseadas na nuvem
  • Treinamento padrão e personalizado, conforme o requisito exclusivo de cada cliente

CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA DE ESPECIALISTAS

Devido às suas metas e alvos ambiciosos em termos de crescimento, eficiência e sustentabilidade, a indústria de mineração está constantemente à procura de novas soluções para ajudar a atingir esses objetivos. O parceiro ideal para empresas de mineração tem anos de experiência nos processos e operações da indústria e conhece suas especificidades, juntamente com um profundo compromisso com a inovação e a digitalização, ao mesmo tempo em que oferece suporte proativo na mitigação de riscos.

Essas organizações gastam uma proporção de seu faturamento anual em Pesquisa e Desenvolvimento. Eles usam novas tecnologias, como drones e ferramentas de software modernas, para encontrar rotas de transporte ideais para substituir as caras operações de caminhão e pá com suas altas emissões de CO2. Sistemas de Britagem e Transporte In-Pit também podem ajudar a reduzir os custos operacionais e reduzir as emissões ambientais. O parceiro ideal apoia as empresas de mineração para atingir as metas autoimpostas, bem como as regulamentações governamentais intensificadas.

UMA ÊNFASE NA DIGITALIZAÇÃO

Digitalização é uma palavra da moda para muitas indústrias devido à proliferação de sensores inteligentes, sistemas baseados na nuvem e Inteligência Artificial (IA). No entanto, a digitalização só é eficaz quando as soluções implantadas usam os dados para melhorar a segurança operacional, a eficiência e os custos.

Um exemplo na indústria de minerais e mineração são os sistemas anticolisão que protegem máquinas que são operadas simultaneamente em um sistema, seja manual ou totalmente automático. Além disso, os Sistemas de Gerenciamento de Pátio de Estocagem (SMS) permitem que os operadores melhorem o desempenho agendando, controlando, monitorando e documentando o manuseio e o armazenamento de materiais. O sistema pode monitorar vários fluxos enquanto exibe e gerencia padrões complexos. Outra aplicação importante para a digitalização é na manutenção preditiva. Os sistemas de monitoramento podem exibir atividades em painéis e acionar alarmes com base em sensores de monitoramento de condição. Isso permite que os operadores prevejam os requisitos de manutenção, garantam a disponibilidade de peças de reposição e evitem o downtime.

Os produtores de minerais e as empresas de mineração precisam de um parceiro que entenda a tecnologia digital e como aplicá-la na indústria.

ALINHAMENTO de VALORES

O alto investimento de capital no setor de minerais e mineração torna a confiabilidade e o sucesso a longo prazo uma prioridade, em vez de ganhos de curto prazo. Ao mesmo tempo, o equipamento de mineração é exposto a condições adversas e deve atender aos mais altos padrões de qualidade para maximizar a disponibilidade e a vida útil e minimizar o custo total de propriedade (TCO). Tudo isso deve ser alcançado sem comprometer a segurança dos trabalhadores e a proteção do meio ambiente.

O parceiro ideal para empresas de minerais e mineração está alinhado com esses valores. Eles podem ser confiáveis para acompanhá-los durante todo o ciclo de vida do projeto, para lidar com os desafios à medida que surgem e para estar disponíveis para serviço e aconselhamento pós-venda. Este parceiro deve ter segurança e sustentabilidade como valores fundamentais, juntamente com um compromisso inabalável de fornecer soluções de longo prazo para seus clientes.

PRINCIPAL CONCLUSÃO

As empresas de minerais e mineração devem expandir a produção e melhorar a eficiência e a sustentabilidade para atender à crescente demanda do mercado por commodities e metas internas autoimpostas, bem como regulamentações governamentais e legislações ambientais. Somente um parceiro que cubra toda a cadeia de valor, esteja próximo das operações de mineração em qualquer lugar do mundo e tenha um histórico de inovação pode ajudar as empresas a alcançar o sucesso a longo prazo no setor.