Hoje em dia, os consumidores podem comprar produtos de qualquer lugar do mundo com um clique do mouse ou um toque do polegar, e as empresas de Courier Express and Postal (CEP) têm testemunhado um crescimento contínuo em seus volumes de remessa.
Aviso: Este texto foi originalmente escrito em inglês e traduzido com recurso a inteligência artificial.
Por BEUMER Group
As solicitações dos clientes para reduzir o tempo de processamento dessas remessas, a falta de pessoal qualificado e os modelos de entrega em constante desenvolvimento contribuem para a complexidade que as empresas enfrentam todos os dias. Assim, as empresas de CEP estão recorrendo cada vez mais à automação para acelerar os processos logísticos em seus centros de distribuição.
Para empresas de CEP menores, no entanto, a automação é um investimento caro. E, o que é importante, essas empresas em crescimento não querem ficar presas a sistemas que carecem de agilidade e podem não atender às suas necessidades futuras. No entanto, com a automated sorting technology, as empresas menores podem começar com automação limitada, capitalizando seus benefícios, mantendo a flexibilidade e versatilidade internas.
Brian Hansen, Diretor de Sistemas de Sistemas Logísticos da BEUMER Group, diz que, com planejamento e visão de futuro, a automação pode ser acessível até mesmo para empresas menores.
“Se uma empresa está procurando investir em soluções de automação pela primeira vez, sempre recomendamos considerar três fatores-chave”, aconselha Hansen. “Primeiro, considere a quantidade de dinheiro ganho por item e como os custos e benefícios da automação afetariam isso.”
Hansen diz que uma empresa deve, em seguida, analisar a rede de distribuição que envolve o processo; se o novo sistema permitir que mais itens sejam processados em uma taxa mais rápida, a rede pode lidar com a maior capacidade?
“Finalmente, considere os custos operacionais por item antes do investimento e como eles seriam afetados”, conclui ele.
Hansen diz que uma conversa aprofundada com o operador de CEP é fundamental para entender suas necessidades e o que eles podem pagar.
“Sempre começamos novos relacionamentos entendendo os valores centrais de negócios dos clientes e a maneira como seus negócios funcionam”, diz ele. “Ao adotar essa abordagem ponderada, acreditamos que estamos na melhor posição para ter a parceria de longo prazo mais bem-sucedida para qualquer operador de CEP ou postal.
Hansen diz que essas discussões detalhadas sobre como a empresa opera e o que ela pretende alcançar são a maneira de identificar soluções para operações menores e maiores.
“Com base nessas informações, podemos calcular se a automação será acessível para a empresa.”
Hansen sugere que empresas menores e em crescimento poderiam considerar uma solução de classificador de linha como seu primeiro passo na automação, porque oferece um alto grau de flexibilidade e uma variedade de recursos que são ideais para empresas em crescimento e que a flexibilidade e adaptabilidade do classificador são benefícios importantes para muitas das empresas em crescimento com as quais ele trabalha.
“A arquitetura modular do sistema significa que ele pode ser estendido com muito pouco downtime”, continua ele. “O design do classificador pode ser especificado em uma escala muito pequena e pode ser estendido ou atualizado para um mais avançado, de maior velocidade em um ponto posterior.”
Hansen observa que as chamadas empresas ‘menores’ podem ser tão complicadas quanto suas contrapartes maiores dentro de seu ambiente de negócios.
“Achamos lógico abordar cada novo operador com o mesmo nível de integridade”, afirma. “Abordamos as necessidades do cliente e de seus negócios individualmente, pois acreditamos que não existe uma solução ‘tamanho único’.”
“Não há razão para que as empresas de courier menores não possam investir em automação, se fizer sentido comercial fazê-lo e os efeitos tiverem sido cuidadosamente considerados”, diz Hansen. “Para empresas promissoras, um forte argumento comercial deve ser a força motriz por trás do processo de avaliação da necessidade e seleção do parceiro correto.”
Hansen recomendou fortemente que os operadores, especialmente se forem novos na automação, sejam ponderados na escolha de um parceiro confiável para o sistema de manuseio de materiais, pois ele forma uma parte vital de seus negócios diários.
