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Soluções remotas

As plantas e equipamentos FAM atendem a requisitos exclusivos com relação à disponibilidade e segurança operacional. Mas a FAM aprimora ainda mais esse nível técnico no interesse de seus clientes.

Para dar suporte aos operadores e ao pessoal de manutenção, a FAM desenvolveu as Soluções Remotas, que oferecem inúmeras vantagens para os usuários do equipamento.

Suporte remoto ao PLC

A FAM desenvolveu uma solução que permite acessar remotamente o software PLC para seu controle e manutenção usando a Internet ou o sistema de telecomunicações. O acesso remoto permite que o FAM realize, sob demanda, uma conexão rápida e descomplicada com o sistema PLC em um nível seguro.

More About PLC Remote Support

Assistência remota

De acordo com esse slogan, a FAM organizou o suporte ao cliente com as mais modernas ferramentas de comunicação. Nós, como fabricantes de máquinas e prestadores de serviços, desenvolvemos soluções para dar suporte remoto às atividades contínuas de nossos clientes, como reconstrução, manutenção e assistência técnica.

Mais sobre a assistência remota