Por BEUMER Group
En este artículo se examinan tres métodos para mejorar el rendimiento y la eficiencia de su centro de distribución.
Distribución omnicanal: gestione las operaciones B2B y B2C utilizando los mismos sistemas
El auge del comercio electrónico ha traído consigo una afluencia de clientes B2C a los centros de distribución y logística de moda. La combinación de B2B y B2C, o la distribución omnicanal, en una sola operación es algo que las empresas deberían considerar, ya que estructurar su negocio de esta manera tiene grandes beneficios. Mantener las operaciones B2B y B2C bajo diferentes sistemas dificulta que una empresa obtenga una visión completa y en tiempo real de todo su inventario en todos los canales.
Como operador de intralogística de moda, puede gestionar la distribución omnicanal de varias maneras. Su producción de empresa a empresa y de empresa a consumidor puede tener lugar en diferentes ubicaciones, o puede combinar los dos tipos de distribución bajo un mismo techo. Puede gestionar el aumento de los pedidos B2C con la ayuda de tecnologías como los sistemas de clasificación de bolsas, los vehículos de guiado autónomo, la robótica y la inteligencia artificial.
Elegir un buen socio
Un integrador de sistemas cualificado puede ayudarle a evaluar los elementos cruciales descritos anteriormente.
Sin embargo, invertir en herramientas y tecnología de automatización es caro, y si invierte en tecnología sin antes trazar sus necesidades, podría terminar con una solución que no funcione a largo plazo. Un integrador de sistemas puede ayudarle a determinar qué tareas deben automatizarse. También sabrá cómo se puede utilizar su tecnología actual en todo su potencial y cómo puede prepararse para futuras integraciones.
Convertir las devoluciones en beneficios
A medida que la logística omnicanal se vuelve más común, los centros de distribución de moda siguen experimentando un aumento significativo en las tasas de devolución. El abrumador número de devoluciones plantea muchos desafíos para los operadores, incluyendo el coste de los artículos que no se pueden revender o desechar, el tiempo en que el personal manipula y reclasifica el producto y el gasto adicional y el espacio necesario para manipular y almacenar los productos. Como resultado de estos desafíos, casi un tercio de las operaciones de logística de moda se dedican ahora a la gestión de las devoluciones, y esos costes de gestión se han disparado.
Si bien las devoluciones son una fuente de frustración para muchas empresas de logística de moda, también presentan una oportunidad.
Póngalo en la bolsa
El sistema de clasificación de bolsas (o bolsillos) puede ayudar a convertir las devoluciones en una ventaja para los operadores. Esta tecnología especializada del sistema de distribución puede transportar, clasificar, secuenciar y almacenar tanto los artículos entrantes como los salientes. Como resultado, tiene el potencial de simplificar y agilizar una serie de pasos en la distribución del comercio electrónico en general. Un diseño moderno de sistema de bolsas puede simplificar las devoluciones colocando cada artículo directamente en una bolsa en lugar de volver a colocarlo en un estante o en un almacenamiento convencional, donde debe ser recogido manualmente de nuevo si se pide. El sistema almacena los productos devueltos que se revenden en un número determinado de días o semanas. Los sistemas de bolsas también reducen el número de puntos de contacto manuales, y cuantas menos veces se toque un artículo, más corto y limpio será el procedimiento y más rentable.
