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Améliorez la distribution de mode omnicanale grâce à la technologie de trieur à poches

Dans cet article, nous donnons un aperçu du système de trieur à poches et explorons comment il peut aider les entreprises de traitement des commandes de mode à améliorer leurs capacités de traitement des commandes omnicanales et à assurer le bon fonctionnement de leurs opérations de traitement.

Avertissement: Ce texte a été initialement rédigé en anglais et traduit à l’aide d’une IA.

Résumé de l’article

  • La technologie de trieur à poches permet la manutention automatisée d’articles individuels grâce au stockage tampon, au tri et au séquençage dans un seul système.
  • Il prend en charge le traitement rapide et flexible des commandes, en particulier pour les opérations de mode, de commerce électronique et de vente au détail omnicanales.
  • Le système peut traiter un large éventail d’articles, des produits plats aux colis irréguliers, y compris les retours.
  • Les trieurs à poches augmentent l’efficacité, réduisent les besoins en main-d’œuvre et permettent une meilleure utilisation de l’espace vertical dans les centres de traitement des commandes.

 

Par Gregor Baumeister

Êtes-vous aux prises avec la révolution actuelle du commerce électronique de la mode ? Les exigences de niveau de service toujours croissantes, les demandes de livraison imprévisibles, les volumes de commandes croissants, la variation des articles et le cauchemar de la gestion des retours ?

La volonté de réaliser des ventes omnicanales dans le secteur de la logistique de la mode

Le secteur de la vente au détail a subi une transformation radicale au cours des 20 dernières années, la vente au détail en ligne continuant de progresser. Et la pandémie mondiale a appuyé sur le bouton d’avance rapide de cette tendance, provoquant une perturbation majeure des canaux de vente au détail. En 2020, les volumes de vente au détail en ligne ont augmenté de 14 % par rapport à l’année précédente, propulsant soudainement le secteur dans une situation inattendue.

Bien que cette croissance rapide du commerce électronique ne devrait pas se maintenir au niveau élevé de 2020, elle devrait rester à des chiffres nettement supérieurs à ceux de 2019.

De ce fait, il est devenu essentiel pour les entreprises de logistique de la mode d’intégrer l’omnicanal dans leurs activités.

Défis liés à la prise en charge des opérations omnicanales

Mais la prise en charge de la distribution omnicanale n’est pas toujours facile. Les prestataires de services logistiques sont désormais confrontés à un tout nouvel ensemble d’exigences en matière de traitement des commandes, qui ont une incidence directe sur leur fonctionnement :

  • Évolution du comportement et des exigences des consommateurs : Les installations de traitement des commandes deviennent des « magasins » où les consommateurs achètent des articles pour les essayer et les retourner, s’attendant à une livraison le jour même ou le lendemain et à un bel emballage.
  • Exigences B2B et B2C : Les commandes B2B et B2C sont structurées différemment en termes de nombre de lignes de commande et de pièces par commande, ce qui entraîne des exigences différentes en matière de traitement, d’emballage et de livraison pour l’installation de traitement des commandes.
  • Volatilité de la demande : La volatilité des ventes en ligne crée des défis en matière de ressources pour les installations de traitement des commandes, des arriérés ou une surperformance « de pointe ». Ces structures de commande changeantes peuvent avoir une incidence négative sur les systèmes de préparation des commandes de type « goods-to-person » qui ne sont pas conçus pour traiter des commandes variables.
  • Gestion des retours : Les retours sont coûteux à traiter, nécessitant des contrôles de qualité intensifs, un réétiquetage et un réemballage, et doivent être mis à disposition pour la revente rapidement afin d’éviter une perte de revenus.

Alors, comment les installations de distribution de mode peuvent-elles relever efficacement les défis du traitement des commandes omnicanales ?

Technologie de trieur à poches – qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Une solution de tri flexible des unités qui gagne en popularité dans l’industrie du vêtement pour sa capacité à gérer le traitement des commandes omnicanales est le système de trieur à poches.

Le trieur à poches, également connu sous le nom de trieur à pochettes, est exactement ce que son nom indique : un système de tri aérien qui repose sur des pochettes ou des sacs pour stocker et transporter les produits. Voici comment cela fonctionne :

  1. Un seul article est placé dans une pochette.
  2. La pochette contenant l’article se déplace dans les airs.
  3. Une fois dans les airs, la pochette se déplace dans une mémoire tampon dynamique.
  4. Les pochettes sont affectées aux commandes, puis déplacées dans une mémoire tampon de lots.
  5. Les pochettes sont libérées pour le tri et le séquençage.
  6. La pochette sort du tri matriciel vers une mémoire tampon d’emballage, puis vers le déchargement.
  7. Après le déchargement, les commandes sont emballées.

Pour une vue plus détaillée et une explication du fonctionnement de la technologie, vous pouvez regarder cette courte vidéo.

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En savoir plus

Le système de trieur à poches a la capacité de simplifier et de rationaliser un certain nombre d’étapes de processus dans le traitement des commandes de commerce électronique omnicanales.

Comment la technologie de trieur à poches favorise l’efficacité

Le système de trieur à poches peut prendre en charge une préparation efficace, la manutention intelligente des articles retournés et le traitement facile des différentes exigences de temps d’études et de fabrication des commandes – autant de facteurs importants dans le traitement des commandes omnicanales. En effet, les avantages du trieur à poches sont infinis.

La technologie offre :

  • Un accès direct à un seul produit, car chaque pochette est destinée à un seul article.
  • La capacité de traiter de petites quantités.
  • Le découplage du stockage et de la préparation des commandes du processus de traitement des commandes, de sorte qu’il y ait moins de points de contact, ce qui augmente la capacité de préparation.
  • Une solution « goods-to-person », la rendant moins vulnérable aux changements dans les structures de commande grâce à la préparation par lots et réduisant les longues distances que les préparateurs de commandes doivent parcourir pour trouver les pièces nécessaires à l’exécution d’une commande.
  • Une mise en mémoire tampon qui permet des réactions flexibles aux changements dans l’entreprise et le comportement des clients.
  • La disponibilité immédiate des retours une fois qu’ils sont introduits.
  • Le tri (rassembler la commande) et le séquençage (trier les pochettes dans la commande, comme l’assemblage de commandes adaptées aux magasins, la fusion de vêtements sur cintres avec des emballages plats, etc.).
  • L’optimisation de l’utilisation de la surface au sol des installations.
  • Une faible maintenance, car peu de pièces de rechange sont nécessaires ; une conception robuste et simple, facile à nettoyer, à utiliser et à entretenir.

Les impacts positifs de la technologie de trieur à poches sur la chaîne d’approvisionnement de la mode

Pour l’installation de traitement des commandes de mode qui gère le réapprovisionnement des magasins B2B, la technologie de trieur à poches peut exécuter les commandes en fonction de la disposition du magasin. Cela peut accroître la productivité du magasin et permettre de se concentrer moins sur le réapprovisionnement et la gestion en magasin et davantage sur le service à la clientèle.

Pour l’installation qui gère le traitement des commandes B2C, la technologie est idéale pour la manutention d’unités individuelles et est capable de combiner des articles dans n’importe quel ordre souhaité. Elle est parfaite pour fournir des services à valeur ajoutée tels que le placement de cartes-cadeaux ou de cartes de vœux dans la commande.

Et pour l’installation qui fournit le traitement des commandes omnicanales, la performance du système ne dépend pas de la structure de la commande, car il fonctionne sur une base d’article unique, ce qui signifie qu’il n’a pas d’importance si la commande se compose de deux articles ou de 40 articles.

Cela permet à l’entrepôt de mode de passer en douceur de la gestion des structures de commandes B2B à B2C tout en maintenant une performance de production élevée. Sa capacité de stockage tampon et sa modularité peuvent aider à faire face à la volatilité de la demande. Et les retours peuvent être mis immédiatement à disposition pour la revente, ce qui élimine le stockage et la préparation des commandes, ainsi qu’un certain nombre de points de contact coûteux.

Conclusion

La tendance aux ventes omnicanales ne va pas s’estomper et les fournisseurs de services logistiques de mode doivent trouver des moyens d’intégrer avec succès et facilement la distribution B2B et B2C. La solution de tri des unités du système de trieur à poches est un moyen flexible et facile pour les installations de traitement des commandes de surmonter les défis du traitement des commandes omnicanales. Après avoir chargé aléatoirement chaque pochette avec un seul article, le système de trieur à poches s’occupe du reste : il trie un large éventail de produits, priorise automatiquement les commandes en fonction des heures limites et introduit les articles retournés directement dans une pochette pour exécuter la commande suivante, ce qui en fait peut-être la réponse incontournable à la révolution actuelle du commerce électronique.

 

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