Pour gérer les défis actuels du secteur des CEP, tels que les pénuries de main-d'œuvre et les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, de nombreux centres de distribution cherchent à optimiser la communication entre leurs différents systèmes de gestion. Ce faisant, ils améliorent la visibilité de leurs opérations, ce qui permet d'accroître l'efficacité de leurs processus de bout en bout.
Par BEUMER Group
Nous explorons comment l’installation de tri est un autre élément du réseau de la chaîne d’approvisionnement qui peut améliorer cette visibilité.
Les processus d’un centre de distribution sont aujourd’hui souvent rationalisés grâce à l’utilisation de la technologie.
Les systèmes de contrôle et de surveillance automatisent de plus en plus l’activité à l’intérieur des murs d’une plateforme de distribution, tandis que les systèmes de gestion des transports gèrent les expéditions de colis lorsqu’ils atteignent « l’autre côté de la porte » et tout au long du trajet jusqu’à leur destination.
Ces dernières années, on a également constaté une recrudescence de l’utilisation de la technologie dans la partie du processus qui se situe entre le quai et le système de tri entrant, grâce aux systèmes de gestion de cour. Ces systèmes logiciels offrent une visibilité sur les remorques et les expéditions en automatisant les arrivées, les enregistrements et les départs des camions, en surveillant les mouvements des remorques dans la cour et en suivant l’activité qui se déroule sur le quai.
Grâce à l’utilisation de systèmes de gestion de cour, les entreprises connectent désormais les solutions existantes, accélèrent leurs opérations de transport, améliorent la sécurité des opérateurs et réduisent les frais de surestaries et de détention.
Tout comme les plateformes de distribution relient désormais leurs systèmes de gestion de cour à leurs systèmes de contrôle existants et à leurs solutions de planification des ressources de l’entreprise, elles sont également en mesure de se connecter aux systèmes de tri automatisés.
Un système de tri automatisé peut compléter d’autres technologies pour accroître encore l’efficacité et réduire les coûts, tant au niveau des entrées que des sorties, tout en répondant aux exigences du commerce électronique et aux attentes des clients en matière de délais de livraison toujours plus courts.
C’est ce à quoi UK Mail était confronté lorsqu’il a mis en œuvre son système de tri automatisé. Le commerce électronique entraînant une augmentation spectaculaire du nombre de colis à traiter quotidiennement, UK Mail savait qu’il devait faire quelque chose de différent pour accélérer le traitement des colis entrants et l’expédition des colis vers ses centres régionaux.
UK Mail a décidé d’intégrer sa gestion de cour à la vue d’ensemble SCADA de son système de tri automatisé, afin d’obtenir une meilleure visibilité de ses opérations.
L’intégration technologique a permis aux responsables des opérations au sol d’utiliser également le programme de statistiques de la suite logicielle du système de tri, ainsi que la vue d’ensemble SCADA, pour générer des mises à jour sur la performance opérationnelle. Cela a permis de réduire les coûts opérationnels et les coûts liés aux ressources.
En combinant un système de tri entièrement automatisé avec sa gestion de cour, UK Mail a pu rationaliser la fonction de déchargement pour atteindre l’un de ses objectifs : prolonger l’heure limite d’acceptation des colis dans la plateforme principale pour une livraison le lendemain.
À l’extrémité d’entrée du processus, les systèmes interconnectés ont permis à UK Mail d’optimiser ses mouvements de remorques et de manœuvres afin de maintenir les lignes d’alimentation à un niveau constamment élevé. Les commandes du trieur, par exemple, peuvent avertir la gestion de cour si le trieur a une capacité libre, afin que les gestionnaires de cour puissent ajuster leurs opérations et leurs allocations de manœuvre en conséquence. Cela a permis à UK Mail d’atteindre un temps de permutation typique de seulement sept minutes, en plus de minimiser le temps d’arrêt au niveau des sections d’alimentation. Cela a également permis d’accroître la productivité en maintenant la pleine capacité des trieurs.
Les systèmes de contrôle intégrés aident également les entreprises de CEP à optimiser le coûteux dernier kilomètre en réduisant le temps d’attente dans la cour, en maintenant les chauffeurs sur la route et en permettant une meilleure allocation des ressources.
Grâce au système de tri qui communique avec le système de gestion de cour, les entreprises peuvent également éliminer les problèmes tels que les chauffeurs qui attendent trop longtemps à la porte pour être laissés entrer par un agent de sécurité ou qui doivent faire le tour et chercher une place dans la cour.
Les innovations dans les systèmes de tri modernes peuvent être appliquées pour donner des informations encore plus riches en données aux gestionnaires de CEP. Les outils d’analyse de données, par exemple, aident les entreprises de CEP à optimiser davantage leurs opérations, notamment en améliorant le débit, en réduisant les risques opérationnels et en diminuant les coûts par colis. Les solutions d’analyse de données peuvent extraire des données en temps réel des systèmes de tri, en collectant des données de débit provenant des entrées et des sorties, des recirculations, des défaillances de sortie, de la performance des scanners et des alarmes.
Elles peuvent analyser les données pour découvrir les tendances et les schémas, aidant ainsi les responsables des opérations à prendre des décisions meilleures et plus éclairées.
Par exemple, les systèmes de contrôle qui exploitent les outils d’analyse de données sont en mesure de réaffecter les camions entrants en fonction des positions dans les zones d’alimentation qui connaissent des charges faibles ou élevées. Ou de prédire quand les goulottes seront pleines avant de décharger les articles et d’affecter des opérateurs pour éviter les recirculations.
Grâce à différents tableaux de bord de visualisation des données, les fournisseurs de CEP peuvent obtenir une plus grande transparence dans tous leurs processus, ce qui leur permet de transformer leurs opérations de « ce que nous pensons savoir » à « ce que nous savons ».
Selon nous, l’intégration des systèmes de tri automatisés avec d’autres opportunités technologiques offertes aux centres de distribution est une autre option que les centres peuvent envisager pour optimiser davantage leurs opérations globales. Grâce à une meilleure communication entre les processus de tri et les autres éléments du réseau de la chaîne d’approvisionnement, les entreprises de CEP bénéficieront d’une visibilité supérieure sur leurs processus, de bout en bout, à partir de laquelle elles pourront réduire les coûts et les ressources.
