Dado que el trabajo requerido en la sala de make-up es en gran medida físico y el espacio es reducido, es necesario replantearse cómo funciona el proceso para hacer frente al nivel de demanda. Los avances tecnológicos han hecho que ahora exista una solución prometedora al alcance: dispositivos de carga robótica.
Aunque anteriormente ya se han probado robots en la manipulación de equipajes, los avances tecnológicos recientes, combinados con las limitaciones del trabajo físico, han dado como resultado que sean una realidad viable, en lugar de un futuro hipotético.
La tecnología robótica ha avanzado significativamente
En pruebas anteriores, las soluciones robóticas han tenido un éxito variable, debido a una alta tasa de errores en su trabajo, lo que ha tenido un efecto en cadena en forma de falta de confianza en la tecnología. Comprensiblemente, los aeropuertos no han querido invertir en soluciones con un bajo nivel de precisión que requieren una asistencia significativa para realizar sus tareas.
Sin embargo, esto ha cambiado de forma significativa gracias a múltiples avances tecnológicos que afectan a diversas partes de los robots, lo que implica que tienen un mayor nivel de precisión y eficiencia en tareas concretas. En primer lugar, los avances en programación informática e inteligencia artificial han hecho que el procesamiento que hay detrás de los robots sea mucho más rápido, inteligente y preciso. Esto significa que los robots tienen menos posibilidades de error y funcionan de una manera mejor.
En segundo lugar, la tecnología necesaria para diversas partes de los robots también ha mejorado. Un ejemplo de ello es que la tecnología de visión por cámara dentro de los robots es más avanzada, lo que significa que puede reconocer tanto el equipaje como los objetos circundantes con mayor claridad, siendo menos propensa a errores. La tecnología de sensores combina una cámara con algoritmos informáticos e IA para funcionar con un nivel de sofisticación que antes no era posible. Como resultado, los robots pueden apilar de forma más eficiente, segmentar las maletas e incluso orientar las asas en la dirección correcta.
Del mismo modo, la tecnología de pinzas de los brazos del robot solía ser problemática y propensa a dificultades. Ahora ha avanzado hasta un nivel que se ajusta a los requisitos operativos reales.
A medida que continúa el ritmo de avance tecnológico, especialmente en IA, cosas que eran imposibles hace un año hoy son habituales, lo que significa que ha llegado el momento de que quienes trabajan en el make-up de equipajes consideren los cargadores robóticos.
¿Cómo funciona la carga robótica en el make-up?
Tradicionalmente, el make-up de equipajes es un trabajo físicamente exigente, en el que se necesita mano de obra manual para recoger y apilar cada pieza de equipaje a medida que pasa del sistema de manipulación de equipajes al ULD o carro correcto que lo transporta hasta la aeronave. El proceso requiere una cantidad significativa de caminatas y levantamiento de cargas en un periodo de tiempo reducido.
Las innovaciones anteriores para ayudar en esto han incluido soluciones semiautomatizadas, en las que un operario controlado por joystick mueve la rampa para entregar cada maleta a la siguiente posición. Esto minimiza la carga física requerida, pero ya no es el límite de cómo la automatización puede ayudar al make-up.
La carga robótica sustituye a la ayuda semiautomatizada al transportar las maletas sin necesidad de intervención humana. Tras la clasificación que se produce como parte de la formación de lotes, un cargador robótico automatiza la carga de las maletas en ULD o carros y lo hace de forma precisa y a alta velocidad. En esencia, los cargadores robóticos ofrecen la posibilidad de proporcionar una carga totalmente automática desde la cinta transportadora de recepción hasta el ULD o carro que luego se transportará a la aeronave.