In der heutigen wettbewerbsorientierten Umgebung des Material Handlings müssen Fulfillment-Zentren entscheiden, ob sie ihre Material Handling- und Auftragsabwicklungsprozesse an einen Drittanbieter (3PL) auslagern oder diese intern durchführen.
Hinweis: Dieser Text wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und mithilfe von KI übersetzt.
Von Jonas Tersteegen und Gregor Baumeister
Diese Entscheidung ist nicht einfach und erfordert eine sorgfältige Abwägung verschiedener Faktoren.
Wir untersuchen die Vor- und Nachteile beider Lösungen sowie die wichtigsten Überlegungen, die Ihre Logistikabteilung bei der Entscheidung für eine Outsourcing-Strategie oder die Investition in ein eigenes System berücksichtigen sollte.
Ein Material Handling-System bietet Ihrem Fulfillment-Zentrum zahlreiche Vorteile, wenn es gut auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Ein effektives Material Handling-System sollte Ihr Fulfillment-Zentrum in die Lage versetzen, den notwendigen Lagerbestand auf möglichst kleinem Raum zu halten, den Zeitaufwand für interne Abläufe zu reduzieren, die Betriebskosten zu senken und den Gesamtwarenfluss in seiner Einrichtung zu optimieren.
Aber die Frage ist, sollten Sie in Ihr eigenes System für Ihr Material Handling investieren oder eine Drittanbieterlösung (3PL) finden?
Die Antwort hängt von Ihren finanziellen, geschäftlichen und logistischen Anforderungen ab. Diese können Ihre Entscheidung bei der Wahl zwischen der Nutzung eines 3PL oder der Investition in Ihr eigenes Material Handling-System beeinflussen.
Beide Ansätze für Ihr Material Handling haben Vor- und Nachteile. Wir werfen einen Blick auf beide.
Der Einsatz eines 3PL-Anbieters für Ihr Material Handling-Fulfillment hat Vor- und Nachteile.
Wenn Logistik nicht die Stärke Ihres Unternehmens ist, sparen Sie letztendlich Kosten, wenn Sie sie einem externen Experten anvertrauen.
Die Nutzung eines 3PL-Anbieters wird:
Im Wesentlichen gibt es drei Szenarien, in denen die Auslagerung Ihrer Logistik sinnvoll ist (obwohl sie alle miteinander verbunden sind):
Darüber hinaus kann ein 3PL-Anbieter, der sowohl den Fulfillment- als auch den Vertriebsteil Ihrer Abläufe verwaltet, von Vorteil sein, da er die Lieferkette vom Fulfillment und Vertrieb bis zur letzten Meile kontrollieren kann.
Es gibt jedoch auch Nachteile bei der Auslagerung der Logistik an einen externen Anbieter.
Die Nutzung eines 3PL bedeutet:
So wie es Vor- und Nachteile bei der Nutzung eines externen Anbieters für Ihre Material Handling-Abläufe gibt, so ist es auch bei der Entscheidung, in Ihr eigenes Material Handling-System zu investieren und Ihre eigene Fulfillment-Logistik durchzuführen.
Die Investition in Ihr eigenes Material Handling-System hat einige klare Vorteile.
Erstens können Sie es genau auf Ihre Geschäftsanforderungen zuschneiden und bauen, wodurch Sie größere Möglichkeiten zur Anpassung und Optimierung haben, von denen Sie direkt profitieren können. Umgekehrt hat ein 3PL oft ein Mehrzwecksystem, das für mehr als einen E-Tailer geeignet ist, und wenn er ein System nach Ihren spezifischen Anforderungen entwirft, wird er einen längeren Servicevertrag verlangen, um seine Investition zu rechtfertigen.
Zweitens bietet die Investition in Ihr eigenes Fulfillment-System langfristig Kosteneinsparungen. Während es eine erhebliche Kapitalinvestition im Voraus gibt, kann der ROI durch die Optimierung von Prozessen erzielt werden, die Einnahmen generieren. Aber Sie müssen einen Business Case für den Einsatz Ihres eigenen Systems erstellen, und dies beinhaltet die Erfüllung einiger Schlüsselfaktoren.
Drittens können Sie Ihre Logistik-Aufstellung auf der kommerziellen Seite beeinflussen. Sie haben die volle Kontrolle über die Servicevereinbarungen mit Ihren Endkunden, und wenn Sie über das richtige Fachwissen und die richtigen Ressourcen verfügen, können Sie aus diesem Teil des Prozesses ein Einkommen erzielen.
Bei all den vielen Vorteilen der Investition in Ihr eigenes Material Handling-System gibt es jedoch auch einige Nachteile.
Der offensichtlichste Nachteil ist, dass Sie das Kapital für diese Art von Vorabinvestition und einen schnellen ROI benötigen, um die Investition zu rechtfertigen. (Allerdings gibt es immer Workarounds, wie z. B. die Anmietung von Geräten wie autonomen mobilen Robotern (AMRs) für Spitzenzeiten, um ein Basissystem zu erweitern.)
Die anderen Nachteile des internen Fulfillments sind, dass Sie den Platz, die Ressourcen und das technische Fachwissen benötigen, um Ihre eigene Fulfillment-Logistik zu betreiben, und diese sind kostspielig.
Das Fehlen des notwendigen Know-hows in Ihrem Team ist besonders problematisch, da dieses – gegen Bezahlung – erworben werden muss. Darüber hinaus ist Ihr internes Wissen möglicherweise nicht auf dem neuesten Stand, und dies ist einer der Hauptgründe, warum Unternehmen 3PL-Berater einsetzen, um das aktuellste Branchenwissen zu erhalten.
Schließlich haben Sie möglicherweise nicht den Platz, um Ihre bestehenden Standorte mit einem Logistikzentrum zu erweitern, insbesondere wenn Sie sich in einem bebauten Gebiet befinden.
Die Überlegung, ob Sie in Ihr eigenes Material Handling-Fulfillment investieren oder die Dienste eines 3PL-Anbieters in Anspruch nehmen sollen, ist nie schwarz oder weiß. Darüber hinaus gibt es eine Mischung aus anderen Lösungen, wie z. B. die Co-Ownership-Partnerschaftsaufstellung oder die Installation Ihrer Geräte im Gebäude einer anderen Partei oder die Investition in Ihre eigenen Geräte bis zu einem gewissen Grad und die Anmietung weiterer Geräte (oder Dienstleistungen), um Spitzenzeiten zu bewältigen, die Sie möglicherweise ebenfalls in Betracht ziehen müssen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Unternehmen regelmäßig bewerten müssen, um zu verstehen, welche Lösung am besten zu Ihrem aktuellen Geschäftsumfeld und Ihrer Strategie passt.
