Die Schätzung, welche und wie viele Päckchen vor der Tür Ihres Verteilzentrums ankommen werden, ist entscheidend für Kurier-, Express- und Paketdienste (KEP), die zukunftssichere Sortiersysteme entwerfen möchten. Disruptive Trends im globalen E-Commerce erschweren jedoch zunehmend die genaue Vorhersage von Päckchenvolumen und -variationen.
Hinweis: Dieser Text wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und mithilfe von KI übersetzt.
Von Bjarne D. Johansen
Wenn ein KEP-Anbieter ein neues Verteilzentrum plant – oder ein bestehendes umgestaltet – muss er eine nahezu genaue Vorstellung von den eingehenden Päckchen in Bezug auf Volumen, Größen, Formen und Ziele haben. All diese Faktoren bilden den Päckchenmix eines Hubs, auch bekannt als Produktmix.
Es gibt vier Dimensionen für einen versendeten Artikel: Breite, Länge, Tiefe und Gewicht. Der Päckchenmix wird berechnet, indem das Mindestmaß, die maximalen und durchschnittlichen Größen der im Hub zur Bearbeitung ankommenden Päckchen bekannt sind. Die meisten Händler haben eine ziemlich gute Vorstellung von diesen Zahlen, basierend auf ihrer Gesamtgeschäftsstrategie, aber es gibt oft eine Informationslücke, wenn es um ihre Flussaufteilung geht, d. h. wie viele der Mindestmaß, maximalen und durchschnittlichen Päckchen voraussichtlich eingehen werden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Schätzungen vorzunehmen, auf die wir später zurückkommen werden.
Der Päckchenmix ist das Profil eines Verteilzentrums und bestimmt die Art und Weise, wie es in verschiedener Hinsicht arbeitet:
Der Mix bestimmt, wie ein Händler seinen Päckchenhandhabungsprozess gestalten und welches Sortiersystem er erwerben sollte. Bei der Entwicklung eines automatisierten Sortiersystems für einen Händler betrachtet ein Systemdesigner sowohl die erwartete Flussaufteilung der Päckchen als auch das Volumen verschiedener Größenkategorien, d. h. klein, groß und Sondergrößen.
Die Zusammensetzung der Arten von Paketen, die um die Welt verschickt werden, wird letztendlich von den E-Tailern bestimmt. Sie entscheiden, welche Verpackung für ihre Waren verwendet werden soll. KEP-Unternehmen entscheiden anhand ihrer Gesamtstrategie, welche Päckchen zu welchem Preis bearbeitet werden sollen. Bei der Auswahl von Vertriebspartnern entscheiden sich E-Tailer dann für Händler, die ein passendes Päckchenprofil haben. Es ist üblich, dass E-Tailer separate Händler für separate Päckchentypen auswählen. Daher bestimmt der Päckchenmix oft, mit wem KEP-Unternehmen Geschäfte machen werden und können.
Letztendlich hilft der Päckchenmix den Händlern zu analysieren, ob ihre Abläufe effizient sind. Die am häufigsten vorkommenden Päckchentypen sollten am effektivsten gehandhabt werden, d. h. an die automatisierte Sortierung delegiert werden. Damit die Sortierleistung eines Verteilzentrums kosteneffektiv ist, sollte sie mit dem prognostizierten Päckchenmix übereinstimmen, da dies die Kosten pro bearbeitetem Artikel beeinflusst – ein wichtiger Geschäftskennwert für KEP-Unternehmen.
Die Projektion des Päckchenmix wird durch mindestens drei Hauptfaktoren erschwert:
Da der Päckchenmix ein entscheidender Faktor für die Bestimmung der Rentabilität ihrer Geschäftsmodelle ist, stehen KEP-Anbieter vor einem Paradoxon: Während es immer schwieriger wird, den Päckchenmix zu projizieren, stand noch nie mehr auf dem Spiel, die Vorhersage richtig zu treffen.
Die meisten KEP-Betreiber haben einen vollständigen Überblick über die Daten über die gehandelten Päckchen aus ihrer eichpflichtiger Verkehr-Auditierungssoftware. Diese Software ermöglicht es dem Betreiber, die vom System generierte Größe und das Gewicht jedes Päckchens mit den tatsächlichen Daten zu vergleichen, die von elektronischen Waagen und Volumenscannern eingehen. Diese Art der Datenerfassung wird zur Überwachung der einzelnen Päckchen verwendet, gibt Ihnen aber auch einen Echtzeit-Hinweis auf den Päckchenmix sowie saisonale Veränderungen.
Obwohl die Genauigkeit, die durch ein eichpflichtiger Verkehr-System gewonnen wird, für die Überwachung von KEP-Unternehmen und für die Gegenprüfung des Päckchenmix unglaublich wertvoll ist, ist es ein teures Gerät. Daher ist ein bestimmtes Päckchenvolumen erforderlich, um die Investition zu rechtfertigen. Es gibt jedoch einen zusätzlichen Vorteil, wenn eichpflichtiger Verkehr-Software installiert ist: Die von der Software erfassten Daten, einschließlich Päckchengröße und -gewicht, sowie Bilder des Päckchens von allen sechs Seiten, können für andere Zwecke verwendet werden, z. B. in einer Schadenssituation, in der der Zustand eines Päckchens beim Betreten eines Hubs nachgewiesen werden muss.
Wenn dem Betreiber keine eichpflichtiger Verkehr-Software zur Verfügung steht, bestimmt er seinen Mix in der Regel aus seinen Vereinbarungen mit seinen Kunden, den E-Tailern. Dieser Ansatz ist nicht ganz genau, gibt Ihnen aber einen Hinweis darauf, welche Artikel Sie handhaben.
Beachten Sie, dass aktuelle Verträge Ihnen nicht unbedingt helfen, den Zufluss von Päckchen vorherzusagen, der nach dem durch den jeweiligen Vertrag abgedeckten Zeitraum stattfinden wird. Um dies zu tun, müssen Händler:
Es ist verlockend, sich ein einzelnes automatisiertes Sortiersystem vorzustellen, das jeden Artikel und unterschiedliche Päckchenmixe verarbeiten kann. Und obwohl es möglich ist, ein solches System zu entwerfen, sind die häufigeren Optionen in der Praxis für Händler entweder ein einzelnes System zu wählen, das die Mehrheit der projizierten Päckchen sortieren kann, oder eine Kombination aus zwei Systemen, die unterschiedliche Päckchenprofile verarbeiten. In jedem Fall ist es das Ziel, die Arbeitsbelastung der manuellen Handhabung auf ein Minimum zu beschränken.
Mit einem Zwei-System-Setup können Sie eine nahezu 100-prozentige automatisierte Sortierung erreichen. Separate Systeme z. B. für kleine und große Päckchen erfordern jedoch ein bestimmtes Volumen beider Typen, um die Investition zu rechtfertigen.
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Wie wir festgestellt haben, ist es sehr schwierig, Päckchenvolumina mit Sicherheit vorherzusagen, und infolgedessen arbeiten Händler oft mit verschiedenen möglichen Szenarien und entscheiden sich dafür, ihr Kernsortiersystem so zu gestalten, dass es über integrierte Flexibilität und Reaktionsfähigkeit verfügt. Auf diese Weise kann das Sortiersystem mit verschiedenen Szenarien arbeiten, mit der Möglichkeit, bestimmte Designs zu erweitern und zu verkleinern, um sich an Marktveränderungen anzupassen.
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Falls Ihre Päckchenaufteilung ein Zwei-System-Setup nicht rechtfertigt, müssen Sie Ihr Vertriebssystem basierend auf einem Einzel-System-Setup entwerfen, das eine breite Palette von Päckchen verarbeiten kann.
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Aus technischer Sicht stellt die Einzel-System-Sortierung für mehrere Päckchentypen jedoch eine Herausforderung dar. Wenn ein System beispielsweise in der Lage sein muss, maximale Päckchen mit einer Größe von 120 x 80 x 60 cm und einem Gewicht von 35 kg sowie Mindestmaß-Päckchen zu verarbeiten, die flach, 10 x 10 cm groß sind und nur 50 g wiegen, dann arbeitet es fast am Limit dessen, was physisch möglich ist.
Die Spezifizierung der Funktionen eines automatisierten Systems für die zukünftige Sortierung ist einer der Gründe, warum es so wichtig ist, genaue Päckchenstatistiken zu haben, sei es durch die Verwendung von eichpflichtiger Verkehr-Software, die Beratung von Kundenvereinbarungen, die Gegenprüfung von Daten oder eine Kombination aus den dreien. Die Verwendung ungenauer Daten kann zu einem automatisierten Handhabungssystem mit entweder Über- oder Unterkapazität führen.
„Die Verwendung ungenauer Daten kann zu einem automatisierten Handhabungssystem mit entweder Über- oder Unterkapazität führen.“
Wenn Sie beispielsweise denken, dass Sie ein System benötigen, das Päckchenlängen bis zu 120 cm verarbeiten kann, sich aber herausstellt, dass es in Ihrem Verteilzentrum noch nie ein Päckchen gab, das größer als 100 cm war, müssen Sie möglicherweise Ihre Systemanforderungen überdenken.
Holen Sie sich den vollständigen Überblick: Lesen Sie unseren Leitfaden zur E-Commerce-Logistik für Paketverteiler.
Den Päckchenmix in Bezug auf die Planung Ihrer Sortierung richtig zu machen, ist entscheidend für eine profitable Päckchenhandhabung. Am Ende des Tages sind die Kosten pro Artikel ein wichtiger Geschäftskennwert, und der Päckchenmix entscheidet letztendlich, ob Sie eine kosteneffektive Automatisierung erreichen können.
Unser Rat ist, den Details Ihrer Päckchenmixdaten sehr aufmerksam zu sein. Selbst eine kleine Charge unerwarteter, nicht maschinell verarbeitbarer Päckchen kann Ihre Sortierleistung gefährden, wenn Sie darauf bestehen, sie in ein automatisiertes System einzuspeisen.
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Bei der Entwicklung eines Sortiersystems basierend auf dem projizierten Päckchenmix müssen KEP-Betreiber die in diesem Artikel beschriebenen Unsicherheiten berücksichtigen. Dann sollten die Betreiber Folgendes berücksichtigen: Würde ein einfaches Setup, das die meisten Artikeltypen verarbeiten kann, ausreichen, oder benötigen Sie eine optimiertere Lösung mit integrierter Flexibilität und Reaktionsfähigkeit, um sich an Marktveränderungen anzupassen?
Für einen kleineren Päckchenhändler kann ein einzelnes System, das mehr oder weniger alle Arten von Artikeln verarbeiten kann, durchaus sinnvoll sein, da es im Vergleich zur manuellen Handhabung immer noch eine effektivere Lösung darstellt – und mit gleicher oder höherer Sortierqualität und Datenerfassung einhergeht.
Aufgrund neuer Trends im globalen E-Commerce wird es immer schwieriger zu wissen, welche die richtige Lösung für die automatisierte Paketsortierung ist.
Laden Sie sich zu Beginn unseren Leitfaden für E-Commerce-Paketverteiler herunter: „5 Dinge, die Sie bei Ihrem automatisierten Sortiersystem berücksichtigen sollten“.
