Par Bjarne Johansen
Après une période de stagnation de près de deux ans qui a suivi l’essor du commerce électronique pendant les confinements et les restrictions liés à la pandémie, les volumes mondiaux de colis du commerce électronique augmentent désormais à un rythme soutenu de 5 à 8 % par an.
Cependant, le commerce électronique n’est pas le seul contributeur, car de plus en plus d’opérateurs de CEP fusionnent leurs livraisons de colis et de lettres, de sorte que les petits colis et les grandes lettres précédemment livrés par les facteurs sont traités comme des colis. Dans certains cas, les volumes ont augmenté de 40 à 60 % dans les centres de logistique urbaine en un an seulement.
Cette augmentation des volumes s’accompagne d’un besoin d’accroître la capacité des centres de distribution des centres-villes. Mais dans de nombreux cas, non seulement la solution de tri du centre de distribution, généralement un trieur en boucle, fonctionne déjà à plein régime, mais elle occupe chaque centimètre de la surface au sol.
Cela laisse au centre de distribution de CEP du centre-ville trois choix :
- Agrandir : cela dépendra de la disponibilité des propriétés adjacentes, ce qui est peu probable dans un centre-ville
- Quitter et déménager : un nouvel emplacement dans le centre-ville sera très coûteux ; un déménagement loin du centre perturbera les livraisons. Néanmoins, il y a aussi des avantages
- Utiliser la construction verticale (en utilisant le volume du bâtiment) : l’objectif de cet article, qui est une solution que de nombreux centres de distribution explorent et privilégient
De nombreuses incitations à rester dans l’emplacement idéal
Un centre de distribution au cœur d’une grande ville est généralement considéré comme « l’emplacement idéal » pour un opérateur de CEP. Les centres de logistique urbaine situés dans les centres-villes offrent une proximité essentielle avec les entreprises et les résidents.
Des entreprises installées dans des gratte-ciel aux résidents vivant dans des immeubles de grande hauteur, la densité des adresses est immense.
La circulation dense et les problèmes de stationnement rendent les livraisons difficiles, il est donc très avantageux pour les opérateurs de CEP d’y être déjà basés : sans distances importantes à parcourir, ils sont bien placés pour utiliser une flotte de véhicules de livraison (électriques) et de vélos, contournant ainsi toute législation antipollution.
L’accès à un grand centre-ville depuis la banlieue peut ajouter une heure par jour au temps passé par le chauffeur-livreur au volant.
Ce sont tous des problèmes coûteux que les opérateurs de CEP veulent éviter, mais cela devient de plus en plus difficile étant donné la demande de capacité supplémentaire dans les centres de logistique urbaine.
Il pourrait y avoir de la place pour s’agrandir, mais qu’en est-il de l’autorisation ?
L’option la plus évidente est d’agrandir le bâtiment.
Les solutions de tri dans les centres de distribution de logistique urbaine sont construites selon un ratio de 1:1:25 conformément au bâtiment, il est donc possible d’augmenter l’opération jusqu’à 25 %.
Mais en l’absence d’espace, les opérateurs de CEP devront étudier la possibilité d’acheter plus de terrains adjacents au site de leur centre de distribution. Et dans les centres-villes depuis le début du siècle, cela est devenu de plus en plus coûteux.
Ce n’est pas le seul problème. Ces dernières années, il est devenu presque impossible d’obtenir un permis de construire pour agrandir les opérations dans un centre-ville.
Les opérateurs de CEP basés dans les centres-villes sont soumis à une législation stricte visant à limiter la taille de leurs bâtiments, à réduire la pollution et la circulation de leurs véhicules, et à ne pas utiliser du tout de poids lourds, dont la plupart dépendent encore pour les livraisons longue distance : des signes clairs que les gouvernements locaux veulent décourager leur présence.
Autrefois encouragée à s’installer dans les centres-villes, la gouvernance locale a progressivement retiré ses privilèges.
Les avantages d’un déménagement l’emportent-ils sur les perturbations de la livraison ?
Une autre solution évidente est de quitter les lieux et de déménager.
Bien que cela perturbe les livraisons dans la localité immédiate, il y a aussi de nombreux avantages :
- Plus-value : il n’y a jamais eu de meilleur moment pour vendre une propriété dans le centre-ville. L’immobilier habité par un centre de distribution vaut des dizaines de millions de dollars
- Économies de banlieue : l’immobilier en banlieue coûte une fraction de ce qu’il coûte dans le centre-ville, et c’est souvent un investissement judicieux
- Moins de restrictions : les opérateurs de CEP sont moins soumis à la pression de limiter leur taille, de réduire la pollution et d’utiliser moins ou pas de poids lourds
- Locaux plus grands : les prix bon marché et les restrictions minimales signifient que les centres de distribution peuvent être aussi grands et occupés qu’ils le souhaitent
- Amélioration de l’accès aux autoroutes et aux aéroports : une banlieue située à proximité de l’autoroute est « l’emplacement idéal » pour les itinéraires longue distance
- Amélioration des conditions de travail : réduction de la pollution, du bruit et du niveau de stress pour tous les employés
- Site vierge : de nouveaux départs permettront à l’opérateur de CEP de choisir le système optimal pour ses besoins. L’activité principale a peut-être changé depuis qu’il s’est installé, ce qui signifie que l’ancien système était très inefficace et coûteux
trouver plus de surface au sol à l’intérieur
Les opérateurs de CEP avec des emplacements avantageux peuvent augmenter la capacité et la durée de vie de leurs sites existants en construisant verticalement (lorsque cela est possible en hauteur) pour mieux utiliser le volume du bâtiment.
Dans la logistique urbaine, cette expansion verticale est de plus en plus considérée comme une solution optimale. Dans le cas de nombreux centres de distribution, les plafonds ont au moins neuf mètres de hauteur – et souvent plus.
Le système de tri moyen, quant à lui, ne dépasse pas cinq mètres de hauteur, ce qui signifie qu’il y a souvent au moins quatre ou cinq mètres d’espace vertical inutilisé.
Trouver plus de capacité en optimisant leurs propres processus
Mais les centres de distribution doivent être prudents avant d’investir dans une mezzanine et une nouvelle solution. Sont-ils sûrs que la nouvelle solution augmentera la capacité à un niveau optimal ?
Les siècles de distribution ne peuvent répondre à cette question qu’en effectuant une évaluation de leurs processus et de leurs exigences – de préférence avec l’aide d’une expertise extérieure.
Une telle évaluation pourrait attirer l’attention sur la façon dont et pourquoi ils ont besoin de trouver une capacité supplémentaire dans leurs propres processus. Les exemples incluent :
- Articles et retours transfrontaliers : les colis qui ne passent pas rapidement par le centre de distribution réduiront rapidement la capacité, ainsi que d’autres ressources.
- Petits articles : les colis minuscules et non conformes (forme étrange) sont plus susceptibles d’être mal triés ou de perdre leurs étiquettes que les colis de taille moyenne, ce qui signifie qu’ils nécessitent plus souvent une intervention manuelle pendant le tri, ce qui ralentit le débit et réduit la capacité
- Séquençage des colis : les chauffeurs de camionnettes de livraison CEP passent en moyenne 45 à 60 minutes à séquencer leurs 200 colis, ce qui réduit leur capacité du dernier kilomètre à livrer rapidement et constitue un énorme gaspillage de ressources