Mithilfe moderner Technologien wie Datenanalysen, Open-Platform-Software und ausgefeilten Materialflusssystemen – gepaart mit der richtigen Erfahrung und dem Fachwissen eines Systemintegrators – können Mode-Fulfillment-Zentren ihre intralogistischen Abläufe erheblich optimieren. Hier erfahren Sie, wie.
Hinweis: Dieser Text wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und mithilfe von KI übersetzt.
Von BEUMER Group
Der Aufschwung im E-Commerce, der Umgang mit Omnichannel-Kunden und die Suche nach praktikablen Lösungen für das Retourenmanagement sind Herausforderungen, vor denen Mode-Fulfillment- und -Distributionszentren stehen. Die Entwicklung neuer Logistikabläufe zur Bewältigung dieser Herausforderungen ist sowohl schwierig als auch kostspielig. Deshalb haben wir diesen Ratgeber zur Bewältigung häufiger Probleme erstellt.
Dieser Ratgeber behandelt:
Investitionen in Automatisierungswerkzeuge und -technologien sind teuer. Daher ist es wichtig, dass Modevertriebseinrichtungen herausfinden, wie sie langfristige Automatisierungslösungen sichern können, um letztendlich Geld zu sparen. Hier sind drei Dinge, die wir Ihnen empfehlen.
Wenn Sie in Technologie investieren, ohne vorher Ihre Geschäftsanforderungen zu ermitteln, riskieren Sie, dass Sie am Ende eine Lösung erhalten, die langfristig nicht funktioniert. Stattdessen sollten Sie Sensitivitätstests und Simulationen potenzieller Szenarien durchführen, um zu prüfen, ob Ihre Automatisierungspläne solide sind.
Sie müssen Ihre Abläufe berücksichtigen und herausfinden, wo Probleme auftreten. Handelt es sich um Geschwindigkeit, Ressourcen, Ausgaben, Lagerung oder Retourenmanagement? Nach der Abbildung Ihres Systems können Sie auswählen, welche Teile Ihres Betriebs durch Automatisierung einen Mehrwert erzielen würden.
Arbeiten Sie mit einem Systemintegrator zusammen, der über Fachwissen in den Bereichen Systemdesign und automatisierte Prozesse verfügt. Ein Integrator kann feststellen, welche Prozesse Sie automatisieren müssen. Er kennt auch das Potenzial Ihrer aktuellen Technologie und weiß, wie Sie sich auf zukünftige Integrationen vorbereiten können.
Für Modeunternehmen ist es schwierig, sich auf die Logistik der Zukunft vorzubereiten. Die Arbeit mit Open-Platform-Software und die Auslegung auf neue Integrationen tragen dazu bei, die Auswirkungen inkompatibler technologischer Entwicklungen zu minimieren.
Die Open-Platform-Technologie ist offen und in der Lage, sich mit anderen Schnittstellen zu verbinden – je offener die Infrastruktur, desto einfacher ist es, andere Systeme an Ihr Warehouse-Control-System (WCS) anzuschließen. Open-Platform-Software trägt dazu bei, dass Ihr WCS nicht veraltet oder funktionsunfähig wird.
Die Flexibilität der Open-Platform-Software bedeutet, dass Sie Ihr Altsystem Stück für Stück aktualisieren können, ohne die Leistung Ihrer älteren Komponenten zu beeinträchtigen. Sie können Änderungen schrittweise vornehmen und deren Funktionalität testen, bevor Sie weitere Änderungen vornehmen.
Mit Open-Platform-Software können Sie Softwareanwendungen, Datenanalysen und Werkzeuge für maschinelles Lernen verwenden, um die Effektivität Ihres Systems zu testen. Ein spezialisierter, qualifizierter Systemintegrator ist jedoch oft erforderlich, um die Datenstruktur und die daraus resultierenden Vorteile zu verstehen.
Erfahren Sie mehr über die Integrationsmöglichkeiten und Vorteile offener Software für die Mode-Fulfillment.
Der Aufschwung im E-Commerce hat viele weitere B2C-Kunden in Modevertriebs- und Fulfillment-Zentren gebracht. Wenn Sie es gewohnt sind, kosteneffiziente Einrichtungen nur für Ihre B2B-Kunden zu betreiben, wie können Sie jetzt erfolgreich Omnichannel-Abläufe durchführen?
Der Umgang mit B2C-Kunden ist mit einer Reihe von Problemen verbunden:
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie als Mode-Intralogistikbetreiber das Omnichannel-Fulfillment verwalten können. Sie können separate Einrichtungen oder separate Bereiche für Ihre B2C- und B2C-Produktion betreiben. Oder Sie können die beiden Arten von Fulfillment zusammenführen und die Abläufe erst am Punkt des ausgehenden Fulfillments aufteilen.
Ob ein integriertes Omnichannel-Fulfillment die richtige Antwort ist, ist für jede Mode-Logistikeinrichtung anders. Sie müssen Ihre aktuelle Struktur, Ihren Prozess und Ihren Platz berücksichtigen. Denken Sie über Ihr Budget, Ihren ROI und Ihre Ressourcen nach, da Setups, die sowohl an B2B als auch an B2C anpassbar sind, teuer sind.
Technologien wie Pouch Sorter-Systeme, fahrerlose Transportsysteme, Roboter und künstliche Intelligenz können Ihnen helfen, mit der steigenden Anzahl von B2C-Bestellungen fertig zu werden. Sie sollten jedoch zunächst die oben genannten Schlüsselfaktoren mit Hilfe eines erfahrenen Systemintegrators bewerten.
Das verstärkte Online-Einkaufsverhalten der Verbraucher hat eine Flut von zurückgesendeten Artikeln verursacht, die Modeunternehmen Umsatz kosten. Es ist jedoch möglich, Ihre Prozesse so zu verändern, dass die Reverse-Logistik besser zu bewältigen, wenn nicht sogar profitabel wird.
Die größte Anzahl zurückgesendeter Artikel entfällt auf Modeartikel, und dies ist aus mehreren Gründen eine Herausforderung: Sie verbringen ein Drittel Ihrer Abläufe mit Retouren; Sie können Ressourcen nicht planen; Ihre Bearbeitungskosten sind höher; und Sie haben Platzprobleme.
Es gibt zwei Arten von Retouren in der Modelogistik: die Retouren, die direkt vom Kunden oder direkt vom Kunden über das Geschäft kommen; und die Artikel vom Ende der Saison, die das Geschäft zurückgibt. In jedem Fall ist der Retourenprozess arbeitsintensiv und sehr kostspielig.
Mit einem automatischen Sortiersystem können Sie jedoch:
Durch den Einsatz eines automatischen Sortiersystems können Sie Ihre Retouren tatsächlich nutzen. Das System ist so genau, dass es nach der ersten Sortierung eine zweite oder dritte Sortierung in SKU-Masterpacks oder Gaylords durchführen kann, die Sie dann an einen Modehändler weiterverkaufen können.
Eingehender Blick auf die Herausforderungen der Reverse-Logistik im Mode-E-Commerce.
Um Ihr bereits automatisiertes System zu verbessern, suchen Sie einen geeigneten Systemintegrator. Sie gewinnen einen langfristigen Partner, der Ihnen bei der Konzeptentwicklung helfen kann. Sie werden auch in der Lage sein, schrittweise Systemänderungen in einer kontrollierten Umgebung durchzuführen.
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