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Intelligence d'affaires – apprentissage et planification

Les professionnels de la manutention des bagages qui travaillent dans la maintenance, l'opération et la gestion sont assistés par des fonctions d'intelligence d'affaires, allant des rapports et statistiques traditionnels à un cadre d'analyse de données ainsi qu'un simulateur de formation.

BG Insight est un cadre d’analyse de données qui fournit des informations aux professionnels de la manutention des bagages travaillant dans la maintenance, l’opération et la gestion. Il comprend la maintenance prédictive et la prévision grâce à l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) et des technologies d’apprentissage automatique (ML).

BG Foresight est un cadre qui élève l’analyse de données au niveau prescriptif en fournissant aux professionnels de la manutention des bagages des recommandations et des actions suggérées. BG Foresight est basé sur l’IA et la science de la décision.

Le Simulateur de Formation fournit un outil efficace pour former les nouveaux opérateurs. Il peut également être utilisé pour évaluer des scénarios, comme la simulation de futurs changements d’horaires de vols ou d’alternatives de compensation de composition et l’investigation de scénarios d’erreur. La visualisation de la disposition affichant la charge du système permet d’identifier facilement les goulots d’étranglement et les rapports statistiques permettent une analyse approfondie des scénarios.

ANALYSE DE DONNÉES

Chaque jour, vos opérations aéroportuaires génèrent une quantité toujours croissante de données provenant d’un nombre croissant de sources. Un domaine opérationnel en particulier qui peut fournir des informations essentielles est le système de manutention des bagages. Cependant, ce type de données n’est utile que s’il est analysé et compris correctement.

Nous savons tous que comprendre et travailler avec les données peut apporter de la valeur à une opération. Dans le contexte d’un système de manutention des bagages, c’est particulièrement important étant donné que le rôle clé du BHS est d’obtenir les temps de connexion les plus rapides possibles, de gérer un nombre croissant de bagages de passagers et finalement d’aider à offrir une expérience passager supérieure. Et tout cela doit être réalisé dans un environnement à la dynamique en constante évolution.

Ces facteurs, qui sont souvent liés aux KPI internes, exerceront inévitablement une pression sur la façon de maintenir, d’exploiter et de gérer un système de manutention des bagages. Dans cette optique, BEUMER Group a établi un entrepôt de données vers lequel les données BHS sont transmises en temps réel depuis un nombre croissant de sites. Ces données fournissent la fondation pour nos solutions d’analyse de données.

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Le personnel travaillant dans la maintenance se concentre sur la maintenance prédictive et la planification de la maintenance. BG Insight peut aider le personnel de maintenance en identifiant les composants critiques nécessitant une attention. Piloté par l’IA, il est capable de détecter les « micro-arrêts » et de fournir une liste d’éléments à inspecter. Cela signifie que le personnel de maintenance ne doit se concentrer que sur les éléments potentiellement critiques et prendre des mesures correctives avant que le rendement ne soit affecté. De plus, BG Insight fournit une large gamme de métriques, permettant au personnel d’analyser les données pour identifier des modèles et enquêter sur des cas spécifiques.

La contribution en valeur de BG Insight pour le personnel de maintenance de l’aéroport est :

Augmentation de l’efficacité du personnel en priorisant les composants ayant le plus d’impact

Création de plans de maintenance basés sur les informations du système

Capacité d’analyser les données pour certains modèles et d’enquêter sur des cas spécifiques
Pour le personnel opérationnel, l’accent est mis sur le rendement du système et les décisions opérationnelles. BG Insight offre un cadre pour analyser, comprendre et améliorer le rendement. Des exemples de cela pourraient être l’efficacité d’arrivée (premier-dernier bagage), l’efficacité EBS et le flux à travers les zones de contrôle. En ce qui concerne la prévision, plusieurs modèles de prévision sont disponibles lors de la planification du débit futur (voir BG Foresight ci-dessous pour plus d’informations). BG Insight soutient également une communication basée sur les données avec les parties prenantes de l’aéroport et fait passer le dialogue de ce que nous pensons à ce que nous savons.

Contribution en valeur pour le personnel opérationnel :

Contrer les effets négatifs sur le rendement en temps réel

Affecter le personnel aux emplacements critiques

Communication basée sur les données
Pour le personnel de gestion, l’accent est mis sur la maintenance à long terme et la planification opérationnelle. BG Insight offre donc un cadre pour comparer le rendement dans le temps, et comparer les terminaux et l’étalonnage avec d’autres aéroports. Les tableaux de bord de gestion incluent également la surveillance du matériel, la surveillance du réseau et la consommation d’énergie, et soutiennent ainsi divers rôles de gestion.

Contribution en valeur pour le personnel de gestion :

Comparaison du rendement dans le temps

KPI soutenant les objectifs stratégiques

BG Insight – Gestion des actifs basée sur les données

Lorsqu’il s’agit de comprendre le rendement actuel et de planifier l’avenir, les aéroports veulent pouvoir découvrir ce qui s’est passé, pourquoi c’est arrivé et ce qui est susceptible de se produire. La transparence des données est cruciale pour trouver ces informations, ainsi que les bons outils pour travailler avec les données. La solution est livrée avec un cadre d’analyse de données supérieur capable de partager des données avec les solutions BI existantes. Nous appelons cette solution BG Insight.

Les tableaux de bord personnalisés de BG Insight donnent aux utilisateurs une vue d’ensemble facile et intuitive des opérations actuelles, des événements à venir et de l’état de la maintenance. Pour une analyse plus approfondie, les tableaux de bord détaillés pour la maintenance, l’opération et la gestion fournissent le cadre analytique pour étudier le rendement historique et actuel.

BG Foresight – la prochaine étape

L’analyse de données traditionnelle cherche à répondre à certaines questions : Que s’est-il passé, pourquoi est-ce arrivé et que risque-t-il de se passer ? L’analyse prescriptive, cependant, fait passer l’analyse de données au niveau supérieur en recommandant des actions pour éliminer les problèmes futurs. Nous appelons cela BG Foresight.

BG Foresight s’appuie sur les informations obtenues à partir de l’analyse de données traditionnelle et a été appliqué à des domaines tels que :

Attribution des pistes d’arrivée
Attribution du personnel pour les positions de composition
Le personnel nécessaire pour les positions MES
Planification de la maintenance basée sur les prévisions d’utilisation du système

Savoir ce qui est susceptible de se produire est très précieux lors de l’exploitation d’un aéroport. Cependant, connaître les moyens de faire face aux situations potentielles avant qu’elles ne se produisent est ce qui différencie certains aéroports. L’analyse prescriptive est à la pointe de ce qui est actuellement disponible et évoluera davantage dans les années à venir. BG Foresight fournit un cadre pour commencer ce voyage maintenant, ainsi que pour tirer parti des données déjà disponibles.

Rapports standard et statistiques

Pour répondre à la demande de rapports traditionnels, la suite logicielle BEUMER comprend un ensemble complet de rapports prédéfinis qui sont tous basés sur les données de la base de données du Système d’Information de Gestion (MIS). Les données sont conservées dans le MIS pendant 24 mois. Le MIS dispose de rapports définis par l’utilisateur permettant aux opérateurs de définir de nouveaux rapports ou d’améliorer les rapports existants. Le MIS est accessible via le web pour permettre un accès flexible à tous les rapports.