Home > Knowledge > Minéraux & Exploitation minière > Comment choisir le bon partenaire pour votre entreprise minière et de minéraux ?

Comment choisir le bon partenaire pour votre entreprise minière et de minéraux ?

La demande mondiale de matières premières est en hausse en raison de la volonté d’énergie propre et d’objectifs nets zéro émission de carbone. Par conséquent, l’industrie minière et des minéraux subit d’énormes pressions pour accroître la production et améliorer l’efficacité et la durabilité, tout en maintenant des opérations sûres et fiables.

Avertissement: Ce texte a été initialement rédigé en anglais et traduit à l’aide d’une IA.

Les entreprises minières et de minéraux ont besoin des bons partenaires pour les équipements, les technologies et les solutions de service qui les aident à atteindre ces objectifs. Mais quelles sont les principales caractéristiques à rechercher chez un partenaire et comment peuvent-elles avoir un impact positif sur vos opérations minières ?

DES SOLUTIONS QUI COUVRENT L’ENSEMBLE DE LA CHAÎNE DE VALEUR

Les opérations de l’industrie minière couvrent l’extraction jusqu’à la transformation des matières premières, incl. la logistique et le transport nécessaires des matériaux en vrac entre les différentes étapes du processus et les importations et exportations connexes. Les matières premières et les produits doivent être stockés afin de fournir des tampons et des réserves adéquats pour le processus de transformation et de logistique. Selon les exigences spécifiques au projet et locales, différentes solutions de transport et de convoyage sont possibles, et diverses options de terminal pour les navires, les trains ou les camions doivent être envisagées. Bien que chaque étape et fonction du processus puisse fonctionner de manière autonome, elles sont toutes très interdépendantes.

Afin d’optimiser cette chaîne de processus dans son intégralité et de développer la meilleure solution pour chaque projet, une approche et une perspective holistiques sont essentielles. Les partenaires qui fournissent des équipements et des technologies à travers l’ensemble de la chaîne de valeur, servant de fournisseur de solution unique et complète, offrent beaucoup plus de valeur aux entreprises minières et de minéraux dans leur quête d’excellence opérationnelle à travers l’ensemble de leurs opérations, comparativement aux fournisseurs d’équipement qui sont spécialisés uniquement dans des produits spécifiques.

GRANDE PROXIMITÉ AVEC LES CLIENTS PARTOUT DANS LE MONDE

Les dernières années ont mis en évidence la vulnérabilité des chaînes d’approvisionnement mondiales aux événements mondiaux. Pendant la pandémie de COVID-19, les sociétés minières se sont retrouvées coupées des fournisseurs de pièces de rechange, d’expertise technique et de services. Ce type de perturbation peut nuire considérablement au rendement et à la capacité de production d’une mine.

De plus, la planification et la réalisation de projets de plus grande envergure nécessitent une connaissance approfondie des réglementations et des normes locales, ainsi que l’utilisation de la chaîne d’approvisionnement locale et la participation de sous-traitants locaux pour une exécution de projet réussie et efficace en termes de coûts et de temps. Par conséquent, les sociétés minières et les producteurs de minéraux devraient rechercher des partenaires techniques ayant une présence mondiale sur tous les principaux marchés miniers, y compris les Amériques, l’Australie, l’Afrique et l’Inde.

Cela garantit que les exigences et les réglementations locales sont correctement prises en compte, que l’accès à une chaîne d’approvisionnement locale, y compris les pièces de rechange et les services techniques, est garanti même si les frontières se ferment soudainement, comme ce fut le cas lors d’événements imprévus comme la COVID-19 ou si les chaînes d’approvisionnement sont perturbées par des conflits régionaux. D’autres incidents, comme un seul porte-conteneurs coincé dans le canal de Suez, servent de rappel de la rapidité avec laquelle la chaîne d’approvisionnement peut être perturbée à l’échelle mondiale. Les incertitudes comme celles-ci et les problèmes qui en résultent peuvent être mieux atténués en établissant des partenariats avec des fournisseurs de services capables d’offrir de l’aide et des ressources dans de multiples régions. Cette approche proactive peut assurer des opérations plus fluides, même dans des circonstances difficiles.

SUPPORT CLIENT COMPRÉHENSIF

La fiabilité, la disponibilité et la stabilité des processus de production pendant tout le cycle de vie des systèmes sont essentielles pour des opérations minières efficaces et réussies. Par conséquent, le support client doit servir ces objectifs et ces stratégies. Le temps d’arrêt de l’équipement doit être évité ou réduit à la cote minimum possible.

Les fournisseurs de services qui comprennent ces objectifs ont tendance à valoriser l’art d’écouter les besoins individuels des clients afin d’acquérir la profondeur de compréhension nécessaire pour fournir un soutien efficace et des solutions sur mesure. De plus, ils fournissent une assistance continue pendant toute la durée de vie des systèmes. Un partenaire idéal offrira des options flexibles pour le support client, notamment :

  • Des lignes d’assistance téléphonique 24 h/24, 7 j/7 pour le dépannage de première ligne
  • Un support complet des opérations et de la maintenance sur site, si nécessaire
  • Une assistance d’experts à distance à l’aide d’outils basés sur le nuage
  • Une formation standard et sur mesure selon les besoins uniques de chaque client

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE D’EXPERT

En raison de ses objectifs et cibles ambitieux en termes de croissance, d’efficacité et de durabilité, l’industrie minière est constamment à la recherche de nouvelles solutions pour aider à atteindre ces objectifs. Le partenaire idéal pour les sociétés minières possède des années d’expérience dans les processus et les opérations de l’industrie et connaît ses spécificités, ainsi qu’un engagement profond envers l’innovation et la numérisation, tout en offrant un soutien proactif à l’atténuation des risques.

Ces organisations consacrent une partie de leur chiffre d’affaires annuel à la recherche et au développement. Elles utilisent de nouvelles technologies, telles que les drones et les outils logiciels modernes, pour trouver des itinéraires de convoyeur optimaux afin de remplacer les coûteuses opérations de camions et de pelles avec leurs émissions élevées de CO2. Les systèmes de concassage et de convoyage en fosse peuvent également aider à réduire les coûts d’exploitation et les émissions environnementales. Le partenaire idéal aide les sociétés minières à atteindre les objectifs auto-imposés ainsi que les réglementations gouvernementales de plus en plus strictes.

L’ACCENT SUR LA NUMÉRISATION

La numérisation est un mot à la mode pour de nombreuses industries en raison de la prolifération des capteurs intelligents, des systèmes basés sur le nuage et de l’intelligence artificielle (IA). Cependant, la numérisation n’est efficace que lorsque les solutions déployées utilisent les données pour améliorer la sécurité opérationnelle, l’efficacité et les coûts.

Un exemple dans l’industrie minière et des minéraux est celui des systèmes anticollision qui protègent les machines qui sont utilisées simultanément dans un seul système, qu’il soit manuel ou entièrement automatique. De plus, les systèmes de gestion de parc à matières (SMS) permettent aux opérateurs d’améliorer le rendement en planifiant, en contrôlant, en surveillant et en documentant la manutention et le stockage des matériaux. Le système peut surveiller plusieurs flux tout en affichant et en gérant des modèles complexes. Une autre application clé de la numérisation est la maintenance prédictive. Les systèmes de surveillance peuvent afficher les activités sur des tableaux de bord et déclencher des alarmes en fonction des capteurs de surveillance de l’état. Cela permet aux opérateurs de prévoir les besoins de maintenance, d’assurer la disponibilité des pièces de rechange et d’éviter les temps d’arrêt.

Les producteurs de minéraux et les sociétés minières ont besoin d’un partenaire qui comprend la technologie numérique et comment l’appliquer dans l’industrie.

ALIGNEMENT DES VALEURS

L’investissement élevé en capital dans le secteur des minéraux et de l’exploitation minière fait de la fiabilité et du succès à long terme une priorité plutôt que des gains à court terme. Parallèlement, l’équipement minier est exposé à des conditions difficiles et doit répondre aux normes de qualité les plus élevées afin de maximiser la disponibilité et la durée de vie et de minimiser le coût total de possession (CTP). Tout cela doit être réalisé sans compromettre la sécurité des travailleurs et la protection de l’environnement.

Le partenaire idéal pour les entreprises minières et de minéraux est aligné sur ces valeurs. On peut leur faire confiance pour les accompagner tout au long du cycle de vie du projet, pour relever les défis au fur et à mesure qu’ils se présentent et pour être disponibles pour le service après-vente et les conseils. Ce partenaire doit avoir la sécurité et la durabilité comme valeurs fondamentales, ainsi qu’un engagement inébranlable à fournir des solutions à long terme à ses clients.

À RETENIR

Les entreprises minières et de minéraux doivent accroître leur production et améliorer leur efficacité et leur durabilité afin de répondre à la demande croissante du marché pour les matières premières et aux objectifs internes auto-imposés, ainsi qu’aux réglementations gouvernementales et aux lois environnementales. Seul un partenaire qui couvre l’ensemble de la chaîne de valeur, qui est proche des opérations minières partout dans le monde et qui a fait ses preuves en matière d’innovation peut aider les entreprises à réussir à long terme dans l’industrie.