Par Brian Jones
Comment l’essor mondial spectaculaire du commerce électronique affecte-t-il les entreprises de CEP (courrier, express et colis) ?
Cela dépend à qui vous le demandez.
Même certains acteurs majeurs ont observé l’augmentation du nombre de colis avec surtout de la frustration et de l’inquiétude. Ils ont vu un marché jusqu’alors familier changer sous leurs yeux. D’une industrie axée sur le courrier à un nouveau paysage basé sur les colis, qui ne correspondait peut-être pas aux forces de l’entreprise.
D’autres ont pu accueillir les eaux changeantes de manière plutôt opportuniste, presque à bras ouverts. Et peut-être même, avec quelques investissements dans de nouvelles technologies et installations, profiter d’une nouvelle situation et y prospérer.
Le géant allemand de la livraison de colis Hermes se situe directement dans cette dernière catégorie.
En 2017, l’entreprise a dévoilé son nouveau hub sensationnel : Hermes Midlands Super Hub à Rugby. Un site spectaculaire qui arrive avec une déclaration sans équivoque : nous sommes prêts à dominer à l’ère du colis.
Augmentation de 45 % de la capacité de traitement
Le spécialiste allemand de la livraison aux consommateurs n’est pas étranger à la croissance à deux chiffres sur une base annuelle. En général, Hermes s’est bien comporté avec l’essor du commerce électronique. Et pourtant, le nouveau site de Rugby représentait l’investissement le plus audacieux de l’entreprise à ce jour.
Lorsque les portes se sont ouvertes sur le centre de distribution de 140 000 m2, cela a représenté une augmentation de la capacité de traitement de 45 % au Royaume-Uni pour l’entreprise.
Comment Hermes a-t-il réussi une augmentation aussi spectaculaire ? La réponse est un nouveau système automatisé.