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PERSPECTIVES AÉROPORTS 2025 – RÉINVENTER L’EXPÉRIENCE AÉROPORTUAIRE

Le nombre de passagers a entièrement retrouvé son niveau d’avant, égalant voire dépassant les niveaux de 2019. Ce regain du transport aérien présente à la fois des opportunités et des défis alors que les aéroports évoluent dans un paysage en évolution rapide.

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UN NOUVEAU CHAPITRE COMMENCE : L’INNOVATION AU PREMIER PLAN

L’ombre de la pandémie s’est enfin dissipée et les aéroports sont prêts à entamer un nouveau chapitre. Les voyages d’affaires ont rebondi et les compagnies aériennes développent leurs flottes pour répondre à la demande croissante. Cependant, alors que les méga-projets aéroportuaires se multiplient et que les pénuries de main-d’œuvre persistent, le besoin d’innovation n’a jamais été aussi critique. L’automatisation et la numérisation deviennent des outils essentiels pour les aéroports afin de gérer l’augmentation du nombre de passagers et d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience des passagers.

Principaux enseignements de ce rapport :

  • Surmonter les défis de capacité : Découvrez comment les aéroports répondent au besoin urgent d’accroître leur capacité dans un contexte de forte augmentation du transport aérien mondial.
  • Stimuler l’innovation : Découvrez les dernières technologies et solutions d’automatisation qui remodèlent les opérations aéroportuaires et améliorent l’expérience des passagers.
  • Améliorer la durabilité : Explorez les stratégies que les aéroports adoptent pour assumer leurs responsabilités environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).
  • Sécurité et manutention des bagages : Découvrez comment les aéroports déstressent le processus de sécurité et révolutionnent la manutention des bagages pour garantir un voyage plus agréable aux passagers.
  • Pénuries de main-d’œuvre : Comprenez les défis permanents posés par les pénuries de main-d’œuvre et comment les aéroports s’adaptent à ces contraintes grâce à la formation et à l’automatisation.

LA VOIE À SUIVRE : ACCEPTER LE CHANGEMENT, RÉCOLTER LES FRUITS

Alors que les aéroports continuent d’évoluer, ceux qui investissent dans l’innovation et l’expérience des passagers ouvriront la voie à la croissance du secteur. Ce rapport offre des informations cruciales pour aider les exploitants d’aéroports non seulement à survivre, mais aussi à prospérer dans cette nouvelle ère.

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