Bien que l’on s’attende à ce que le rendement du secteur mondial du voyage s’améliore, on prévoit que les lourdes pertes subies par le secteur en raison des répercussions de la pandémie de COVID-19 se poursuivront au-delà de 2021. Mais tout comme les pandémies du passé ont marqué l’avènement de l’automatisation et d’autres développements technologiques fondamentaux, il est fort probable que la COVID-19 fasse de même.
La pandémie a révélé la nécessité pour les aéroports de reconsidérer leurs processus opérationnels et commerciaux normaux. Dans ce rapport, nous explorons comment les aéroports peuvent transformer la volatilité en prévisibilité, améliorer l’expérience des passagers et développer de nouvelles sources de revenus.
En effectuant la lecture de ce rapport, vous apprendrez :
Nous offrons également un aperçu de la façon dont quatre aéroports du monde entier adaptent leurs opérations. Vous apprendrez comment les données et les technologies axées sur les données pourraient entraîner une percée historique pour les aéroports.
