Par BEUMER Group
Pour Isavia, propriétaire de l’aéroport de Keflavik en Islande, la réponse réside dans la technologie et l’utilisation des données. L’automatisation de tous les processus et le partage des données entre les parties prenantes permettront aux aéroports de mieux supporter les événements perturbateurs.
Selon Maren Másdóttir, directrice des actifs et de l’infrastructure d’Isavia, les données aideront les aéroports à résoudre des problèmes tels que la limitation des effectifs en période de bouleversements. Maren Másdóttir déclare :
« Nous recueillons des données, mais nous ne les utilisons pas nécessairement correctement ou autant que nous le devrions. Nous devons utiliser l’analyse des données pour nous assurer que nous prenons les bonnes mesures au bon moment, avec les bonnes personnes, et que nous obtenons les bonnes informations de nos actifs afin de les utiliser et de les entretenir le plus efficacement possible. »
De plus, selon Maren Másdóttir, les aéroports doivent étendre l’automatisation à toutes leurs opérations : à l’enregistrement, avant l’enregistrement, après le tri, sur le tarmac. L’intelligence existe, mais elle doit être adaptée à la communauté aéroportuaire.
Maren Másdóttir constate une évolution positive issue de la pandémie : les parties prenantes se connectent par le biais de systèmes intégrés, ce qui rend les aéroports plus agiles qu’auparavant.