Fourniture rapide de pièces détachées de haute qualité avec une portée mondiale, une garantie et une approche axée sur le cycle de vie. Soutenir la performance du système, réduire les risques et simplifier la gestion des pièces détachées.
Accès immédiat aux pièces critiques — où et quand vous en avez besoin.
La consignation, l’optimisation des stocks et les forfaits sur mesure réduisent les pénuries et les excédents.
Gestion de la garantie, conseils d’ingénierie et planification de l’obsolescence inclus.
Les options de réparation, de remise à neuf et de recyclage réduisent les déchets et soutiennent des opérations responsables.
Votre contact dédié BEUMER Group collabore avec vous pour aligner la planification des pièces détachées sur vos besoins opérationnels, de la configuration avant mise en service au support cycle de vie à long terme. Nos centres logistiques mondiaux, nos outils numériques et notre expertise en ingénierie garantissent une disponibilité et une qualité constantes.
Notre département de garantie traite les problèmes de qualité sur l’ensemble du cycle de vie de nos systèmes, même ceux livrés il y a plusieurs décennies. Chaque dossier est traité avec urgence et responsabilité, avec une communication claire du premier contact jusqu’à la résolution. Nous répondons sous 24 heures, fournissons un plan d’action complet sous 72 heures et tenons les clients informés grâce à des mises à jour qualifiées et des analyses des causes profondes.
Que vous soyez responsable des achats, responsable d’entrepôt ou technicien de maintenance, notre approche aide à simplifier la planification, à réduire les risques et à maintenir la fiabilité des équipements à toutes les étapes du cycle de vie.
Consultation
Planification des pièces adaptée à votre système et à vos besoins
Les bonnes pièces
Pièces d’origine sélectionnées et préparées pour l’expédition
Traitement des commandes
Toutes les commandes sont vérifiées et traitées pour la livraison
Logistique mondiale
Livraison rapide et fiable de pièces détachées via notre réseau mondial
Service & Support
Pièces installées, besoins sur site satisfaits, cycle de vie mis à jour
„De la première livraison du système à la dernière pièce détachée, notre rôle est de veiller à ce que la disponibilité et la performance ne soient jamais remises en question.“
Voici quelques-uns des résultats à long terme que nos clients obtiennent grâce à nos solutions de pièces détachées :
Une disponibilité sur laquelle vous pouvez compter
La livraison rapide, la gestion des urgences et les stratégies de stock à long terme réduisent les temps d’arrêt imprévus.
Un inventaire au service de votre performance
Minimisez le surstockage et les lacunes grâce à des ensembles de pièces conçus autour de votre système.
Conçu pour une performance durable
De la mise en service aux derniers achats de fin de vie, nous accompagnons l’ensemble du cycle de vie de votre équipement.
La qualité sans compromis
Toutes les pièces sont testées, contrôlées et soutenues par le savoir-faire en ingénierie de BEUMER Group.
La durabilité dans chaque expédition
Les options de remise à neuf et de recyclage réduisent l’empreinte environnementale tout en protégeant la valeur des actifs.
Divisional Director Customer Support
