Schnelle, hochwertige Ersatzteilversorgung mit globaler Reichweite, Gewährleistung und Fokus auf den Lebenszyklus. Unterstützung der Anlagenleistung, Risikominimierung und Vereinfachung des Ersatzteilmanagements.
Sofortiger Zugriff auf kritische Teile – wo und wann immer Sie diese benötigen.
Konsignation, Bestandsoptimierung und maßgeschneiderte Pakete reduzieren Engpässe und Überbestände.
Inklusive Gewährleistungsmanagement, technischer Beratung und Obsoleszenzplanung.
Optionen für Instandsetzung, Überholung und Recycling reduzieren Abfall und unterstützen einen verantwortungsvollen Betrieb.
Ihr persönlicher Ansprechpartner bei der BEUMER Group arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um die Ersatzteilplanung auf Ihre betrieblichen Anforderungen abzustimmen – von der Vorbereitung der Inbetriebnahme bis hin zum langfristigen Lifecycle-Support. Unsere weltweiten Logistikzentren, digitalen Tools und technisches Fachwissen gewährleisten eine konsistente Verfügbarkeit und Qualität.
Unsere Gewährleistungsabteilung kümmert sich um Qualitätsfragen über den gesamten Lebenszyklus unserer Anlagen hinweg, selbst wenn diese bereits vor Jahrzehnten ausgeliefert wurden. Jeder Fall wird mit Dringlichkeit und Eigenverantwortung behandelt, begleitet von einer klaren Kommunikation vom ersten Kontakt bis zur Lösung. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, erstellen innerhalb von 72 Stunden einen vollständigen Maßnahmenplan und halten unsere Kunden mit qualifizierten Updates und Erkenntnissen zur Fehlerursache auf dem Laufenden.
Ob Sie Einkaufsleiter, Lagerleiter oder Wartungstechniker sind – unser Ansatz hilft Ihnen, die Planung zu vereinfachen, Risiken zu minimieren und die Zuverlässigkeit der Anlagen über alle Lebenszyklusphasen hinweg zu erhalten.
Beratung
Auf Ihre Anlage und Bedürfnisse zugeschnittene Ersatzteilplanung
Die richtigen Teile
Originalteile, ausgewählt und versandfertig gemacht
Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen geprüft und für die Lieferung bearbeitet
Globale Logistik
Schnelle, zuverlässige Ersatzteillieferung durch unser globales Netzwerk
Service & Support
Teile installiert, Vor-Ort-Bedarf gedeckt, Lebenszyklus aktualisiert
„Von der ersten Anlagenauslieferung bis zum letzten Ersatzteil ist es unsere Aufgabe sicherzustellen, dass Verfügbarkeit und Leistung niemals infrage stehen.“
Dies sind nur einige der langfristigen Ergebnisse, von denen unsere Kunden durch unsere Ersatzteillösungen profitieren:
Planbare Verfügbarkeit
Schnelle Lieferung, Notfallmanagement und langfristige Lagerstrategien reduzieren ungeplante Ausfallzeiten.
Ein Bestand, der für Sie arbeitet
Minimieren Sie Überbestände und Lücken mit Ersatzteilpaketen, die genau auf Ihre Anlage zugeschnitten sind.
Ausgelegt auf lebenslange Leistung
Von der Inbetriebnahme bis zum Last-Time-Buy unterstützen wir den gesamten Lebenszyklus Ihrer Ausrüstung.
Qualität ohne Kompromisse
Alle Teile sind geprüft, kontrolliert und basieren auf dem technischen Know-how der BEUMER Group.
Nachhaltigkeit bei jeder Lieferung
Überholungs- und Recyclingoptionen reduzieren den ökologischen Fußabdruck und schützen gleichzeitig den Wert der Anlage.
Divisional Director Customer Support
